МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
789 отзывов
19 августа 2020
Сегодня 19.08.2020 обратились в МФЦ на Софийской 47/1, чтобы прописать ребенка и сделать снился, инспектор сказала оформление 1,5 и плюс снился, то ждать 2 часа. Очень долго, с ребенком не реально это оформить. Нельзя ли упростить эту систему. На ресепш девушки в принудительном порядке заставляют одеть маску и перчатки. Очень были грубые.
3
1
14 сентября 2020
Не пустили в мфц без перчаток!
Везде, где их требуют, их и предоставляют бесплатно на месте. А здесь просто не пустили.
Что сказать, «отличный» сервис!
К тому же, единственный мфц фрунзенского района, который не работает в воскресенье.
Не рекомендую
3
2
9 ноября 2020
Плюс- нет очередей, хорошо поставлена работа с населением. Всех без исключения со входа ориентируют и помогают. Минус - не ссегда вовремя уведомляют о статусе заявки, надо самой звонить
16
4 декабря 2021
Грамотные специалисты!)
Маленькое время ожидания.
Спасибо за Вашу работу!!)👍
1
23 октября 2022
Ужасно долго. Так ещё ни а одном МФЦ не было. Более 1,5 ч
10 сентября 2021
Не дали исчерпывающий ответ на вопрос .терминал для оплаты не работал. Рядом бака не. Не удобно.
3
11 сентября 2021
Персонал (если это можно так назвать) совершенно не ориентируются в официальных справка. Не понимают разницу между "справка действительна до..." и "получить в очередной раз до... " 😂🤣😂 Разговор только о МФЦ Сектор 4. В других отделениях (секторах) такого безобразия нет.
1
1
23 марта 2023
👍Всегда все подскажут
3
21 сентября 2023
Рядом с домом
29 февраля
Нормальный
3 мая 2019
Удобный офис, быстрое обслуживание. Не поставила 5 потому что в туалете не всегда есть бумага, что может быть критично. В самом офисе есть инвалидный лифт ,действующий (!), комнатка для пеленания ребенка, удобный зал ожидания. Жаль, что нет кулера. Обычно очередь на обслуживание совсем небольшая. Если в данный момент аншлаг, на респшене предупредят о среднем времени ожидания.
4
26 января 2022
намордники и безумная мадам с пирометром
прекратите заниматься геноцидом, и превышать свои полномочия
323 ФЗ статья 20
1
26 октября 2022
Отличное обслуживание . Всё быстро, чётко и понятно
1
1
13 июня 2023
Хорошие специалисты!
3
18 января 2022
Доброжелательный персонал. Как хорошо, что рядом
2
7 октября 2021
Все сделали быстро и четко, даже пропустили раньше записи, когда освободился инспектор. Персонал вежливый и опрятный.
27 декабря 2022
Все хорошо, но мало информации!
1
20 апреля 2021
Ужасная организация приема.
1. На входе создают искуссвенную очередь. До того как взять талон заставляют отчитываться всех посетителей в справочном окне.
2. Стулья стоят в проходе, в 1.5 метре от операторов. якобы для соблюдения пространства. Чтобы пройти мимо стульев необходимо вплотную проходить между людей. И ещё с оператором приходится вести диалог стоя, что крайне не удобно. Иначе их не слышно, как и они тебя.
3
1
23 января 2022
Яицкая Ольга - божественно педантична. С ней не пропадёте! 😘
2
7 февраля 2020
Обращались для постановки на миграционный учет иностранного гражданина. Приветливые и терпеливые сотрудники (особенно в информационном окне), все объяснили и помогли. Спасибо!
4
5 июня 2022
Не чего не получилось оформить, из-за не проффи кто принимает документы.
21 декабря 2021
Отличный персонал. Много места. Рекомендую.
3
1
20 апреля 2021
Ну тут все-равно никто не ответит, но по телефонам, указанным на сайте вообще никто не подходит. Либо "ФАКС" , хотя вот уж 10 лет ими никто не пользуется )))
3
21 августа 2020
За 1 час 20 минут очередь сдвинулась на одного человека, а передо мной их было пять. Пришлось уйти, т.к. ждать пол дня не было возможности. Работают крайне медленно. Первый раз сталкиваюсь с таким медленным МФЦ. Из примерно 30 окон работает в лучшем случае 6. Зачем делать столько окон, если они всё равно все не работают?
4
14 марта 2023
Мало народа, все быстро
3
1
19 апреля 2021
Очень качественное и быстрое обслуживание. Ответственный подход!
1
13 мая 2020
Понравилось. Заранее записывался по телефону. Пришёл во время, минута в минуту. Менял там документ. Персонал вежливый. Всё чётко и быстро сделали.
4
1
9 июля 2021
Такая оценка из-за того что закрылись
По моему мфц должно быть как можно больше для разгрузки персонала и нормального человекопотока
3
1
10 июня 2021
Тесновато, людей много, много времени на одного человека у девушек уходит. Хотя стоит отметить, в этом похоже чаще виноваты сами люди.
2
14 декабря 2019
Боль, ненависть, злость, разочарование. Если вы давно не испытывали эти чувства, то добро пожаловать в МФЦ. Удивительное место, где правила игры меняются в зависимости от того, какое сегодня настроение у принимающей стороны. В один день они принимают на одну и ту же выплату одни документы, в другой другие. Толком что-то подсказать не могут. Трижды ходила подавать на одну и ту же выплату, потому что просто не могут собрать нормальный пакет документов, что-то забывают приложить к документам, а как итог отказ и нам надо заново все собирать.
Еси вам когда - либо было интересно узнать, где находятся врата в Ад, то теперь вы знаете. Добро пожаловать в А̶д̶ МФЦ.
8
5
29 мая 2022
Ничего не знают, ничего не умеют, на вопросы по конкретике ответить не могут!
2
2
14 апреля 2022
Люди хорошо встречают,если что могут помочь с той или иной проблемой!
5
17 февраля 2020
Я в декретном отпуске, ребёнку 1год. Обращалась узнать какие выплаты положены, все подробно рассказали, оказывается некоторые выплаты могла оформить ещё год назад. В МФЦ по другому адресу ничего об этом не сказали, разочарована, что потеряла целый год.
4
1
24 апреля 2022
Не очень профессиональные сотрудники,ходил пять раз,подтвердить учётную запись
3
1
19 января 2022
Быстро, доброжелательно и профессионально.
1
7 декабря 2021
По предварительной записи работают быстро и профессионально.
3
19 ноября 2019
очень медленно работают, ни в одном мфц ТАКОЙ НИЗКОЙ СКОРОСТИ НЕ ВИДЕЛА. всегда в других, все быстро, пропускная способность высокая, а тут два окна, сотрудники уходят, все переспрашивают, не знают как напечатать, это займет час - час? везде это 15 минут, нет к сожалению по второй заявке мы обработать не успеем, приходите в другой раз
7
2
29 декабря 2021
Если хочешь поругаться с бабами с сотрудниками, насладится очередями.. То тебе сюда!
3
1
16 апреля 2023
Всё быстро сделали
2
12 марта 2021
Паспорт меняла там, очень быстро, вежливые специалисты, понравилось обслуживание
3
1
29 апреля 2021
Ужасное МФЦ. Как офис ,так и сотрудники. Резкие,хамоватые,помогать не хотят,торопят....брррр....нафиг...в это МФЦ точно не пойду.
1
1
24 декабря 2022
Быстро и оперативно
3
15 марта 2021
Очень удобно. Людей не много, зал большой. Есть консультант.
3
1
4 мая 2022
Всегда вежливо, быстро и по существу!
3 октября 2019
Мало народу, =много окошек, всё чётко и быстро.
При входе вас не пропустят просто так - обязательно помогут с правильным нажатием кнопки на экране для выдачи нужного талончика :)
3
2
12 августа 2022
Быстро, четко, вежливо:)
3
1
24 декабря 2021
Мне очень нравиться Именно эта инфекция все вежливые😇
29 сентября 2020
Мало народу, очередь идёт быстро, работают грамотные специалисты!!!!
Рекомендую.
Маска и перчатки обязательны!!!
3
2
25 сентября 2021
Большие очереди даже по предварительной записи. Нет стульев на первом этаже посидеть.
3
3 февраля 2022
Проблемы с подтверждением регистрации на сайте Госуслуги не решаются. Отправляют домой. Приходите завтра, потом послезавтра, потом послепослезавтра и т.д.
1