МТС банк
456 отзывов
30 марта
Лучший банк обслуживание кредиты карты всё на высоте помощь клиентам всегда в любой ситуации отлично
1
8 января
Облуживамся здесь как юридическое лицо. Счёт открыли относительно быстро, работаем. Спасибо Владимиру Коляса за хорошую работу и помощь клиентам.
2
20 апреля
Плюсов нет. Начисляют ночью какие то деньги на счет, Вы их не тратите, при дальнейшем пополнении списывают и потом после блокировки Вами карты начисляют Вам минус на счет и начинают кошмарить каждое утро постоянными звонками.
1
6 июля 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Хорошая обстановка,чисто и красиво в нутри приятно находиться .
4
27 июня 2023
Хочу поделиться , своими крутыми эмоциями от посещения , особенно от Специалиста Татьяны , такая вежливая тактичная , все посмотрела , все рассказала , вообщем рекомендую 👍🏽
3
27 октября 2023
Обслуживание в отделение на маковке ужасное сто раз пожалел что обратился в этот банк за потребительским кредитом. Тебе выдают карты которые ты не просил и прям при тебе бесцеремонно переводят 500₽ на телефон. Сам факт что ты говоришь что тебе не надо а они пользуются тем что разблокированный телефон у них в руках берут и переводят.
Это только вершина моих расстройств, ужасный банк и отделение в частности на маковке.
9
3
1 августа 2023
Прекрасная сотрудница Елена, очень внимательно проконсультировала меня по всем вопросам, помогла не только быстро открыть счет и получить карту, но и научила пользоваться теми функциями приложения, о которых я и не подозревал! Спасибо!
1
4
20 марта
Сотрудники PRIVATE BANKING на 2 этаже молодцы!!
Нашли решение с оплатой зарубежом , оперативно оформили карту иностранного банка.👍🏽👍🏽
1
1
12 августа
Пришла сегодня для получения кредитной карты все хорошо, спасибо
9 ноября 2023
По карте произошел страховой случай.И комиссию за страховку я оплачивала именно на эту карту в банк.Нужно было скачивать заявление о страховом случае.Дома нет компьютера.В банке отказались просто распечатать это заявление,хотя это дело 5 минут.Послали искать место,где это возможно сделать.Как только разберусь со страховкой,то счет и карту в банке закрою.
7
2
12 декабря
Обслуживание на уровне, персонал достойный, отношение к клиентом подобающее 👌🏻
16 ноября 2022
Обслуживание на высоте(другим бы поучиться). Ожидание в меру. Персонал учтив и грамотен. Профессиональное обьяснение разных продуктов банка. Кредиты разных вариантов вполне приемлемы,а пророй универсально практичны.
Спасибо!
4
2
29 июня 2023
Очень приятное впечатление от офиса,все очень быстро и главное внимательно,отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Большое спасибо!!
3
15 августа 2023
Очень хороший офис, приятная атмосфера, отдельное спасибо главному специалисту Архиповой Дарье за подробную консультацию!!!)))
3
2 апреля
Офис максимально комфортный, обслуживание быстрое, на мой вгзляд, пока что лучший офис среди МТС банков
1
1
16 июля
Обращалась сегодня по вопросу о кредитной карте, все понравилось, спасибо.
1
29 июня 2023
Прекрасный банк! Быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал, помогли быстро решить проблему! Очень советую именно данный банк!
2
19 мая
Некомпетентный персонал,все переключают звонки, или выключают, не могут ответить на вопросы ,говорят подрждите сейчас разберемся и все!ужас аросто!Примите меры!
9 июля
Хорошее и быстрое обслуживание, доп офис Маяковская
9 декабря 2023
Сотрудники очень плохо знают про дебетовые карты. Пересадили к другому, но тот же плохо знал про нюансы оформления дебетовой карты, которая я хотела
оформить . Научите, пусть сдают экзамены на знание карт. На сайте написано одно, а сотрудники даже не в курсе.
3
1
26 января
Пришла проконсультироваться по зарплатной карте, была у Елены. Получила подробную консультацию, на мои вопросы ответили внятно и понятно. Все объснили и рассказали.
1
31 июля
Самый хамский банк, сейчас была беседа с оператором чубаревым евгением,редкостный хам, из-за блокировки карт я не могу с дебетовой карты мтс банка перевести деньги на кредитную. Меня еще и обхвмили , человека 50+ не компетентный и грубый сотрудник
21 февраля 2023
Выражаю большую благодарность специалисту Виктории,вчера был в отделении банка и остался очень доволен обслуживанием, Виктория подобрала для меня очень выгодные условия по кредиту, платить стало удобнее, дополнительно получил кредитные карты, уже пользуюсь,спасибо за таких опытных специалистов!!!!
5
1
24 сентября
Очень хорошее отделение банка.Интерьер свежий, персонал добрый и квалифицированный
18 апреля 2023
Супер, быстрое и качественное обслуживание, спасибо большое специалисту Морозовой Татьяне, грамотно и быстро помогла решить проблему.
3
2
14 октября 2022
Очень мне нравится отделение которое находится по адресу большая садовая, дом 10. В офисе всегда чисто, сотрудники грамотно консультируют и внимательно относятся ко мне. Рекомендую этот банк и именно это отделение.
4
1
15 марта
Отличный сервис. Приветливые компетентные сотрудники. Обязательно вернусь еще!
2
6 декабря 2023
Большое спасибо сотрудникам этого отделения, заведующего . Решают вопросы быстро и ,что главное с хорошим отношением клюдям.
1
8 сентября 2022
Большое спасибо сотруднику Бочковой Н. К. 06.09.22 обратились в банк с подругой. Сотрудник помогла нам решить нашу проблему очень оперативно, грамотно. Очень вежливое и приятное общение. Обязательно обратимся ещё, если понадобиться.
3
2
11 мая 2023
Очень всё печально. Профессионализм сотрудников ниже плинтуса. Какой-то молодой человек (имя неизвестно), даже не выслушав моей ситуации, стал упорно мне доказывать, что если я не являюсь клиентом МТС банка, то мне не к ним. Куда только он мне ни советовал обратиться - и в МТС, и в МГТС, и в Сбербанк... Пришлось ему объяснять, что все мои проблемы из-за того, что счёт за услуги мне выставляет МТС- деньги, чуть ли не носом его ткнуть в приложение, где обозначен МТС банк, только тогда он мне выдал бланк обращения и я написал претензию.
Очень непрофессионально. Единственное проявление «профессионализма» - это это старание отфутболить посетителя.
10
1
24 сентября
хороший отделение банка, попался отличный сотрудник!
1
22 августа
нет пандусов, вероятно все клиенты здоровы и не имеют маленьких детей
4 апреля
Офис хороший, сотрудники вежливы и клиентоориентированы. Теперь буду ходить только сюда.
1
1
29 января
Хорошее обслуживание,вежливые сотрудники.Давно являюсь клиентом банка.Привлекательные услоыия для клиентов.
2
14 февраля
Девушка помогла со снятием наличных, долго не могла найти банкоматы
Очень милая девушка, помогли с обслуживанием на все 100 балов
1
1
22 июня 2023
Посетил,все было хорошо,все понравилось,особенно понравилось обслуживание при входе,меня встретил парень,который подсказал и помог,все как надо!
3
31 января 2023
Очень очень приятный банк всё очень быстро девочки всё очень внимательные да и мальчики тоже всегда сюда хожу и очень довольна. Спасибо всем Большое!!?!??
3
1
3 июля 2023
Сервис банка оставил только положительные впечатления.Классифицированные сотрудники быстро помогли разобраться со всем . Остались только хорошие впечатления .
2
30 августа 2022
На удивление один из немногих банков с офисом с хорошим составом работников . Все четко быстро и внимательно . Всегда приятно прийти и решить свои вопросы. Рекомендую !
2
1
18 июля
Спасибо большое за обслуживание Николаю, обратился не зря
1
13 апреля 2023
Отличное обслуживание, сотрудник проконсультировал по всем интересующим вопросам! Помог выбрать наиболее выгодную программу кредитования!
1
2
11 августа 2023
Мой любимый филиал МТС - банка! Если не считать некоторых «старших»- фурий выделывающихся( жаль, фамилию не запомнила ) , гоняющих по этажам и разговаривающих с каждым, как с задолжавшим им чего/ то . А вот молодняк здесь классный, улыбающийся , вежливый , стремящийся помочь . И касса ооооочень терпеливая , и лояльно относящаяся к моей бестолковости 👍👍👍
1
22 марта
Всё понравилось обслуживание на высоком уровне, быстро, вежливо
1
17 декабря
Хороший офис, все отзывчивые , ничего не понял. Но карту дали
20 сентября
Хороший банк, понравилось обслуживание !
13 декабря 2022
Очень довольна этим отделением. Качество обслуживания потрясающее. Помогают по всем возникшим у меня вопросам. Наталья сегодня с очень хорошим почти новогодним настроение. Подняла мне тоже до этих же высот.
1
16 июля
Спсибо за обслуживпние ольге, все сделал что хотел
1
3 апреля
Быстрое обслуживание. Оперативные и профессиональные сотрудники!
1
1
25 мая 2023
Благодарю Татьяну за оперативную помощь, вежливость, быстроту, заинтересованность в решении моего запроса, за то, что предложила открыть дебетовую карту, отплачивал через которую идет -3% от покупки, это вау! Я ещё не видела такого ни у одного из банков. Теперь буду переводить по сбп на МТС и оплачивать с неё
1
2
8 февраля
Всё чётко, быстро, аккуратно. Приветливые сотрудники. Спасибо
1