Не первый раз обращалась по разным вопросам и не разу не помогли решить задачу, слышу только одни отмазки это не в наших полномочиях, неохотно отвечают на вопросы, может персонал не достаточно обучен или просто не хочет оказывать услуги.. лишь бы отшить