Благодарю сотрудников за помощь , отзывчивость и доброжелательность )
Сегодня уведомление нужно было, попала без ожидания практически , все подробно рассказали и помогли заполнить ☺️спасибо !
Удобно расположен. Практически все услуги можно получить в одном месте. Особенно радует купля-продажа или дарение недвижимости-взял талон и сразу приняли документы. Вспомина, как страшный сон лет 17 назад ночные очереди в КУМИ и Юстицию на Правде 2. Вот только жаль окно горгаз теперь нет- но это уже горгаз не уважает нас, жителей и заставляет иди в единственный пункт на Ленина 107
Оказывается каждый последний четверг месяца первый час работы они посвещают какому-то собранию а в интернете указывается то что у них рабочее время. В итоге специально вышел пораньше, отпросился с работы и ничего не получил потому что график работы неверный.
сегодня 18 марта пришла на МФЦ на Пушкинскую а там объявление режим работы с 14 до 17 а 17 марта прислали сообщение документы готовы .Позвонила на Гастелло а там ответили они к нам не относятся это другая организация досвидание и положили трубку.Позвонила в Нижний .Мне перезвонила как представилась начальник МФЦ на Пушкинской что они написали это объявление давно и что везде в средствах информации тоже есть что они работают с 14 до 17 только я вот открыла интернет а у них написано что они открыты до 18 часов
Вот уже в течение 40 минут с бабушкой под 90 лет стоим в очереди и наблюдаем ПРЕВОСХОДНУЮ работу сотрудников! Которые, судя по всему, работать вообще не хотят. Их "сверхскорость" поражает! Как будто специально тянут время. Еле передвигаются и бумаги еле перебирают. Особенно "восхитила" компетентность Магомедовой Елены Валерьевны, к которой изначально мы стояли в очереди. Сначала запретила мне издавать звуки, затем и вовсе начала дерзить и говорить, что я не должна здесь находиться (ждали очереди поближе к нужному окну, т.к. бабушка плохо ходит, и мы просто не успели бы подойти). Я спросила по какому закону я не имею права здесь находиться, на что она ответила, что я вообще с ней разговаривать не должна и принимать она нас не будет. В итоге она так и отменила нас в своем окошке, приняли нас позже в другом. Елена Валерьевна сообщила, что она уже закончила свою работу. В 14.40? Не рано ли? Бабушке за это время уже стало плохо.
Вот такие золотые работники!
Прошу проинструктировать работников касательно их должностных обязанностей и принять меры относительно Магомедовой Елены Валерьевны.
МФЦ! Современный, очень удобный центр для получения гос услуг! В основном доброжелательный персонал, готовый всегда помочь! Со мной лично отрицательных случаев не было!
2
3
S@peR
Знаток города 11 уровня
7 мая
Один из немногих, куда можно дозвониться и получить грамотный и развернутый ответ специалиста👍
Сегодня были в МФЦ на Гастелло,хотели получить документы.Мой муж продал дом с земельным участком в г.Семенов через МФЦ,и там нам сказали,что можно получить по месту жительства,в Дзержинске,а сегодня простояв почти час и когда пришли в окне нам отказали в получении документов.В одном МФЦ говорят что можно получить,а в другом МФЦ другого города отказали,как же правильно,кто не прав,и кто работает,не компетентные люди.
Оформляли покупку недвижимости,приезжали из другого города.Центр большой,а парковка очень маленькая,пришлось искать место во дворах близлежащих домов.В договоре,который подготавливал местный юрист нашли более 20 ошибок,большие очереди,иногда посетители не успевают дождаться,уходят
Сегодня,был в МФЦ. С маленькой проблемой.Две прекрасных девушки окно 8 очень помогли мне. Решить эту проблему. усердно и чётко. огромное им спасибо . с уважением клиент.
4
Сергей
Знаток города 15 уровня
5 января 2023
Очень нравиться .обслуживают быстро. Бюрократии минимум. Отличный персонал. Помещение достаточно просторное.
Пришли сегодня в МФЦ на Гастелло 11. Пришли после работы с детьми в 17:50, чтобы заказать детям транспортные карты. На входе нас встретили две девушки администраторы и сразу же начали нас выпроваживать! Не давали талон, со словами вы не успеете! Хотя в это время данный МФЦ работает до 20:00. Выдано талонов было всего 18! Через 10 минут уговоров что бы мы ушли, нам все же выдали талон Т453, со словами если вас не примут до 20:00 мы вас выгоним! По которому нас через пять минут пригласили в четвёртое окно и приняли наши заявки! Ужасное отношение к своей работе и клиентам!!!!
На удивление очень вежливый и отзывчивый персонал. Электронная очередь в + иногда конечно много народа, но хорошо организованы места ожидания, аппарат с кофе. Прям сервис в Дзержинске стал появляться. Процветания вам и хороших зарплат)))