Мосавтошина
3222 отзыва
22 января
Отличный сервис, обслуживание. Шиномонтаж. Большой выбор шин и дисков в магазине. Предоставили скидку, небольшую, но всё равно приятно))
1
2
10 июля
Заказ 2792426, Michelin X-Ice North 4 SUV 225/60 R18 104T XL (шип), доставка во время, спасибо!!!
1
13 апреля
Прислали смс что заказ готов, приехали и прождали более часа, в итоге нам сказали что шины не могут найти и их нет. На полпути обратно, снова позвонила менеджер и сказала что шины нашлись. Предложили смехотворную скидку 500р за неудобства. По приезду вручили грязнющие мокрые шины, как будто их специально поваляли в луже. Это был ужасный опыт. Не советую обращаться в эту контору.
6
24 февраля
Ассортимент большой, но клиентоориентированность на нуле. Заказ был в наличии на складе, оформлял под запись в шиномонтаж. Ответили что шины завалены, отгрузить смогут как только продадут верхние комплекты!???. На выдаче потребовали паспорт (требование о его предъявлении нигде не упоминалось). Сошлись на проверке по телефону.
Обращаться снова, ни малейшего желания….
3
14 июля
***! Обещали отправку заказа через 5 дней, сегодня уже 8й и отправлять не собираются.
Главное оплатите заказа - дальше трава не расти
1
1
4 апреля
В пик сезона можно долго простоять на кассе, количество персонала не усиливают. Не говорят заранее год и неделю изготовления. Выбирал сам, к другим вариантам не склоняли, в общем впечатлении менеджеры безучастны. Цены обычные гуглил где подешевле
1
28 октября
приехал, забрал, уехал. Далековато от дома , для меня. На бечплатный шиномонтаж, поэтому непоеду)))
5 декабря 2023
1. Место само по себе норм. Но: непонятно почему очередь в кассу была. Точнее в саму кассу никто не стоял но все ждали своей очереди оплатить. Почему так, неизвестно. 2. Самый негативный момент: получал шину- работники довезли ее до выхода и говорят забирай. В пакет не упаковывают (пакет отдельно дополнительно оплачивается в кассе), до машины не довозят шину. То есть тащи их сам. А если 4 колеса брать? По отдельности каждое тащить надо. Не факт что машину поставишь прям рядом с пандусом. В другом месте резину довозят прям к машине.
20 марта
Обманули!
Сделал заказ нужных шин перед сезоном, позвонил ещё раз уточнил все, полностью оплатил заказ. Менеджер сообщил подождать- сказали что везут, тем временем подняли цену на сайте и шины были в наличии и знакомый заказал чуть дороже.
В итоге мне написали что якобы пересортица и шин нет...как же нет если другие заказывают...
В результате остался без шин на сезон!
Подумайте прежде чем доверять этому заведению
Деньги ещё не вернули
3
25 декабря
***, при покупке зимний шины континенталь сказали 24г , шины а по факту 21г и отказали на возврат. Вот и доверяй с оценкой 4.9.
12 ноября
Шиномонтаж по записи, в помещении чисто, вежливый персонал
8 ноября
Самая дешевая резина была по всему интернету, забронировал, приехал, забрал, очень свежей даты выпуска.
25 ноября 2023
Большой выбор, быстрое обслуживание,удобство просмотра и заказа! Качественный шиномонтаж, всё шикарно,Спасибо!
1
2
4 сентября 2023
Расположение норм, большой ассортимент, даже самому можно забрать приехать. Цена вполне устроила, сравнил с другими магазинами перед покупкой. Своей покупкой остался доволен!
3
1
27 ноября
Шины хорошие, с шиномонтажом проблема, очередь на неделю вперед, на месте не проверишь,,, Это в сезон,,,,
13 июня 2023
Все четко по делу. Доставка быстрая, хорошее качество, гарантия на покупку. Персонал вежливый, внимательный, отлично разбираются во всем. Стоимость автотоваров меня устроила!
1
2
22 декабря 2023
Из плюсов большой ассортимент, дальше по минусам, пробовал заказать по два комплекта шин и дисков, из этого получилось три отдельных заказа, и по одному комплекту дисков постоянно приходили отказы, на три вышеупомянутых заказа ушла неделя, да да, неделя чтобы заказать и получить счета!! Комплект дисков оказался с браком, 3 недели согласовывал отправку обратно, в итоге диски уехали и почти месяц они там.
3
1
16 октября 2023
Заказ 2412710. Оформляли на юр лицо, искали партнёров, кто работает с НДС,у этой компании всё чётко в этом плане, даже услуги шиномонтажа с НДС. При покупке комплекта шин предоставили скидку 40% на шиномонтаж, записался на удобное время, приехал, получил резину и сразу же поставили. Быстро, качественно, удобно. Есть услуга по хранению резины.
Рекомендую, надёжный партнёр, будем заказывать ещё, так как парк машин расширяется. До новых встреч 🤝
1
18 апреля
Заказал шины Мишлен. Шины оказались под заказ. Попросили 100% предоплату. Оплатил. Обещали 05.04.2024 привезти в пункт выдачи. Сегодня 08.04.2024 оказалось что в шинах пересорт и их не привезут... почему нельзя было сразу не оплачивая 100% сказать что их не будет... вообщем один негатив. Попользовались деньгами неделю и всё... заказ 2643614.
4
24 октября 2023
У меня возникла неприятная ситуация с договором хранения шин 29614 от 22.04.23 в данной организации. Я сдал на хранение 22.04.23 шины в данную компанию . 07.10.23 , приехал сюда для проведения шиномонтажа . Сотрудники шиномонтажа сообщили мне ,что шины , которые я хочу поставить на авто непригодны к эксплуатации из за нарушения геометрии и нуждаются в утилизации. Я оставил эти шины в данной организации на хранение и уехал. Далее я заказал новый комплект шин и переобул авто в новые шины. За старыми шинами, которые стали непригодны к эксплуатации, я приехал 21.10.23 с целью забрать их и отразить в акте повреждения,которые отсутствовали на момент передачи имущества и, как я полагаю , возникли в результате нарушения условий хранения шин. Выяснилось ,что мои шины найти не могут и выдать их мне по этой причине не смогли. Мной была написана претензия , в которой я прошу возместить мне стоимость утерянного имущества . 24.10.24 в 13:03 по Москве мне поступил звонок в рамках этой претензии от Александры Коноваловой , руководителя отдела клиентского сервиса ООО Мосавтошина. В ходе звонка Александра сообщила мне ,что мои шины нашлись и я могу приезжать за ними в любое время . На мой вопрос что мы будем делать с повреждениями Александра ответила, что они не могли возникнуть из за хранения и указала на то ,что я сдал шины именно в таком состоянии. Я попросил ее предоставить акт приема , в котором указаны недостатки данных шин. На мою просьбу Александра сказала мне ,что видит в моих действиях признаки 159 статьи УК РФ. В связи с этим я хочу обратить внимание руководства данной компании на этот звонок и принять соответствующие меры к данному сотруднику . Я считаю ,что называть клиента , который купил за последние 6 месяцев 2 комплекта шин в ооо Мосавтошина мошенником как минимум нагло и не уважительно. Приходя в мосавтошину и отдавая свои деньги будьте готовы отстоять очередь из 20 человек в зоне оформления заказов , затем очередь из 20 человек в кассу , а затем Вам позвонит Александра Коновалова и назовет мошенником . Буду рад обратной связи от руководства ООО Мосавтошина о том , какие меры дисциплинарного характера были применены к сотруднику Коноваловой Александры . Таких людей нельзя подпускать и близко к работе с клиентами, вместо решения вопроса она своим хамским общением настроила меня на принципиальный уход в судебные тяжбы с компанией.
6
1
15 января 2023
Простое оформление на сайте.
Большой выбор брендов, размеров. Минимальные сроки ожидания. Хорошие скидки.
Большой плюс в информировании по движению заказа.
Качество шин отличное. Всегда свежие шины.
Различные варианты оплаты - тоже большой плюс.
Буду обращаться ещё.
Команде магазина всех благ, процветания!!!
3
4
13 апреля
Магазин не плохой. Но дороговаты услуги. Есть два шиномонтажа. Один по записи работает второй в живую очередь. В живой очереди на машину уходит минут 20 если все все ок. Работает два сотрудника.
2
11 октября
Хороший сайт,отличные цены и большой выбор.быстрое обслуживание быстрая доставка.рекомендую.на сайте всё подробно описано о каждой шине
28 января 2023
Рекомендую вам данный магазин, приобретал здесь шины Кормаран 1195/55/15, покупкой доволен, шины свежие, цена самая низкая по рынку, весь товар заявленный на сайте имеется в налии, удобное расположение, скидка на шиномонтаж. Спасибо за вашу работу.
3
5
23 октября
Мне нравиться, закатал, получил, переобулся, всё быстро и качественно
1 октября
На сайте товар есть в реалии нет. Это называется маркетинговый ход чтобы клиент не соскочил. Игнорирование менеджера, Цены меняются каждый час на товар которого нет, чтобы устроить видимость. Очень не надежный интернет магазин, Вам скажут одно, а по факту другое. Больше не верю этому магазину и никому не порекомендую, а уж как юр. лицам тем более. На рынке сейчас много продавцов с хорошей репутацией и кто хочешь продавать.
3
15 октября 2023
Худшее место, куда только можно поехать за новыми шинами! Единственный плюс - низкая цена шин. Но за это придется расплачиваться многочисленными косяками фирмы.
Оплатил шины, записался на шинку в назначенное время и приехал к условленному часу - еще не значит, что ты получишь оплаченную услугу. Полчаса будут искать твои шины. Потом выяснится, что вместо 4 привезли только две. Предложат приехать через неделю или в другой день в будни, словно никто не работает по будням.
А еще шиномонтаж по акции делают не бесплатно, как в других шинных магазинах, а только со скидкой 40%.
И даже если признают свои лютые косяки дадут скидку на шиномонтаж максимум 60%.
Никогда больше сюда ни ногой! И никому больше не советую!
3
15 ноября 2023
Ставлю 3 звезды, т.к. раньше заказывал не раз и почти все было четко. А сейчас: Почемe-то уже второй раз я делаю заказ, его подтверждают, назначают дату доставки. Весь этот процесс каждый раз занимает 4 дня. А в день доставки говорят, что наличие не подтвердилось и предлагают уже в третий раз выбрать аналог. Выходит, что "ассортимент" и хорошие цены - это пыль в глаза клиенту и потерянное время.
20 октября 2023
Приятный магазин с реально большим ассортиментом, можно найти на свой бюджет шины и еще их доставят быстро. Ребята молодцы, продолжайте в том же духе!
3
19 октября
Организованное место выдача оплаченного заказа быстро , шиномонтаж удобный
22 февраля 2023
Все отлично. За последние 7 лет, покупаю тут уже третий комплект резины. Естественно перерыв весь интернет перед покупкой. Самое хорошее предложение по цене и ассортименту в Мосавтошине. Все четко, заказал, приехал в пункт самовывоза на Огородный, предварительно, записался на бесплатный шиномонтаж. Все точно в заявленное время. Очень доволен сервисом, ценами и выбором резины.
1
5
30 октября 2023
Приобретал шины для авто своей компании - количество 13 шт., ошибся размером колёс, обратился к менеджеру в письменной форме,ТК на связь никто не выходил, с просьбой сделать возврат товара или обмен на нужный размер. Мне отказали, сказав, что юр лицам возвраты не оформляются, если к качеству товара нет претензий. Не соблюдая закон о правах потребителей,они действуют по своим правилам. Менеджер на связь не выходит. Руководство приняло решение возврат не делать, о чем я узнал от помощника! Считаю это неправильным, тк я клиент, беру и брал не один товар, можно пойти на встречу и войти в положение, а менеджеру необходимо отстаивать права клиента!! Разочарован данной компанией полностью. Не рекомендую!
2
11 апреля
Всё понравилось. Заказал диски, шины и датчики давления + шиномонтаж и сдал старые комплект на хранение. Вообщем на заказывал по полной. Персонал приветливый и компетентный.
1
16 октября
Юр. лицам лучше в данной конторе не обслуживаться. Просто ужас. С вами потом никто не свяжется а отгружать будут месяц.
1
19 апреля
Отличные сотрудники, все оперативно сделали. Единственный минус, нет места для ожидания клиентов
2
9 сентября 2023
Стоимость товаров очень понравилась и качество. Доставка удобная, можно найти практически все в одном месте. Согласовали со мной доставку по времени. Очень приятно, спасибо!
1
10 октября 2023
Заказал шины приехали довольно быстро , ждал 4 дня , ехали из Ростова .
По приезду в московский склад попросил проверить их , пошли проверять , а они оказались 2016 года , щас 2023 , оказалось что резине 7,5 лет.
А цена как за новую . Пришлось отказаться , благо что деньги пришли быстро в течение 15 минут после отказа. В общем уточняйте сразу как заказываете резину , но чаще всего это можно узнать только по факту приезда ее на склад.
1
13 августа 2022
В магазине представлен большой выбор шин разных производителей, так же достаточно хороший ассортимент дисков. Свой установочный сервис, при покупке комплекта из 4 шин - скидка на шиномонтаж. Цены на резину средние, иногда ниже среднего. Единственный момент, что практически все шины имеют маркировку производства 1.5 - 2 года назад, если вам это не критично, тогда все ок!
9
5
4 августа
Хороший магазин. Заказывал через интернет, всё пришло в срок, хорошие цены на шины.
5
18 июня
Оставили приятное впечатление, и от цены на комплект резины, и от обслуживания. Сделали всё в лучшем виде
1
2
2 августа 2023
Сами по себе шины пришли, всё нормально. Но цена была аналогичной, чем в других магазинах. Повелся на акцию доставка транспортной компанией в подарок. Во первых, при оформлении выяснилось, что компенсируется на вся доставка, а только 1200 руб. написано в акции мелким-мелким шрифтом. Ну ок, ладно, хоть 1200.
Сказали как придут шины - высылайте чек доставки, мы вам переведем деньги. Чек выслал и они пропали. Не отвечают на сообщения нигде, вообще. Вот так вот я бы мог заказывать там колеса еще, но они прощелкали клиента из-за 1200р.
7
29 августа
Нормальная контора, достойная резина, лучше чем европейская, наконец то научились делать 👍👍👍
1
20 декабря
Храню шины и переобуваюсь в этом месте) всё нравится. Только запись вперед дней минимум за 10
12 апреля
В целом все неплохо, несмотря на то что менял в сезон, ребята на шиномонтажке конечно молодцы, всё понравилось
2
28 мая
Не советую данную организацию! Заказали шины с доставкой за 4 дня до нужного срока и в итоге не привезли! В дату доставки соизволили письмо на мыло прислать с сообщением....По телефону оператор твердит как робот,: менеджер написал по техническим причинам....хотите отказаться от заказа?
3
19 июня 2023
Все хорошо. Большой ассортимент, быстрая доставка, качество супер. Цены здесь просто лучшие, много всего в наличии. Рекомендую компанию, можно довеорять!
2
2
10 июля 2023
Все супер, я прям очень довольна покупкой. Ребята доставили в удобное время, цена была самая доступная , сравнила цены перед покупкой. По качеству вопросов нет, к тому же есть гарантия =)
1
2
22 октября
Отвратительное место, заказал шины которые так и не пришли, решать проблему ни кто не хочет, перестали брать трубки
1
21 апреля
Очень, бесконечно медленно. С момента оформления накладной на заранее заказанный товар ожидание пока его найдут на складе более 40 минут. Из-за чего запись на шиномонтаж прошла. Девушка на ресепшн исправила ситуацию, выбив время сразу после другой машины, но это еще +30 минут ожидания и подозреваю что за счет других клиентов.
1
4 ноября
Прекрасный сервис. Обслуживание быстрое и качественное.