Обслужили быстро, все объяснили. На рецепшене сотрудник, консультирует и помогает клиентам мфц, с очередностью. Специалисты в самом зале МФЦ приветливые и профессиональные. Спасибо.
01.09.2023 12:20 Получил талон. Пригласили в окно 14. Сотрудница МФЦ в этом окне сказала, что по моему вопросу нужно обращаться в отдел соц. защиты. я приехал туда, а там сказали, что мне нужно в МФЦ. Вернулся в МФЦ, а записи на сегодня уже нет. "спасибо" тебе , некомпетентная девушка 14 окна !
приезжала несколько раз , вместо положенных 2-х.
первый раз , отдали документы на переоформление . второй , приехали за документами , а их забыли отправить вовремя ….
приехала ещё раз , сделали , но ещё не вернули обратно в мфц из ведомства ..
и ещё потом и только с третьего раза , спустя месяц , я смогла получить свои документы назад ..
Ужасное обслуживание !
Приходишь вторично за своими же документами , а тебе говорят , что еще ничего не готово !
И никто даже не соизволил позвонить и предупредить !
На вопрос «а когда будут готовы?» последовал ответ «ну не знаю может завтра , может после завтра»
И все это сопровождалось недовольным выражением лица !
Удобная большая стоянка вмегда можно припарковатся без проблем. Из минусов показывает по талончику что обслуживает 3 окошка а по факту 1 окно другие 2а заняты своими делами одна бумаги переберала а 2я консультировала свою коллегу при оформлении сделки тк видимо та что то не понимала и так увлеклась что даже решив её проблему продалжа сопровождение оформления до конца
Была приятно удивлена сервисом в этом мфц. Меняла просроченные права. Всё сделал 1 специалист. Напечатал заявление, с меня только подпись. Тут же заплатила пошлину, квитанцию сами оформили. Тут же сделали фото, взяли электронную подпись. Права сделали за неделю. Получить можно также в мфц. Я довольна!
Доступное место. Персонал грамотный (пока крайней мере, мне так попадался). Зимой в помещении душновато. Летом работают кондиционеры. Есть кулер с водой.
паспорт выдали 18.07, а дата выдачи стоит 11.07😁
теперь от военкомата штраф жду, за то, что якобы поздно пришла сменить данные от момента "выдачи" паспорта.😃👍🏻 Сама виновата в том, что не проверила сразу, поэтому 4 звёзды, а не 3
Ужасная работа сотрудников данного МФЦ. Нужно было оформить не которые пособия и просто проконсультироваться, сначала 10 минут уговаривали все сделать и узнать самой на гос услугах, потом когда я им объяснила что хотела бы получить консультацию и пообщаться в живую началось общение: попросила сказать какой нужно собрать пакет документов чтобы получить статус малоимущной семьи, сначала пытали вопросами зачем мне это, потом сказали что я должна принести, я всё записала, пришла домой какие-то документы были, что-то пришлось заказывать и вот, когда весь пакет был собран иду в МФЦ, попадаю я в другое окно и мне говорят у Вас не те документы, я говорю ок, скажите что нужно ещё принесу. Прихожу домой что-то есть дома, что-то опять приходиться заказывать. Прихожу в третий раз, а мне говорят так у Вас прописка не Ижевская мы у Вас вообще ни чего принимать не будем, я им говорю какая разница какая у меня прописка Вы можете принять и отправить по прописке в Кезский район, после 10 минутной перепалки у меня начали принимать документы. На следующий день мне звонят из Кеза и говорят, что не хватает документов у меня чуть истерика не случилась. Слава богу в Кезу оказались более компетентные специалисты я им всё отправила по эл. почте и мой вопрос очень быстро решили. Но данное МФЦ просто ужасно, конечно не все сотрудники, но мне кажется большая часть.
Хорошие грамотные специалисты, если кого интерисует то да они относятся ко всем людям без предубеждений, по времени ожидания зависит от многих факторов, на разные типы услуг разные специалисты, поэтому от вашего запроса зависит время ожидания, не забывайте на стойке информации гасить талон если уходите до того как вас вызвали, что бы потом другие не теряли время из за этого что будут искать вас по номеру талона
Очень быстро оформили мне замену паспорта, хотя я сама зарегистрирована в Октябрьском районе. Но почему то паспорт более месяца проходил проверку в МВД по данным Госуслуги.
Добрый день! Была предварительная запись по единому номеру МФЦ , регистрация по нескольким документам. Пригласили позже назначенного программой, узнав , что несколько документов- специалист отказалась делать по всем. Пришлось брать талон снова и ждать уже в порядке живой очереди. Не рекомендую. Спасибо
Пришел за справкой о составе семьи, простоял 40мин, принимала специалист Карташова. Выдала справку с одним зарегистрированным (хотя зарегестрировано в квартире пятеро ), зачем мне такая справка? Сказала бы сразу, что справку составить не получится, потому что у них нет данных о моей семье).
Очень просторный мфц, большая парковка. заказывал копии документов . Все оформили , оплатил на месте. Персонал вежливый , дружелюбный. Рекомендую ! Летом работает кондиционер !
Николай И.
Знаток города 30 уровня
4 июля
Специалисты нуждаются в обучении. Посещал два раза- два раза приходилось объяснять специалисту правильность оформления документов с моей стороны
Посетила один данный МФЦ только раз. Перед этим девушка меня записала, дала талончик. Время в очереди заняло минут 10-15 и девушки быстро мне оформили нужные документы. Девушки внимательные и вежливые😉
Сотрудники хорошие, посетители ещё лучше, но есть одно но приём по записи немножко неправильный, пока твоё точное время не подойдёт, ни за что не пригласят, хотя много свободных операторов, но это уже везде так в России
Всегда что то недоделают, непроверят, поэтому перепроверяйте сами все у них, любой вопрос чуть сложнее чем как дела, зависают кучками для обсуждения.
И каждый раз то недоделали, то недопоняли, то не они, а кто то еще…