Были зимой- это засада, парковки нет, дорожка к входу не чищенная, крыльцо скользкое. Внутри душно,в «часы пик» стульев не хватает…Лучше всего записаться через ГУ и придти по времени, иначе можно долго в очереди прождать.
Народу обычно толпа, в субботу стоят на улице, ждут открытия. Коридоры узковаты, талончики выдают не так быстро, как хотелось бы. Но очень хорошие девушки, женщины операторы ( почти все, кроме одной хамоватой, которая ругалась на девушку предположительно таджичку, которая плохо понимала русский)
Ещё хотелось бы что привели в нормальный вид территорию вокруг здания, так как там не ухоженно, плохой подъезд для машин, во дворе асфальт просто ужасный,
грязные ступеньки на входе и так далее.
А так, нормальный МФЦ...
Наконец то в МФЦ навели порядок, теперь с талонами на приём вообще нет проблем, пришёл и получил, а не так как раньше, 3 месяца не могла взять талон к специалисту.
Не один раз пользовался услугами этой организации, люди работают достаточно быстро и качественно , документы отправляют точно в срок , также извещают о прибытии бумаг .👈👈👈
Не дают никакую информацию и не подскажут как правильно оформить тот или иной документ, большинство окон просто не обслуживают клиентов и не работают , из за этого создаётся большая и многочасовая очередь
Ждали час в очереди, половина окон закрыта, все болеют якобы, талоны не пробивают дополнительно, придётся ещё ехать, неудобно, на сайте нет той информации, чтобы записаться на время
Ужасное обслуживание. Не компетентные сотрудники! Единственно порадовал - молодой человек на ресепшене!) сгладил и решил все вопросы по сложной ситуации! Ему 5+
Подала документы для прописки ребёнка, записалась за ранее, пригласили вовремя, документы приняли оперативно, все объяснили. Дата готовности указана 28.05, по факту пришли 29.05. Все получила
Была записана на 12 часов, ждала 40 минут, в итоге позвали к окну, запросили ксерокопии документов, а не оригиналы, НО по телефону сказали только оригиналы!!!! Хамское и наглое отношение работника в окне.
Специалисты работают грамотно,четко,но организация процесса ожидания неудовлетворительно.Вначале трудно было записаться на сайте,телефон не отвечал.Внутрь не пускали,чтобы просто получить какую-либо информацию.Постоянный сотрудник у дверей не мог ничего вразумительно объяснить В итоге мы прождали 2часа на улице и 1.5часа внутри помещения.Проще было поехать в МФЦ на Московском шоссе,там все проще и доброжелательней объясняют.
Сотрудники работают хорошо. Но просидели больше двух часов в очереди с ребенком ,хотелось бы что бы для детей был какой нибудь детский уголок что бы им было комфортнее.
Талоны не работали. Их специальный человек выписывает. Хотел ИП открыть так мне просто бланки напечатали. Хотя данные взяли с госуслуг при записи в мфц. Нигде не написано что надо с заполненным заявлением приходить. На сайте написано надо только паспорт и снилс. Зачем вообще туда ездил?
Два дня ходила, чтобы записаться на прием по замене паспорта, по телефону невозможно было дозвониться. Записали на удобное время. Девушка-администратор очень вежливая. Госпошлину можно оплатить там же.
Хороший МФЦ, работают организованно, времени в очереди нами было потрачено сравнительно мало. Единственный недостаток - МФЦ находится в жилом доме, и нет достаточного количества парковочных мест
Вежливые сотрудники, НО, ОГРОМНОЕ ТАКОЕ НО: при оплате пошлины в терминале берут комиссию. На способ оплаты пофиг. На госулугах не получилось, и пошлина с 210 стала 360. Конечно небольшие деньги, но разница из воздуха....
Один плюс - бесплатная консультация юриста есть.
Очереди бешеные, если заранее не прийти, талоны просто кончаются (выдача приостанавливается часа на 2).
На рецепшине, не компетентные сотрудники, благо в окне оказалась отзывчивая девушка, благодаря ей, не прийдется торчать здесь в очередях ещё раз. Большое спасибо Г.И.В.
Ужасный мфц, приехали 17.08.2020.в 17-20получить паспорт ребёнку у них все зависло, талоны не выдаёт, в порядке живой очереди нельзя. Работают до 18-00 на сайте не указано, что до 6 вечера. Народ идёт, окно работает одно окно, при повторном обращении в окно насчёт обслуживания без талона. Ответ" без талона не обслуживает, у меня своей работы много." На просьбу позвать кого нибудь из руководства,ответ " а у них рабочий день закончился." Потом по какой то карме, талон мы получили и получили паспорт и это заняло 3 минуты времени. Это Россия...... Хотели как лучше сделать для людей, а получилось как всегда.