по какой причине проездные билеты для предпенсионера выдают только через месяц, спустя подачи заявления. В итоге человек вынужден месяц ездить за свой счёт, между тем это нарушение закона РФ
Записаться не возможно ни в РГПУ, ни по телефону, ни при очной явке. Ни кому не нужна такая запись. До руководства тоже не дозвониться. Не для людей эти услуги.
Приходил пару раз. По электронной предварительной записи. Все четко - приняли почти минута в минуту и быстро. Хоть что то у государства нормальное получилось.
Доброжелательный и адекватный персонал. Терпеливо объясняют, если неправильно заполняешь бумажки. Администратор просто прелесть! Сколько народу через неё проходит, она всегда всегда вежливая. С пенсионерами бывает очень тяжело, но старается доступно объяснить и помочь 👍
Очень удобно что все документы можно сделать в одном месте и в определенное время (если записаны), если приходить в живую очередь то придется подождать немного, время ожидания обычно составляет от 1 до 10 минут, сотрудники очень вежливы и помогут ответить на любой вопрос. Еще хочу отметить что предусмотрены все условия для ожидания, терминал для оплаты услуг (присутствует консультант), сидячие места для ожидания и так же туалет.
Нужно подтвердить свой талон перед приёмом, а это ну удобно, так как на ресепшене всегда много народу. Плюс к этому заполнить заявление на замену паспорта приходится уже после приема, когда это можно было сделать во время ожидания.
Каждый раз при посещении приятно удивляюсь. Периодически в работе организации появляются нововведения, повышающие удобство посетителей. Сначала возможность решить вопросы в едином окне, потом почувствовал улучшения в обслуживании, теперь возможность записаться на удобное время и быть принятыми без и без того не большой очереди. Не знаю чем смогут удивить в следующий раз.
Уютненько. Отличная парковка. Спокойная, доброжелательная атмосфера. Нет чувства ажиотажа как в МФЦ Перв р на. Плохо: услуга по карте пенсионера только в мфц "своего" р наю
Обращалась несколько раз , электронная очередь, есть запись по телефону- это удобно, можно планировать свое время.
1
К
Колганова Татьяна
Знаток города 5 уровня
19 марта 2020
Отдала документы на налоговый вычет за учёбу ребёнка через МФЦ. Очень удобно, так как рядом с домом. Записалась накануне, пришла к нужному времени, вызвали минут через 10. Сотрудник - очень приятная, спокойная женщина. Проверила наличие и правильность оформления документов. Общение доброжелательное и квалифицированное. Я довольна.
Рекомендую. Оформлют документы с запозданием. Мне лично досталась такая девушка, что ничего не подсказывала, приходилось постоянно её спрашивать,а рядом сидела добрая, отзывчивая. Кому как повезёт
Могло бы быть и лучше. Ну как всё, что может предложить нам государство. Если описывать все мытарства, которые испытываешь здесь, то места в отзыве не хватит. А вкратце: как чемодан без ручки. Бросить жалко, а нести тяжело.