МТС банк
456 отзывов
10 сентября
Впечатления от работы с МТС банком у меня остались весьма положительные. Интерфейс приложения интуитивно понятен, и операции проводятся быстро и без задержек. Особенно порадовала возможность мгновенного перевода денег между счетами внутри банка, а также быстрые переводы на карты других банков. Безопасность операций также находится на высоком уровне – всегда приходит уведомление о каждой транзакции. Сотрудники банка очень оперативно реагируют на все вопросы и проблемы, возникающие при работе с приложением. Рекомендую всем попробовать этот удобный и надежный сервис!
2
1
10 августа
Понравился офис, удобное местоположение, в центре, рядом с метро «Маяковская». заявку на кредит оформила дистанционно, в офис приехала на подписание договора, обслужили быстро. Менеджер внимательный. Рекомендую
2
1
13 декабря
Хочу поделиться своим опытом с МТС банком на Большой Садовой. Очень понравилось обслуживание, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Оформление кредита прошло быстро и без лишних вопросов. Рекомендую всем, кто ищет надежный банк с хорошим сервисом!
12 июля
Здравствуйте. Недавно посещала МТС банк. Очень быстро разобралась со всеми вопросами благодаря персоналу банка. Быстро и чётко направили в нужное окно, подробно и понятно ответили на мои вопросы. Рекомендую данный банк
Спасибо
1
1
10 сентября
Я недавно стала клиентом банка МТС и хотела бы поделиться своими впечатлениями.
В первую очередь, хочу отметить, что процесс открытия счета прошел быстро и без каких-либо проблем. Сотрудники банка были очень вежливыми и профессиональными, отвечали на все мои вопросы и помогли сделать правильный выбор.
В целом, я довольна своим опытом взаимодействия с банком МТС и готова рекомендовать его другим.
1
1
12 июля
Так все понравилось! Атмосфера уютная и люди доброжелательные, все быстро сделали по личному вопросу ( не буду конкретизировать), спасибо всем сотрудникам.
1
1
24 сентября
Мне нравится качество обслуживания + компетентный персонал и великолепно консультируют по кредитам, объясняя подводные камни.
Таким и должен быть социально-ориентированный банк
2
1
12 декабря
вежливый персонал, всегда обслуживаюсь там. Буду приходить еще, все очень нравится. Помещение очень просторное и обслуживание на 5 звезд !
10 июля
Обратился за консультацией по продукту кредитная карта Zero и получением выписок по дебетовым картам.Очень грамотно проконсультировали и выдали выписки по всем продуктам.
Спасибо сотруднику Виталию.
2
1
20 сентября
комфортный офис, клиентоориентированность на высшем уровне. приходила с вопросом по кредитной карте, объяснили и рассказали как все устроено, спасибо большое! буду обращаться еще.
1
1
22 декабря
Выдается кредит 800к на руки, а по сути - 1200к - то есть сразу удерживается 400к страховки, но узнаешь ты об этом потом и сумму гасишь всю. Все составлено таким образом, что только если ты мега дотошный человек, обожающий вникать в витиеватости договора, сможет этот обман понять. Отвратительный банк. Неприятные сотрудники. Своими звонками достанут до печенок.
10 июля
Обратилась в Банк по вопросу кредитования! Все понравилось, сотрудники были вежливы! Осталось хорошее впечатление о посещении, буду обращаться еще, спасибо!
2
1
27 мая
Плюсы - нет очереди (будни 18-19), приятный в общении персонал.
Минусы - регистрацию меня как клиента банка выполнили с ошибкой (из за чего в приложении и личном кабинете мне были не доступны любые операции), открыли за меня счёт против моей воли (я чётко предупредил, что счёт буду открывать сам в подходящее мне время), выше перечисленные проблемы не смогли решить ни сами ни с помощью службы поддержки (предложили ещё раз явиться в офис и там бумажными заявлениями попытаться все исправить).
Итог - первое впечатление о банке непоправимо испорчено, исправлять свои ошибки не умеют или не хотят.
2
11 октября 2023
Очень приятный в обслуживанили офис,отзывчивые и внимательные сотрудники. Всем рекомендую . Удачно расположен не далеко от метро. Чистый и аккуратны офис , обслужили сразу . Не пришлось стоять в очереди . Я очень довольна , каждому рекомендую посетить данный офис . Отдельное спасибо ГрибенкиНой Елене .
12
6
12 декабря
Навязывают кредиты, обманывают, Полчаса объяснял, что мне нужна бесплатная дебетовая карта, без каких-либо комиссий, для получения зачислений по рекламной акции. В итоге через 40 минут мне дали подписать кредитный договор. Зря потратил кучу время.
3 апреля
Крайне сильно понравился персонал, особенно консультант, который встречает клиентов: все объяснила до мельчайших нюансов, на все вопросы ответила, крайне вежливо.
Так же порадовала работа сотрудников которые работают за ПК: все оформили быстро и удобно.
Еще скажу в целом про сам доп. офис: понравился интерьер, цвета и отсутствие очередей
2
3
10 июля
Добрый день. Пришла за консультацией по дебетовой карте. Сотрудник все грамотно рассказал, дал буклет, ответил на все вопросы. Спасибо МТС Банку за обслуживание
1
1
29 октября
Готовую карту пришлось получать 50 минут, потому что из-за какой-то «старой заявки» на кредитную карту, нужно было выпускать обязательно с кредитной картой.
Брел какой-то. Ещё и все медленно так делают.
1
4 апреля
Очень вежливые сотрудники. Консультант - очень милая девушка. Все рассказала и объяснила.
Сам офис очень красивый и уютный. Очереди нет. Буду ходить только сюда.
3
3
18 июля
Посетил сегодня это отделение, все понравилось, клиентоориентированный персонал. Быстро все сделали, спасибо!!!
1
1
28 ноября
Персонал клиентоориентирован, профессиональное обслуживание!!!
Уважительное отношение к каждому клиенту! Быстрое обслуживание.
Спасибо сотруднице банка Ольге и руководителю!
Всем, кто ценит время и хочет получить качественное профессиональное обслуживание Рекомендуем этот офис банка!
СПАСИБО большое за профессионализм!!!
1
10 декабря
Банк МТС, обманывает с начислением бонусов, за покупки. За два месяца, бонусы вообще не начислили, на жалобы и просьбу разобраться, никак не реагирует. Отвратительно. Не рекомендую.
24 сентября
отличное отделение, приятный и отзывчивый персонал, помогли с решением проблемы
1
21 марта
Не так давно пришлось воспользоваться услугами и помощью банка и выбор пал именно на это отделение, о чем я ни разу не пожалела. Начиная от времени обслуживания, заканчивая сервисом - все на высшем уровне. Быстро помогли решить мой вопрос грамотные и приветливые сотрудники, что встретишь крайне редко в других банках. А как приятный бонус - удобное расположение в центре рядом с метро. Спасибо!
2
11 июля
Обращался с вопросом по кредитной карте. Сотрудница Ольга помогла со всем разобраться. Обслуживанием доволен. Спасибо!
1
24 сентября
Спасибо огромное МТС за развитую экосистему, и в особенности, такой замечательный банк
1
12 июля
Буду теперь обращаться только сюда. Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход к каждому клиенту
12 декабря
Очень понравился данный офис, сотрудники очень вежливы, выгодные предложения по дебетовым картам
4 апреля
Очень хороший офис. Сотрудники отзывчивые, на все вопросы отвечали вежливо. Очень понравился интерьер офиса и отсутствие очередей. Буду обращаться ещё в этот офис
1
1
14 апреля 2023
Приятное впечатление, после посещения банка. Грамотные, добросовестно относящиеся к своему делу сотрудники. Оперативное обслуживание, комфортная обстановка. Удобное расположение, просто, быстро, хорошо.
3
4
30 ноября 2023
Обратился в банк за консультацией, очередей не было. Близко к метро. Поэтому сделали все быстро. Персонал приветливый а в основном зале все чисто. Буду дальше пользоваться услугами этого банка
3
11 сентября
спасибо, что долгое время держите планку по качеству обслуживания + никогда не подводите в плане срочных проблем и вопросов
2 апреля
Искренне благодарю персонал банка, в особенности хочу отметить Ольгу, быстро среагировала на мою просьбу о помощи. Чуть растерялся в зале. Если бы не Вы,я бы не смог решить свою проблему с картой. Ещё раз огромное спасибо Вам!
1
11 июля
Обратился по вопросу о смене номера. Со всем помогли и быстро решили мой вопрос. Спасибо!
1
27 июня 2023
Специалист Татьяна, разобралась в моем сложном и неприятном вопросе, решила все оперативно, быстро и профессионально! Приятно общалась и улыбалась, хочу поделать специалисту карьерного роста, только из-за таких специалистов и мастеров своего дела, захотелось вернуться в ваш банк
7
4
10 июля
Меня все устроило, сотрудник Николай быстро обслужил и предложил все варианты дебетовых карт, ставлю 5
1
10 сентября
Ужасный банк. Пришёл в офис для открытия накопительного счёта (карты). Внимание: принёс свои деньги в банк!
Банк потребовал сделать фото. Я отказался. В открытии счёта отказали. Дно
Составил претензию. Получил ответ в истеричном тоне: фото нужно для подтверждения личности (это если по сути претензии, а так там ещё написали мол сам виноват, сам не захотел счёт открывать). МТС, кажется ты не знаешь, личность подтверждают паспортом. А счёт я открыл в другом банке. А ещё написал жалобу в Центробанк, рекомендую всем, сейчас они принимают жалобы онлайн.
1
22 августа 2023
Быстрое оперативное обслуживание, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Главному Специалисту Дарье за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Рекомендую данное отделение.
4
4
3 апреля
Очень хороший и милый офис, так же порадовали сотрудники, помогли, рассказали, быстро сделали карточку, буду только в этот офис обращаться
1
1
29 июня 2023
Зашёл в МТС банк на Большой Садовай,10 по вопросам обслуживания кредитной карты.Был приятно удивлен.,сотрудница банка Елена быстро всё мне рассказала.Большое спасибо за отличное и качественное обслуживание!!!
4
3
29 июня 2023
Мне очень понравилось отделение которое находится по адресу Большая Садовая, дом 10. В офисе всегда чисто, сотрудники грамотно консультируют, относятся с понимаем и т.д. Рекомендую этот банк
3
25 октября 2023
Эти загадочные соседи Булгаковских героев научились также в реальном времени обеспечивать физических и юридических лиц необходимой наличностью и безналом )
Они в реальном времени и буквально при вас обладают этим искусством в превосходной степени!
Вы получите истинное удовольствие от обслуживания за Ваши же деньги, которые разумеется все равно придется вернуть в недалеком будущем..
Заглядывайте сюда все кому надо
или просто нравится жить в долг ,
что хлебом не корми!))
4
1
15 марта
Все очень понравилось! В зале чисто, сотрудники добрые и приятные. Качество обслуживания на высоте!
1
16 ноября 2022
Очень удобное расположение отделения , приветливый и заботливый персонал! Особенная благодарность менеджеру Нелли за персональный подход и включенность в мою ситуацию! Было очень приятно посотрудничать и максимально эффективно разрешить свой вопрос)
6
3
2 ноября 2022
Выражаю огромную благодарность специалисту Виктории! Решила всё мои вопросы, очень помогла с получением и оформлением кредитных продуктов, остался очень доволен дружелюбным и профессиональным обслуживанием, спасибо!
Просьба выписать сотруднику премию за большую внимательность к клиентам и обязательно повысить по карьерной лестнице!
6
3
15 марта
Не ведитесь на оценки, реальные отзывы читайте на сайтах, там их клиен ы пищут правду. Это худший т.н. банк, вы потеряете кредитную историю на ровном месте, получите комиссии, страховки и прочие скрытые платежи, о которых узнаете уже после того, как вам начнут названивать их т.н. служба взыскания. Не связывайтесь с ними!
3
1
1 декабря 2023
Зашла проконсультироваться, по обмену валюты, очень хороший, выгодный курс. Удалось хорошо подзаработать на обмене.
Кассиры вежливые и приветливые. Всем хорошего дня!!!!
3
23 сентября
Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Не зря сходил именно это отделение
5 марта
Ну не очень не очень, персонал мне показался не приветливый, я заходила 2 раза, первый раз в 10, второй в 18, либо еще не проснулись, или устали, но быстро все сделали, ожидание мин 5
15 июля
Обратилась сегодян по поводу кредита все было сделано в лучшей манере, спасибо сотрудникам
1