Не все понимают то с чем работают, некоторые дают ложную информацию и приходится добиваться правды у более опытного сотрудника. Получал пропуск на 26.07.2020, так мне был отказ, сотрудница не правильно трактовала условия получения. Тридцать минут потребовалось на разбирательство и беседы со старшей смены. Пропуск получил. Стажируйте сотрудников лучше. Напомнило я всё знаю, всё умею, а по итогу... да, вот ещё что, а кто даёт право сотруднице называть себя старшей смены, если это не так? Одним словом бардак и враньё.
В центре 9 окон приема, 1 окно выдачи, 1 ресепшен с 2 сотрудниками. Консультируют прямо при входе, что удобно, не надо сидеть в очереди за консультацией. Без обеда. Выходной воскресенье, в субботу до 16.00 надо успеть. Жаль, т.к. многие работают на неделе, и могут придти только в выходные. Много услуг по экстерриториальному принципу. Очереди зависят от "наплыва" людей. Доброжелательные сотрудники. Есть туалет для посетителей, пандус, можно проехать с коляской.
Расположен в центре города, большие очереди не часто. Работники стараются по возможнтсти помочь. Обращался не один раз по разным вопросам и остался доволен
Есть сотрудницы, которые нарываются на хамское отношение к ним.
Некоторые Работают с такими недовольными лицами , с раздражающим тоном в разговоре, как будто им в рот на...ли.
Отбирайте Приятных людей на работу!
Я не хочу портить себе настроение заходя в гос.учреждение .
Как и везде: предварительная запись, маски\п[рча;ки, замер температуры при входе. В остальном: споро работающий персонал. Даже чётче, чем в иных МФЦ. Тол ко не прижимайтесь в тёмной одежде к стенам. Будете в следах жёлтой штукатурки.
МФЦ принесет по записи или в живой очереди. Пользовалась услугами и так и так. Квалифицированные специалисты, быстрые очереди (ждала не больше 5 мин).
Туалеты чистые.
Организация полностью показала свою беспомощность, с 30 марта не могу сдать документы на покупку недвижимости. Все отдали в одни руки, хотели как лучше, а получилось, как всегда.Даже через госуслуги ничего не сделать. В наше время это дикость... по другому не скажешь.
Мне нравится. По любым вопросам сотрудники всегда дадут исчерпывающую информацию. Очередей больших не замечала, но говорят, бывают. По срокам всегда всё чётко - оформляла собственность, меняла паспорт - всё в заявленные сроки, иногда даже раньше.
Получали загранпаспорт для дочки. При подаче документов подсказали как лучше оплатить пошлину и помогли заполнить документы. Получали паспорт через полтора месяца без длительного ожидания.
Посетителей мало, сотрудники быстро готовят документы для подписи.
запись на приём более чем за 18 дней, срочно нужно поменять паспорт,а документы можно подать только 29 июня. или предложили поехать в другой район, я это сделать не могу т.к сломала ногу.
Безграмотные инспектора
Отвратительная работа специалистов в кавычках
Настолько долго, что порой просто не хочется обращаться но выхода просто нет.
Верните все как раньше без Мфц, без бюрократии,без лишних "специалистов "
Отвратительное режим обслуживания. Приходится часами ждать своего приема. Иногда принимает документы одно окно. И оно вдруг ещё и на перерыв может закрыться. Сотрудники вежливые и внимательные, но вот организация их работы страдает.
Автомат, который должен выдавать талоны не работает. Сначала подойди к дежурной, объясни при всей очереди свою проблему и только тогда тебе соизволят выдать талончик.
Два часа в очереди для сдачи паспорта на замену по возрасту,потом всё равно пришлось ехать в Сестрорецк в паспортный стол, чтобы получить временное удостоверение.