Еда достойная. Обслуживание ненавязчивое, быстрое, но, если заняли столик и едите, общаетесь, попросят освободить столик, из-за того, что он стал забросан. Как минимум стране.
Официантов нужно больше, не справляются с потоком, ждёшь коктейль по 10 минут, подходят еще дольше, не понравилось заведение чисто из-за долгого обслуживания
Понравился уютный интерьер. Еда средняя, ничего выдающегося или, даже, очень вкусного.
Странная политика заведения-или платишь депозит 5000 на человека, или через два часа должен освободить стол. Неудивительно, что в субботу вечером в заведении есть пустые столы.
Коктейли отличные, напомнила бы официантам за что им платятся чаевые и как надо общаться барменам с гостями, особенно Веронике.
Клиентоориентированность на нуле. Всем бы тренинг провести по взаимодействую с гостями.
Если Вам не оставили на чай, значит есть на то причины. Чаевые оставляются не за усилия, а за сверх усилия и человеческую коммуникацию.
Очень атмосферное место, чтобы провести вечер выходных (и не только) в кругу дорогих. Не доводилось пробовать ничего из еды, зато ассортимент коктейлей и прочих крепких напитков на ура
Крутая музыка, хорошая кухня. Прикольные коктейли и атмосфера, увы обслуживание не очень. Ждали по 30 минут пока подойдет официант. На гардеробе утверждали что потеряли бирку, хотя сами вешали куртки на одну вешалку) Бред конечно но все таки. В целом было прикольно но не очевидные запары в сервисе
Отличное место. Лаванда тоник лучший. Веранда волшебная, кухня вкусная, порции большие, музыка нравится, атмосферно, приятно, культурно, ни разу не видела,чтобы танцевали, правда.
На мой взгляд место неплохое, но требует ремонта, достаточно всё старое, неопрятное.... Маленький гардероб, что недопустимо для такого большого заведения, очень грязные туалеты, не хочется больше туда. Только официанты хорошие
Утром тут можно вкусно позавтракать в тишине, провести деловую встречу, а по выходным вечером затусить в компании интересных людей. Атмосферное место, высокий уровень обслуживания, демократичные цены.
Отличное место для отдыха! Прекрасная кухня! Персонал выше всех похвал!!!!!
Посмотреть ответ организации
Карина Деткова
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2024
Пришли в данное место поужинать, свободных столов не было, девушка предложила пройти за стол с ограничением по времени. Мы согласились, когда время вышло, подошла девушка и сказала « вам пора уходить» даже не предложив остаться или возможно пересесть за другой стол. Потом в гардеробе за хранение сумки у нас попросили 200 руб перевести на карту). Очень остались неоднозначные эмоции от похода в заведение ))) пора уходить, наверное можно было бы заменить на вежливый диалог, с преложением пересесть хотя бы за бар) в итоге нам даже не дали допить наши напитки …
Очень уютное, оригинальное заведение. Потрясающая, разнообразная коктейльная карта, приветливые официанты, вкусная еда. Подкачали только десерты, не берите Павлову. Мы сидели на веранде, она сильно отличается от интерьера остального кафе, более светлая и лёгкая. Но обязательно придём ещё, чтобы посидеть за знаменитой барной стойкой)
Вечером в выходные дни есть ограничение по времени. Но очень непонятно, когда ты заказал десерт, ждешь 30 минут, а к тебе подходят и говорят, что время закончилось, так и не подав блюдо. Вы считаете это ок?
Но в любом случае морковный пирог вкусный, как и бургер с картошкой фри, лимонады не очень понравились, брали разные. Кальян хороший.
Также принесли сначала горячее, потом салаты . Место интересное, но работать есть над чем
Посетил недавно бар , приходил в основном из-за коктейльной карты и посмотреть на интерьер )) остался приятно удивлен обслуживанием ( Арина и Дарья - мои фавориты )) очень вкусный гимлет и стейк мачете 🥩рекомендую посетить хотя бы для того чтоб заценить зайца на входе )
Красивое место, очень большая барная стойка. Самый вкусный бургер , который я ел. Все блюда , которые заказывали очень вкусные. Поварам респект. Барная карта цены выше среднего
Были сегодня на обеде. По меню вопросов нет. Все вкусно. А вот по отношению персонала твёрдая 3. Принесли кофе в самом начале обеда, хотя я не просила так. Кофе естественно остыл, попросив его переделать или подогреть мне просто налили туда кипятка и американо с молоком превратилось в бурду ;))) мелочь, но крайне не приятно и не профессионально. Я часто посещаю рестораны с высоким рейтингом, от вашего в итоге не самые приятные впечатления. Жаль, что такое не клиентоориентированное место.Мне сказали дословно. « В следующий раз кофе будет другим» !!! Причём это был даже не наш официант, который,к слову,проучил свои чаевые… Советую задуматься и не портить свой имидж на таких мелочах.
С Наступающим!
Меня поразила самая длинная во всей столице барная стойка. Очень понравилась экспозиция с ретро-фотоаппаратами. И вообще, хочется отметить очень интересный дизайн интерьера Луча. Был здесь много раз и, каждый раз, что-то новое подмечал.
Впрочем, кухня тоже достойная, а персонал зала вежлив и компетентен.
Все было прекрасно до момента пока не принесли счёт. Нам включили 2 лишних бутылки вина и посчитали более дорогой сорт виски. Но доказать мы ничего официанту и менеджеру по итогу не смогли - они держались до последнего. Такого отношения я ни в одном московском заведении еще не встречала. Не рекомендую к посещению.
На этот вечер, я словно переместилась в казино , расположенное на лазурном берегу Канн . Идеально подобранная лаундж музыка , тусклый свет при свечах, красивые интерьеры , высокий уровень обслуживания . Высший level . Проводили мероприятие, оставалось совсем немного времени, все подготовили за несколько часов . Великолепное сочетание вкусовых ощущений .
Безусловно ресторан заслуживает внимания :-) По моим меркам дорого, посидеть вдвоем с вином тысяч 7-10. Бизнес-ланч 500-700. Еда вкусная, хожу частенько, рядом больше ничего нет. Места очень много. Потолки высокие за счет чего, думаю, не распространяется отраженный звук. Вроде народа много, а характерного для заведений гула - нет. Интерьеры выполнены с избыточным пафосом, пожалуй в 2014м это было бы актуально, хотя может быть мышление у меня колхозное, как у Шарикова, и вкуса господ мне не понять :) Рекомендую, если есть деньги.
Приехали что бы провести прекрасный вечер, были в хорошем настроении, но и его удалось испортить персоналу бара «Луч».
Решили посетить данное место по рекомендации друзей, но каково было наше удивление, что персонал настроен негативно к своим посетителям и работать совсем, видимо, не хочет, или может быть устал после бурных выходных?
Бармен, на просьбу посоветовать коктейль «покислее», назвал Маргариту и Космополитан , я спросила, может быть у них есть что-нибудь авторское?
В ответ я не получила ничего, бармен меня не слушал, а разговаривал со своим коллегой, затем опять вспомнил обо мне , я повторила, на это он мне сказал , что бы я побыстрей что-нибудь заказала и у него нет времени ждать, якобы у него много заказов! Посетителей не было совсем и за барной стойкой сидел всего 1 человек. Я может быть ошибаюсь, но на вполне стандартный вопрос он не нашел ответа и нагрубил. Администрация не смогла ничего сделать, ушли с плохим настроением и негативом.
А так все хорошо начиналось…
Хороший бар, были на новогодних выходных. Во первых самая большая барная стойка во всей Москве, на сколько мне известно) высокие потолки) столики расположены не совсем рядом друг с другом, можно говорить за своим столиком и соседний слышать не будет- для меня это важно. Приветливый персонал, рассказали про напитки интересующие. В целом место приятное, вернуться хочется )
Сначала о хорошем, еда отличная, отличный бармен, коктейли замечательные. А теперь причина такой низкой оценки: заказали столик, уточнили про кальян, сказали что после 18 будет кальянщик и можно покурить в зоне на 2ом этаже, в итоге до 19 часов мы провели на 1 этаже, по еде и обслуживанию никаких вопросов. В 19 часов нас пересадили на 2 этаж и вот тут начались проблемы: официантов мы ждали по 20 минут, к нам присоединились наши опоздание друзья, но по итогу они отказались от идеи заказывать горячие блюда. Кальянщик так и не появился в этот день. В итоге наш небольшой корпоративчик был окончательно испорчен. В итоге перед нами просто извинились за отсутствие кальянщика, вот так ценят клиентов в данном заведении.
С арий добрый Луч из начала нулевых вполне ещё на коне! Тут можно и потусить и поесть вполне себе вкусно и за совершенно адекватные деньги. Томатный суп с крабом тут реально с нормальным количеством краба, а не чисто ради декора. Офисные сотрудники ходят на ланч. Летом ещё и на веранде посадка есть (она внутри, не особо ощущение веранды есть, но все же).
Очень классное место , коктейли супер , вкусная еда , нас встретила прекрасная Наталья и проводила до стола . Очень позитивная и культурная девушка , хочется возвращаться снова и снова
Мой любимый любимый бар! Ходим постоянно с подругой. Шикарный интерьер, очень приятный контингент всегда, шикарное меню, блюда очень вкусные, супер кальянщик, очень люблю там развеяться :) особенно на веранде ))
Ужасные посадочные места, посадили четверых за 2 маленьких, шатающихся столика, которые ниже уровня дивана, есть неудобно.
Еда вкусная, но от нее нереальная тяжесть (каждому в компании показалось, что ощущения, как после фастфуда). Кофе слишком крепкий, будто 10 ложек положили. Щечки говяжьи дороже, чем в любом заведении аналогичного уровня, по вкусу как и везде. С каждым посещением впечатление все хуже
Очень вкусно, и коктейли, и еда, интерьер очень приятный. Обслуживание просто шик, Настя — одна из лучших официантов, кого мне доводилось встречать.
Единственное, чего не понял — звуковое оформление. Музыка-то хорошая, но зачем делать настолько громко, что чтобы за своим столом поговорить, приходится горло надрывать? Притом ладно бы люди танцевали, а то все просто за столами сидят, кричат друг другу 😅
Одно из лучших заведений Москвы. Цены средние, публика не плохая собирается. Правда в кассовый день, в пятницу, был закрыт второй зал и поэтому народа набилось много в отсеке около бара. Это мне не понравилось, надеюсь такого больше не случится...
Кухня хорошая. С обслуживанием очень не повезло, при малом количестве клиентов все долго, блюда горячие подали еле теплые. Чаевых не заслужили. Рекомендую очень обратить внимание на качество обслуживания.