Лемана Про
3134 отзыва
19 февраля 2023
Хотелось бы выразить особую благодарность специалисту отдела хранения Семену. Как он вдумчиво и трепетно отнёсся к вопросу и нашёл-таки нужные фасады для обувницы. ❤️Магазин хороший, просторный, ассортимент широкий.
3
1
29 января 2023
Стоит удачно. Ассортимент в пределах необходимого, но предварительно загляните на сайт, особенно крупногабаритное и эксклюзивное лучше там выбрать и узнав наличие уже планировать путешествие в сей затейливый мир... Приезжайте с утра, народу меньше, да и персонал выспавшийся) но только со списком, иначе ни времени ни кошелька не хватит
1
11 декабря 2023
Что не найти в Петровиче есть тут. И цены гораздо ниже. С возвратом товара проблемы если упаковка хоть немного нарушина. Так-что обращайте внимание при приëме любого товара на целостность упаковки (иначе будут проблемы с возвратом).
3
30 октября 2023
Большой, хороший магазин. Приятный выбор товаров, удобное расположение для клиентов на автомобиле, большая стоянка.
9 октября 2023
Доброго времени суток друзья я недавно купил шуруповёрт metabo powermaxx за 8000 руб она работала где-то 2 недели накрыла один крышу и сломался у неё редуктор я хотел возврат делать они сказали возврат не делают и гарантийный ремонт делает Я дал на ремонт ждал месяц после месяц они мне прислали сообщение что шуруповёрт готова Я приехал туда получил шуруповёрт вроде она работала сегодня привёз на объект хотел проверить шуруповёрт хуже чем раньше работает у неё какой-то необычный звук Якорь или редуктор криво когда поставишь биту и она не даёт работать одной рукой как-будто ты выкручиваешь криви саморез я хотел звонить они трубку не берут короче никому не рекомендую сотрудничество с Леруа Мерлен
15 декабря 2023
Наверное, это единственная компания, которая ни разу не подвела нас, во время ремонта. Заказывали кухню, сконструировали, заказали, оплатили, на следующий день уже привезли и через 4 дня приехали 2 сборщика, за 1 день все собрали, установили технику в том числе измельчитель.
1
12 октября 2023
В августе через сайт купил у них обои с доставкой в пункт выдачи. Товар до пункта выдачи по каким-то причинам так и не доехал. Через пять дней я отменил заказ, т.к. не было возможности больше ждать. Деньги не вернули до сих пор, хотя прошло уже два месяца с момента отмены заказа. За это время я несколько раз звонил и писал обащения в техподдержку и даже ездил в магазин, но воз и ныне там, только завтраками кормят. В общем просто присвоили себе мои деньги так, что никому не советую связываться с этой конторкой, а если что-то и рискнёте там купить, то ни в коем случае не по предоплате.
3
1
18 декабря 2023
Такой же как и остальные данной сети. Чисто, порядок, консультанты всегда направляли и консультировали. В этом есть кафешка и можно перекусить.
25 января 2023
До данной истории прецедентов с сетью не было, кроме мелкоштучного товара особо ничего не покупали. Решили заказать дверь, нашли на сайте , посмотрели ближайший магазин, до этого оформили через Леруа замерщика за 1100 , приехали на Выборгское шоссе купили дверь , оплатили установку , и стали ждать. Приезжает доставка, и оказывается, что полотна нет, на складе оно было «коцнутое» со слов водителя, и он не стал его грузить! И вот тут началось самое интересное , уже две недели НИКТО не может объяснить, что делать, единственное, что нам предложили это забрать деньги , и купить эту же дверь в другом нашем магазине, опять. На все претензии и звонки, нам отвечают , что могут сделать только возврат средств , а что мне делать с доборами, дверной коробкой и оплаченным монтажом , никто сказать не может, ведь все это уже доставили! По факту только отписки, клиентоориентированности ноль, помощи тоже ноль, могут позвонить и извиниться, но вы все равно должны будете сами звонить и разбираться никто не заинтересован в компании в решении вашей проблемы, проблема ваша вы ее и решайте, а то, что Леруа накосячили, ну что ж так бывает! Если вопрос не разрешится , то будем писать жалобу в защиту прав потребителя!!!
25.01.2023 обновлю отзыв , если вы столкнулись с похожей ситуацией , имейте ввиду, что колл-центр работает не очень, и все претензии именно к нему, так как никто не смог внятно объяснить, что делать. В итоге мы поехали в магазин, где оформляли дверь, девочки и директор магазина лично исправили ситуацию , переоформили нам наше дверное полотно, и на следующий день уже была доставка!!!Почему нельзя было по телефону сказать, «подъезжайте на магазин и вам там помогут компетентные сотрудники!» Сотрудникам по адресу: Выборгское шоссе д. 214 Спасибо
1
25 февраля 2024
Очень удобно, парковка, рядом с домом. Отличный персонал. Огромный выбор товаров.
22 декабря 2023
Большой, просторный магазин
Широкий выбор товаров
Доступные цены
Минус один - было очень саользко у входа
28 ноября 2023
Народу не так много как в других точках. Есть много товара в наличии и очередей не так много. Смог сделать проект шкафа без предварительной записи. Отзывчивый и приятный персонал
3
4 ноября 2023
Хороший магазин,товара много,чисто,консультанты на месте,касс много, цены устраивают,есть скидки! рекомендую!
1
2 июня 2024
Хороший магазин, ценны доступные, выбор большой и разнообразный. Спасибо
22 ноября 2023
Всё в Леруа Мерлен просто отлично хорошо мне очень нравится. Там можно найти всё что нужно для дома дачи ремонта.
1
8 июня 2023
Хороший магазин с товарами на разный кошелёк. В принципе: «Можно приобрести для ремонта (комнаты, квартиры и дома) в одном месте. Я предпочитаю, самостоятельно посмотреть, выбрать, купить и увезти».
19 июня 2023
Ассортимент товаров хороший, цены вполне приемлемы, но продавцы консультанты это нечто! Единственно что они знают на 100 процентов, это где что лежит. На все остальные вопросы футболили из отдела в отдел. Так что приходилось искать всё ответы в инете.
11 августа 2024
Отличный магазин. Приемлимые цены! Рекомендую.
5 ноября 2022
Мой любимый магазин. Есть все и на любой вкус Очень удобно расположены отделы и разложен товар .Обслуживание качественное.Из минусов:иногда долго приходится искать и ждать консультанта.Их просто нет.
3
16 декабря 2023
Заказали шкаф , на следующий день пришла доставка ,привезли по времени впритык ,занесли кучу коробок ,быстрее дав бумажки подписать акт приема ,сказав ,что все привезли. Через неделю при сборке мастером из Леруа оказалось ,что не хватает целого !каркаса ! Шкафа , при обращении в колл центр предложили просто купить новый шкаф .теперь подняты камер с видеонаблюдения дома ,смотрев сколько коробок было доставлено , при не решении проблемы будем обращаться дальше
12 февраля 2023
Очень люблю леруа именно на выборгском шоссе, здесь всегда вежливые и доброжелательные сотрудники и сам магазин уютный, располагает походить спокойно, подумать, всё прикинуть.
3
1
10 марта 2023
Добрый день, мы планируем ремонт в ванной, вчера уже привезли часть позиций для ремонта,все прошло хорошо, сегодня к 15 часам мы были записаны на дизайн проект в магазин на Выборгское ш 214, отдел плитка, к слову скажу ,что плитку, ванную,унитаз все это планиповали покупать тут ,плитку уже выбрали, после дизайн проекта мы хотели записаться на точный замер и ехать за материалами,да! К слову сказать и ремонтную бригаду брать тоже тут, в общем по нашим подсчетам это около 300тысяч. Сегодня за 10 мин до 15часов мы были в отделе, нас там никто не ждал,парень работник этого отдела так и сказал, мы вас не ждем, я ему показала сообщение с подтверждение заказа и даты со временем, на что нам сказали ждать кого то, кто намиищаймется, за 20 мин нас так и не пригласили,очень обидно, вроде щаписывались, контора не из плозих,да и деньги 300тысяч не малые, за такое обслуживание.Итог поездки, потраченое время и поиски нового магазина,где мы за свои немалые деньги получим,надеюсь качество и обслуживание, Не Рекомендую для с4рьезного ремонта!!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТДЕЛ ПЛИТКА НА выборгском 214 Спб наихудшее!!!
21 ноября 2023
Отличный сервис: всегда проконсультируют, легко вернуть/поменять товар. Удобно и быстро оплачивать через кассы самообслуживания.
1
7 июня 2024
Отзывчивый персонал, недорогие цены, для строительного магазина , очень не плохо!
23 мая 2023
Тут многого не напишешь. Просто большой строительный магазин. В принципе вполне достойный. Средний ценник, но радует ассортимент. Это не профильный магазин, поэтому не стоить рассчитывать что там будет всё и цена самая дешёвая. Для простого обывателя отличный выбор.
11 июня 2024
Хотели купить кухню, увы не смогли. Проектирование только по записи. Запись на другой день. Приехать и просто купить нельзя. Поэтому только три звезды.
15 марта 2023
Не рекомендую Галкину Полину, как специалиста по проектированию кухонь! Сложно назвать специалистом вообще!
Записались на проект заранее, приехали вовремя и все вроде бы ничего, но нам не повезло - мы попали к Полине!
Подсказать что-то или посоветовать совершенно не про этого специалиста, абсолютно безынициативная, но это ладно… Ведь кухня нужна было не ей, а нам.
Уже после выяснилось, при сборке, что многие предметы были вовсе не нужны, пришлось возвращать товар обратно. Ручки не попадали в цвет! Да, темные, но не черные 🤷♀️
Единственная рекомендация вызвать замерщика и оплатить его услуги, что мы и сделали! И та не увенчалась успехом. 2 дня ожидания обратной связи, в результате написал какой-то человек в 23.00 рекомендованный Полиной ( уже сборщик) и рассказал что нужен еще один выезд, так как этому специалисту он не доверяет. Конечно после этого нам уже не нужен был ни сборщик, ни замерщик с данной организации, вызвали сторонних специалистов.
Полина тем временем рекомендовала оплатить кухню онлайн, так как она находится на больничном и все сделает удалено. Что мне совсем не подходило и вновь записавшись на проект, я приехала в назначенный час …
И какого же было мое удивление, когда я снова увидела Полину, с уже открытым экраном компьютера, моего проекта ! Что вообще все это было?! Осталось без ответа.
Вообщем все было очень странно! Не хочется комментировать сам магазин, всегда что-то находим в нем для себя, но таких специалистов и такую политику советую пересмотреть!
10 мая 2024
грамотно обслуживание,помогли с покупкой,затем предложили сделать чертёж,где и как расположить покупки в ванной.
28 сентября 2024
Хороший магазин, есть все нужное для ремонта
2
27 октября 2024
Прекрасные консультанты в разделе лакокрасочных материалов!)
12 августа 2022
Очень хороший стройгипермаркет! Ассортимент прекрасный, цены ниже, помещение очень чистое, просторное, удобное, обслуживание очень приветливое и доброжелательное, всё подскажут, всё оформят!
2
14 декабря 2024
Приятный, аккуратный магазин, но не все ценники есть
4 марта 2024
Магазин бомба, можно и спроектировать и заказать строителей, все сделать и подобрать, супер!
1
8 августа 2023
Очень хороший магазин. Девушка консультант Карина, в отделе сад и огород очень вежливая и толковая. Всё объяснила и помогла с выбором
20 июля 2023
Отличный магазин, кухню, двери, шторы, тюль и гардеробную систему заказывала в Леруа Мерлен, отдельное спасибо за помощь Александре из отдела гардеробные системы.
22 июля 2023
Отличный магазин с большим выбором товара. Всегда есть большой запас товара. При должном желании можно всегда решить даже сложные вопросы так как администрация идёт на встречу покупателю и помогает их решить.
3
29 декабря 2023
Большая парковка, удобно заезжать, широкий ассортимент товаров, вкусное красивое кафе.
11 февраля 2024
Отличный магазин строительных товаров. Как говорится найдётся все и по различным ценам.
19 мая 2023
Один из лучших строительных магазинов, большой ассортимент и хорошее соотношение цены и качества, радует расположение почти в каждом районе города !
1
11 июля 2023
Спокойный, не суетливый макет. Выбор, как всегда широкий. Кассы не забиты, персонал всегда приходят на помощь.
Отдельная благодарность Альберту! Помог с выбором сантехники🤗
3 января 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров в наличии, можно точно сказать, что он лучше, чем Леруа на Васильевском (Уральская улица) или Леруа у метро Пионерская. Широкие ряды, можно спокойно ходить и выбирать, на выходе есть зона с массажными креслами
3
24 мая 2024
Гипер есть гипер, ходи Броди, ищи и покупай! Персонал помогает чем может!!! Очень приятно!
28 октября 2023
Единственный магазин,где без проблем можно найти консультанта.) Онлайн магазин и доставка выше всех похвал..в отличии от того же Яндекс маркета.
31 января 2023
Устраивает почти всё. Особенно приятно впечатляет подготовка продавцов,
Непонятна полезность карты, скидки отсутствуют. Но, учитывая относительно других щадящие цены, скидками можно принебречь.
3
20 февраля 2024
Отличный магазин, есть всё что нужно для ремонта, строительства, немного товаров для дома.
30 августа 2024
Самый лучший магазин по ассортименту и порядку.
27 августа 2023
К счастью, или сожалению, в последний раз обращались в Леруа, больше ни ногой туда. Покупая двери, сразу уточнил про сроки установки — «5-6 дней». Ок!
1. Недокомплектовали заказ. Без брусков не установить двери. Женщина сказала, что оформим как «ложный вызов и всё».
2. Даже если и все было в наличии, все равно идёт нарушение договора.
3. В Леруа сказали, что мне позвонят, но никто так и не позвонил в тот день, когда было обещано.
4. Звоню сам в «подрядную организацию», спрашиваю, когда мне позвонят, на что мне ответили — «Когда посчитают нужным, тогда и позвонят».
.
Всего доброго, Леруа!
7 октября 2023
Самый большой магазин и выбор товара шире, чем в других супермаркетах франшизы. Но часто цены на полках или в интерне не соответствуют тем, что пробивает касса. Приходится тратить время на раборки с персоналом.
2 сентября 2021
Отличное место! В этой локации Леруа М широкий выбор интересующих меня товаров по теме сада . Из плюсов отмечу хорошую выкладку товара,порядок в торговом зале. Из минусов - неисправные датчики входной группы (звенит при входе). И минус консультантам садового отдела. На вопрос где находится металлическая сетка отправил искать ее в отдел строительства. Наверное занят был очень выкладкой. Второй консультант ,взрослый мужчина ,ответил что 'не у нас'.
К скорости обслуживания на кассе замечаний нет.
3
29 августа 2023
Отдел проектировки кухни это просто стыд.
Заказали спустя 3 часа с проектировщиком кухню, после доставки обнаружили, что нам забыли посчитать посудомойку. Приехали опять 27 августа, обратились к бабуле с темной короткой стрижкой в отделе проектирования, сказали зачем пришли.
Во время обслуживания бабушка вела себя вызывающе, встревала в наш диалог с женой, спорила и ругалась, обозначая свою правоту только возрастом, хотя её мнение никто из нас не спрашивал. В итоге произошел скандал, бабуля с очень умным видом отстаивала свое мнение, не давая ничего сказать и в конце добавила: «бывают же сильные женщины»…
Мы просто хотели заказать посудомойку и оплатить на месте, неужели так сложно было сделать это красиво?
Пожалуйста, примите меры. Поведение данной бабушки сложно назвать адекватным!
Больше в Леруа ни ногой 👍🏽
2
1