Очень довольна, что на улице Мира есть МФЦ. По всем вопросам бегу туда. Всё, что связано с любыми документами, там помогут решить. Будь то обмен паспорта, или продажа недвижимости, заказ и получение любой справки, любого документа.
Пользуюсь услугами регулярно. Бывает без очередей, но бывает и по сидишь часа 2- 3.Если попадешь к новенький специалистам. Специалисты с опытом, обслуживают быстро.
Нормально организован процесс сдачи и получения необходимых документов. Специалисты, в большинстве своем, грамотные и квалифицированные. Однако новых сотрудников обучают плохо - два раза пришлось возвращаться, то подписей не хватает, то документов)))
Очень хороший и отзывчивый персонал, всегда пытаются помочь! Но лучше не попадать сюда в обеденное время, можно просидеть несколько часов. Плюсы в том, что можно записаться заранее, по предварительной записи намного все быстрее.
Отвратительное обслуживание ! Стоять в очереди час , чтобы получить перечень документов для сбора??? Нельзя просто эти перечни распечатать и положить на ресепшн? Или чтобы у девушки на ресепшн был доступ к перечням документов? Она зачем вообще там сидит ? Отвратительно! Каждый раз с ужасом туда иду, зная, что полдня убью на очередь!
В этом МФЦ оформляю документы последние два года. Пока претензий к их работе нет. Появилась возможность через компьютеры, установленные в зале, сделать заявку через сайт Госуслуги. Хорошее подспорье и экономия массы времени обывателям. Первый раз пришлось обратиться к начальнику отдела в 14 каб. по имени Василий, оператор в зале отправила к нему для решения вопроса, на который не смогла ответить. Он помог оперативно решить вопрос ща 5 минут. При этом время было 17-50 и оставалось 10 минут до закрытия центра. Всё четко и по делу. Оплата удобно, банковской картой. Рекомендую для решения вопросов.
Очень удобно. Следует отметить оперативную работу сотрудников в данном учреждении. Имеется возможность получить предварительно консультацию от компетентного сотрудника.Правда не всегда возможно дозвониться с первого раза. Предварительная запись и , соответственно, отсутствие очередей не может не радовать.
Всегда обращаешься с надеждой на помощь и быстрое разрешение ситуации. Редко подводят. Нравится. И место удобное и персонал нормальный. С хамством не сталкивалась.
Удобно, что можно назначить время приема после работы, мы назначили на 19:00.
Внутри все чисто и красиво, сотрудники вежливые, быстро приняли документы.
Неравномерно распределен функционал сотрудников, на приём документов очередь два часа, выделено два специалиста, на выдаче документов намного больше сотрудников, там быстрее обслуживание
Всё очень даже хорошо, персонал максимально доброжелателен (заинтересованы на решение проблемы или вопроса) вообщем я доволен обслуживанием, помню только добрыми словами.
Спасибо МФЦ.
3
А
Анонимный отзыв
30 октября 2022
Отличное МФЦ , доброжелательные и профессионально подкованные сотрудники. Никогда нет больших очередей. Можно решить любой вопрос. Никакой бюрократической волокиты. Всем советую.
Не раз посещала эту организацию.Очень мне помогали с получением паспорта, моя дочь оформляла пособия на внучку, тоже очень оперативно.Всегда подсказывают как лучше сделать,какие документы донести для пособия!!
Вежливые девушки дают талончик. Ожидать правда иногда приходится долго. В окошках всегда помогут разобраться, за 6 визитов туда ни разу не столкнулись с хамством, отказом. Предоставляют широкий спектр услуг. Очень хорошее впечатление от этого МФЦ.
Отличный центр, очень быстрый приём. Можно записаться предварительно, но и сразу принимают очень быстро. При замене паспорта, водительских прав фото и гос. Пошлину все делают на месте. Хорошие специалисты.
Чисто, имеется банкомат для тех кто не усеется платить госпошлину онлайн. Имеется туалет. На входе работает специально обученный человек, который подскажет куда идти и какой талончик нужно выбить.
Довольно приятное место! Пришёл менять паспорт, всё подробно объяснили, сказали какие документы нужно принести. Затем быстро приняли, и уже через неделю всё было готово!
Обратилась за справкой. О стаже. Готовилась к оформлению документов на получение пенсии.
Так и не дождалась. Хотя персонал очень внимательно выслушивать.
Все как обычно, кагда связывается с государственными сервисами. Уставший персонал, куча народу и самое главное, предварительная запись совсем не означает, что ты в это время попадёшь к специалисту. И пару раз попалась очень грубая и невоспитанная девушка на рецепшене.
Хорошо, чисто, всегда грустные работники и почти нет в сотрудниках мужчин чтобы хоть как то разбавить женский молодой но уже грустный коллектив. Главное что работа выполняется в срок, руководитель идёт на встречу, к просьбам восприимчив и лоялен!
Приходишь по предварительной записи и ещё два часа сидишь. На ресепшете девушка разговаривая с клиентами жуёт жвачку, причём так смачно что чмокаеиют на весь хол, и никого не смущает, что она общается с людьми
Сколько раз обращались все понятно объясняют и оперативно все решается, персонал расположен к клиентам и приветлив, внутри комфортные места для ожидания.
Отзыв больше о начальнике отдела приема Михаиле Григорьевиче. Очень внимательно относится к посетителям и действителтно помогает решить проблемные ситуации.
Не компетентные специалисты! Пришла сдавать документы на налоговый вычет по усёбе, "специалист" не знает как правильно принять документы, и не знает какое заявление нужно заполнить. В итоге потратила время в свой выходной, и не получила нужного мне результата. В итоге очень разочарованна тем, что люди не соображают что они делают.
Все быстро сделано, на счет прописки. Только бываеют такие нюансы, что прописку сделали , а адреса в реестре нет, нужно вносить через администрацию города.
Ужасное место. Дозвонится не возможно. Еще сегодня и девушка на ресепшене так обгавкала ни за что. И бабуля инвалид на костылях подошла записатья она и на нее накричала.
По предварительной записи, грустные сотрудники быстро и качественно принимают документы. Минус - парковать машину нужно в другом квартале т.к. рядом свободных мест всегда нет.
Очень долго приходится ожидать свою очередь, независимо от того заранее запишешься или прийдешь по факту. С маленьким ребёнком вообще не удобно если вдруг малыш захочет поесть. Парковка пожизненно заставлена машинами, чтобы сесть в такси приходится практически выходить на проезжую часть дороги.
Г. Михайловск сидим пол дня на приёме у оператора интернет не работает, айтишники не работают , теперь ушли на обед, просто великолепно, надо целый день отсидеть что бы что-то оформить, 21 век всё через компьютор а связь наладить не могут просто нет слов, одни возмущения