На выдаче документов работает очень хамоватая девушка в 76 окне. Мне кажется, если не нравятся люди как таковые, то не нужно идти работать в такое место, где постоянно требуется повторять одну и ту же фразу. Одна звезда другим более адекватным и милым людям, работающим в данном месте
Недавно была в этом МФЦ. Из всех МФЦ, по моему мнению, это самое лучшее, на этой же неделе была в Кировском МФЦ, на Кирова также пиходилось бывать, так что могу сравнивать. Я оцениваю их не по качеству обслуживания, девочки обслуживают, прямо скажем-не быстро, хотя понятно, это ж документы, нужно быть внимательным! Просто на Пионерском проходишь быстрее, в связи с большим количеством сотрудников на приёме, вот и все. Да, ещё они кажется одни работают в субботу.
Это какой то ТРЭШ! С таким бардаком я уже давно не сталкивалась. Сижу в МФЦ за СПРАВКОЙ из Росреестра уже четыре часа!!!! Что за безумие? Неужели нельзя отделить регистрации сделок от запросов справок? Более того, как оказалось и справки необходимые не выдаются здесь в одном месте и надо бегать по госорганам, чтобы собрать пакет нужных справок!!!! То есть взять справку о наличии в собственности недвижимости можно, а справку о зарегистрированных в этой же недвижимости людей нельзя! Это зачем тогда создавали МФЦ?! На момент создания это учреждение презентовали как единый центр где можно получить все справки в одном месте. Безобразие! Почему у нас всегда хорошие идеи превращают в мусор, а не во благо для людей?! Я думаю это заслуга неэффективных менеджеров! А вы?. Как думаете есть ли у нас толковые грамотные специалисты, способные решать задачи, а не гробить на корню все хорошие идеи????
Всегда подаю документы через МФЦ,по возможности записываюсь на сайте,так быстрее и удобнее.А так придется подождать,а ещё если у вас дело принципу одного окна,таких там много.Мне везло зачастую,но максимум сидела 1.5часа.Это было самое длительное мое пребывание. Зато документы подала быстро втечение 10минут.
Хороший МФЦ, много работающих окон. Жаль, что один на три района города, в связи с этим очень большой поток граждан. Из- за этого возникают большие проблемы с парковкой возле МФЦ и большими очередями с талончиками. Оказывают большой спектр услуг.
Пришли взяли талончик 12:26, ждём уже 2 часа, сотрудники не хотят работать. Я следил за работой одного окна, она позвала талон в 13:17 часов и просидела его ждать до 13:31. Я обратился в ресепшн но и это не помогло. Не рекомендую этот МФЦ (
Тут либо очередь бешенная, ну или как мы столкнулись с некомпитентным сотрудником у которого мы просидели больше часа и еле офоомили нужные нам документы!
Всё пожалуй неплохо, функций много... Обслуживание быстрое.... Всё качественно, но очереди... Большое скопление народа, отвратительная парковка... Ни заехать ни выехать
Ждали очередь около часа!!!
В некоторых окнах сидят ждут вторую сторону... коррупция процветает! Хотя, количество окон обслуживания в МФЦ должно обеспечивать время ожидания в очереди не более 15 минут. Постановление Правительства РФ от 08.07.2015 N 684 "О внесении изменений в пункт 18 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
Удобно. Много окон, вежливые специалисты. Посоветовал бы сделать отдельный консультативный отдел, перед записью к специалистам. Порой возникают вопросы, по которым нет ответов в интернете и тем более на сайтах и в приложениях как Госуслуг, так и Моих документов.
Устроено всё удобно и доступно понятно. Но очень долго приходится ждать своей очереди, хотя окон много. Не всё специалисты знают как ответить на вопрос посетителя, поэтому ходят советуются друг с другом.
Обратилась по поводу детских пособий, узнала много нового, специалист Николаева Ксения Николаевна все подробно и понятно рассказала (в социальной защите этой информации никогда не скажут), всё быстро и грамотно оформила. Спасибо ей большое за внимание к людям и профессионализм!
Номера услуг и нужных талонов угадать невозможно! Взял просидел в очереди, оказалось не тот талон!
И да, невсегда получается поймать девушек администраторов!
Дочь живёт по временной прописке в общежитии,взялась оформлять социальную стипендию, у неё не приняли документы,причину мы так и не поняли,пришлось обращаться по месту жительства,проблем не возникло.
Сдавали документы на приобретение жилья, приняли быстро по электронной очереди, спасибо работникам мфц
3
Евгения
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2022
Была 3-4 раза. Все понравилось. Сотрудники вежливые, Если по записи-Все вовремя. Если по талончику-Все быстро. Я довольна. Чисто, просторно, современно, удобно. Спасибо.
С одной стороны вроде удобно, с другой есть вопросы по компетенции сотрудников. Бывает, что вопросы не решаются, время тратится напрасно, а спросить нет с кого.