Обращаюсь в данный МФЦ не первый раз и поведение сотрудницы поражает! Максимально грубая полненькая женщина с чёрными волосами, уж извините фамилию не разглядела, но обязательно разгляжу и напишу жалобу куда повыше! На вопросы отвечать не хочет, спрашиваешь «Куда нужно отнести определённые документы?», она говорит «Туда», это вообще что за ответ сотрудника? Каждый раз как прихожу одна грубость и хамство, в своей работе вообще не заинтересована,прошу принять меры, выговор или ещё что-что.
Я бы и одной звёзды не поставила. Персонал высокомерный. На вопрос: какие документы нужны для продления удостоверения многодетной семьи? Поступил ответ специалиста: ВСЕ. Что значит все? В общем это не единственный случай некомпетентного оказания услуг, в том числе консультационных. Последние разы обращалась в соседний посёлок. Лучше съездить, чем сюда обратиться.
Спасибо, что есть в городке такая служба в помощь людям, молодым мамочкам, военным, пенсионерам. Сотрудники помогают с документами, позвонят о готовности.
Не первый раз обращалась по разным вопросам и не разу не помогли решить задачу, слышу только одни отмазки это не в наших полномочиях, неохотно отвечают на вопросы, может персонал не достаточно обучен или просто не хочет оказывать услуги.. лишь бы отшить
Хорошее место. Тепло и чисто. Внимательный персонал, добродушный и квалифицированный. В любой форсмажорной ситуации придут на помощь, объяснят, подробно расскажут, что надо делать.
Отвратительное качество обслуживания. Первый раз отфутболили. Через 2 года пришла, снова не то, что отфутболили, а просто наврали. В итоге ребёнок остался без пособия. Понабрали на работу непонятно кого. Разговаривают с высокомерием. Особенно полненькая девушка с чёрными волосами.
12
1
Anna Volkova
Знаток города 19 уровня
9 июля 2021
Отличная государственная организация! Очередь бывает, нечасто. Все без исключения специалисты очень грамотные здесь. Для решения вопросов только сюда.
Персонал вежливый, отзывчивый. Я ходила делать документы с малышом 8 месяцев, который лез везде, покрикивал (не с кем оставить), девушка приняла документы, быстро терпеливо, оперативно и с улыбкой.
Молодцы. Услуг много, очереди нет.
Очень отрадно, что в военном городке появился МФЦ! Его, действительно, не хватало. Девочки работают грамотные, вежливые, доброжелательные. Только не пойму, почему ЗАТО Светлый "обозвали" п.г.т. Татищево?
Отличное учреждение! Персонал квалифицированный и доброжелательный, всё объяснили и показали. Замена водительских прав превратилась из утомительных ожиданий в очередях, беготни по различным инстанциям в простое и удобное мероприятие!!!
Обслуживание на 4, но руководству 1. Вы хоть посмотрите на само здание : Обшарпаное, нет никакого вида. А где ваш туалет? - На улице и в ужасном состоянии! Позорище!