Лемана Про
3131 отзыв
30 июля 2024
Леруа мерлен.
Большой гипермаркет.
Большая удобная парковка.
Заехать в магазин можно и на выезде и на въезде в город, удобно.
Большой ассортимент товаров, можно построить дом, и все в него!
Много касс, есть кассы самообслуживания, но кассиры обслуживают медленно.
Есть доставка товаров на дом. Есть услуга подрезки или распила больших досок и т.д.
Продавцы консультанты разные, есть со знанием дела, а есть кому " все равно" или ничего не знает, на кого попадёшь.
Туалеты большие, чистые.
Есть упаковочные столы.
Есть кафе и кофейные аппараты.
Есть банкоматы.
Есть услуги поклейки, покраски, создание дизайн проектов помещений.
В шаговой доступности, на общей парковке:
Кафе вкусно и точка.
Продажа домиков.
Гипермаркет Лента: теремок, банкоматы, туалеты, и т.д.
Заправка.
Автомойка.
Шиномонтаж.
Продажа септиков.
1
6 сентября 2024
Это лучший магазин строй товаров и товаров для дома в СПб, как по мне, главное что по стройке, саду интерьеру, ремонту - есть все что нужно и в изобилии (ещё проблема выбора возникает), цена всегда ниже прочих или в худшем случае такая -же как у других, плохо что мало консультантов и они постоянно заняты, их надо ждать, но это не сильно напрягает, консультируют профессионально, Есть все что нужно и нравится как выложено и размер предложения -то что нужно, Ранее очень не нравилось что при объемных заказах, нужно было собирать заказ самому, теперь это решилось, можно заказать у менеджера и все приедет. Осталась одна проблема, это не очень то быстрая доставка.. у «Петровича» везут день в день а тут обычно на послезавтра выходит, это не удобно конечно, но если не спешишь, то норм.
В целом хороший магазин, рекомендую, я в основном только им и пользуюсь, хорошо работает система возвратов товара, который не подошёл или оказался лишний, принимают обратно без проблем.
1
1
17 декабря 2024
Огромный ассортимент товаров для дома, дачи, работы и бизнеса. Найти можно практически всё и на все случаи жизни. Соотношение цены-качества приемлемые. Персонал, как и полагается отзывчивый и доброжелательный, всегда покажут-подскажут.
1
25 декабря 2024
Хороший магазин, всегда есть выбор товаров, хорошие консультанты,вежливые продавцы и кассиры, цены приемлемые качество товаров отличное, есть гарантия на товар , всё без проблем, с НАСТОЯЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ, ВСЕХ, ВСЕМ БЛАГ И ЗДОРОВЬЯ
15 ноября 2024
Очень приличный гипермаркет. Широкий выбор товаров. Конкурентные цены. Очень порадовало, что при наличии карты лояльности непонадобившийся товар можно легко вернуть, причём в течение целого года и в любом магазине, не привязываясь к магазину, в котором был приобретён товар.
1
1 октября 2024
Выбор товара огромен, на любой вкус и цвет. Персонал с радостью мне помог сделать выбор, посоветовали что лучше!! На кассе была очередь, но кассир, быстро со всеми разобралась)). Кассир, вежливая девушка, очень любезно объяснила, все новшества сервисной карты, рассказала про накопления бонусов. Я довольна.
2
22 сентября 2024
Последнее время посещает часто магазины данной фирмы. И на Пионерской, и на Культуре, на Выборгском и Руставели (все в СПб), по ассортименту немножко разные, но выбор во всех большой. Консультанты часто "гуляют" не в своих отделах, и часто когда обращаешься к ним, оказывается что они "не отсюда" 😅
1
31 августа 2024
Классно, часто заезжаю за всякими мелочами для ремонта и для дачи, очень удобно прямо по дороге, рядом заправки. В магазине изобилие всего, а главное работает с 8 утра и до ночи
1
10 ноября 2024
Приятная неожиданность, что персонал отзывчивый и приветливый. Каждый сотрудник, к которому я обратился, подробно объяснил где,что находится, в 2-х случаях меня буквально проводили до оборудования, которое мне было нужно. Спасибо команде магазина!
7 августа 2024
Всегда нравился Лерура как по качеству и ассортименту, так и по уровню сервиса, интернет-магазин, доставка, сайт, сервис по возврату товара и обслуживанию клиентов. Лемана Про пока поддерживает высокий стандарт заданный Леруа, надеюсь так и будет в дальнейшем.
Непосредственно магазин на Выборгском 214, посещал неоднократно, претензий нет, большой, чистый, ассортимент в наличии, персонал вежливый и отзывчивый, очередей на кассах нет, консультантов искать не приходится все на своих местах, парковка удобная, заезд выезд вполне приемлемый.
Рекомендую!
13 августа 2024
Удобное расположение Леман, экс Леруа Мерлен, легко найти. Есть подробная информация на сайте. Рядом парковочные места. Всё сделано, как говорится, для комфортного и удобного посещения.
2
13 декабря 2024
Сегодня покупали обои. Нам помогала продавец - консультант Рыжова Ольга. Очень грамотно и квалифицированно все прошло. А главное очень душевно. Большое спасибо.
1
14 октября 2024
Огромная парковка, широчайший ассортимент. Все товары под крышей. Удобно сделать заказ и забрать его с тыльной стороны здания, где отсутствует толчея. Плюс рядом гипермагазин продуктов и всем известная едальня. Очень всё устраивает!
25 октября 2024
Большой строительный магазин с множеством товаров первой необходимости. Можно купить товар, а можно спроектировать полноценный проект стройки, ванной, гардеробной или кухни. Персонал всегда поможет с выбором.
2
3 января
Люблю этот магазин. Удобный самовывоз. Отличный ассортимент. В очереди я не попадаю. Есть бесплатные кулеры с водой. Отличный кофе. Вот с парковкой проблематично. Не занимают соседние жители, решили бы это как-нибудь и вобще отлично тогда.
Саженцы и цветы прекрасные, постоянно покупаю, отлично все растет
19 декабря 2024
Всегда очень выручает , удобно расположен, ассортимент очень большой . Советую данную организацию . Персонал душка. Доставка быстрая!!! Супер место
1 июля 2024
Решили приобрести и установить межкомнатные двери. В отделе приятный для общения персонал всё рассказали, всё пояснили, но на деле вышлоне всё гладко. Нам рассказали что для установки необходимо сначала вызвать замерщика, так как сотрудникам которые будут устанавливать нужны замеры. Замерщик прибыл, составил замеры, всё хорошо. С замерами мы приехали в магазин выбрали двери, обговорили комплектность, нас уверили что двери устанавливают в любой день по желанию клиента. Выписали фактуру. Мы оплатили за двери в комплекте, доставку и установку. Дома при проверке выяснили, что нам выписали дверную коробку из 4-х частей, вместо трёх. Пришлось ехать разбираться. Оказалось по частям отменить нельзя надо отменять весь заказ, оплачивать по новому, а деньги вернуться в течении 10 рабочих дней. К нашей радости к проблеме подключился дежурный директор магазина и кассир по возврату, проблему уладили, повторно выписали фактуру с помощью карты возврата деньги нам сразу вернулись и мы оплатили покупку. Далее позвонили в организацию по установке, и оказалось что они выполняют работы только в рабочие дни, что нас полностью не устраивало. Пришлось ехать разбираться и возвращать деньги за планируемую установку. Спасибо кассиру по возврату, проблем по возврату не возникло. Далее нашли мастера по установке, определились с днём установки, к этому времени мы уже получили по доставке двери, проверили чтобы не было дефектов, но не учли что сотрудник отдела может выписать дверные коробки другого цвета. Естественно установку дверей пришлось перенести по времени, и ехать сдавать дверные коробки отличающиеся по цвету от дверей. Опять выражаем благодарность работникам по возврату, всё наши мелкие проблемы, не по качеству, были решены, мы сдали коробки, нам вернули деньги, выписали новую фактуру на дверные коробки нужного цвета. Хотелось бы отсенить, что новые коробки было доставлены до нас почти бесплатно, в кротчайшие сроки. В итоги мастером были установлены двери и сейчас мы или с удовольствием пользуемся. Вывод: будьте внимательны при подборе и покупки товаров с доставкой, всё очень досканально проверяйте!!!
1
26 августа 2024
Любимый магазин последние 7 лет.
Большой выбор игрушек для мальчиков, цены гуманные, качество достойное.
Можно заехать по делу, а можно и просто так - походить, посмотреть, себя показать
1
3 ноября 2024
Хороший магазин, обширный ассортимент. Правда товары для сада на отшибе и земля далековато от входа-выхода. Ну и персонал приходится искать днём с огнём. А если найдешь, то подскажут и покажут всё, что надо.
1
11 сентября 2023
Отличный магазин. Просторно, чисто, компетентные консультанты. Большой выбор всего для дома и ремонта - я со своей стройкой заходила сюда на всех этапах - от мешков штукатурки до выбора коврика и аксессуаров в ванную, или домашнего садоводства.
Раньше не задумывалась, но сейчас заметила, что в отличие от других магазинов - здесь консультанты всегда общительны, и готовы много рассказать. Всегда хорошо подкованы в вопросах своей области. Бывало даже так, что я вбила себе в голову, что мне нужен один стройматериал и подешевле, а констант меня смог переубедить (меня почти невозможно переубедить), что в моей ситуации лучше взять клей для пола чуть подороже, но специально для моей подложки, и специальный шпатель. И ОПИСАЛ чем они отличаются от обычного клея для пола и обычного шпателя, и какие реакции могут произойти, если их не взять. В результате чего мне стал более ясен сам процесс приклеивания подложки к полу, с подводными камнями... этот консультант таким образом стал моим наставником.
Также чувствуется знание дела у ребят из отделов: половых покрытий, сантехники и красок, а также из отдела отверток и прочего железа... Спасибо им всем за грамотную помощь и советы мне в ремонте!
Из минусов: мне показалось мало выбора полукоммерческого линолеума коричневого цвета. Я нужный мне оттенок теплого коричневого дерева не нашла.
4
2
15 августа 2024
Просторный супермаркет, здесь все есть, но клиентов не так много. Наверное, для интровертов это даже плюс - не надо толкаться в очередях и ходить и вдумчиво выбирать товар, зевая по дороге. Обширная и удобная зона для клиентов на входе.
1
22 октября 2024
Консультация по товару была полнейшей,заказ оформили быстро,доставка на следующий день по моему выбору,в какой половине дня мне удобно получить заказ.Доставлено вовремя как и обещали с 7:00 до 9:00. Все хорошо,но к магазину мы подходили пешком и надписи ,что это"Лемана про" на фасаде мы не видели,даже у водителя на автостоянке уточнили,это Леруа? Шифруются? Или попали во время смены вывески? Старую вывеску с логотипом было видно издалека. Были 01.10.2024 года.
26 декабря 2024
Отличный магазин, всегда нахожу там всё, что нужно. Продавцы всегда доступны, проконсультируют, подскажут где что находится, всегда вежливы и компетентны.
1
22 октября 2024
хороший магазин с очень правильными ценами.
в принципе, можно найти все, что нужно для качественного ремонта.
Дает списать бонусы Спасибо от Сбера. Есть электронные кассы самообслуживания
1
12 октября 2024
Сегодня были в Лемана на Выборгском шоссе. Приехали с подругой за вазочкой 🤣
Проходя мимо электро инструментов задали несколько вопросов. Ну любопытно было. Продавец
Михаил Колодяжный. Потрясающе вежливый, распологающий к себе молодой человек!!! Всё четко и грамотно объяснил. Не навязчивый. Терпеливый к двум взрослым женщинам. Дал очень дельные советы.
В итоге ушли с перфоратором, двумя шуроповëртами и двумя наборами насадок к ним.
Бонусом к покупкам приятное общение и положительные эмоции.
Миша огромное спасибо!!!
5 сентября 2024
Ассортимент хороший для бюджетного ремонта , можно выбрать и оперативно заказать доставку . Вся беда начинается с постобслуживанием . Вместо замены и бесплатного довоза керамогранита , одобрили возврат за 2 коробки . Понятно ,что не интересно и затратно отправлять машину на довоз материалов и проще вернуть деньги , а клиент должен бегать искать той же парии керамогранит , заказывать и оплачивать новую доставку и никого это не волнует
1
5 октября 2024
Большой магазин с отличным выбором товаров! Сотрудники очень приветливы и грамотны! Приятно удивлена магазином! Удобное расположение.
1
22 декабря 2024
Отличный строительный магазин, всегда хорошие цены, удобная парковка , все что надо по ремонту и строительству покупаю здесь , все рекомендую ,
1
14 декабря 2024
С лета, что-то изменилось в лучшую сторону. Персонал вежливый, проконсультируют, расскажут, покажут, доведут до отдела, надеюсь так и останется всё на таком прекрасном уровне. Любимый магазин, бываю очень часто. Дача, ремонт..... :)))
1
27 октября 2024
Название изменилось, а качество товара нет) много всего для дома, большой выбор, адекватные сотрудники, чисто. Есть почти все что надо. И цены вполне приемлемые
2
16 декабря 2024
Хороший магазин, отличный выбор товаров на разный вкус и кошелёк, можно найти практически всё, добавил звезду за то что карточка наконец стала накопительной)
14 сентября 2024
Всегда очень довольна была этим магазином,но вчера,13.08.24. Такое разочарование ….Приехала специально по пробкам ,пятница за кислым торфом,а там ,в отделе на площадке,где лежат все мешки с почвенными смесями идут какие-то ремонтные работы и пройти за мешком с торфом не представляется никакой возможности.Как можно так не подумать и в пятницу устроить ремонт.Пришлось уехать не соло нахлебавши.Было очень неприятно такое отношение к покупателям перед выходными!
3
16 ноября 2024
Прекрасно! Огромный магазин, большое разнообразие товаров. Ну и сотрудники молодцы. Всегда хорошо сориентируют, подскажут.
13 декабря 2024
Хороший строительный гипермаркет с широким ассортиментом.
В холле есть Цех85 - можно перекусить прямо в здании гипермаркета
10 января
Работает как ПВЗ. Иногда это удобно, но в целом по близости есть полноценный гипер, поэтому был тут один раз. Из плюсов - большая парковка и нет очередей
13 августа 2023
отличный строительный гипермаркет. широчайший ассортимент строительных, отделочных материалов, мебели и предметов интерьера.
всегда нахожу в нем необходимые решения. вежливый и компетентный персонал в отделах всегда готовы окащать необходимую консультацию. особенно радует финальное общение при совершении покупки - женщины на кассах всегда с приветливой улыбкой и добрыми пожеланиями.
4
1
20 ноября 2024
Продавец в отделе колеровке краски, не понимает,что от него хотят, не может связать двух слов. Обратились с просьбой заколеровать определенную краску ( уже ранее её покупали,не хватило), долго думал молчал потом выдал что нет чёрного коллера, спросили когда будет, он ничего незнает , сказал лишь что нет уже неделю. Мы попросили узнать его, нет только в Леруа на Выборгскои или нигде и др. Леруа по Спб?, смотрел молча пару минут что то промычал мы так и не поняли. Потом когда мы уходили,люди тоже от него отходили, не лестно отзываясь. Леруа, ну вы там хоть справки из пнд запрашивайте, хоть периодически у работников. Заехали на Культуру,очень приятная девушка Елена, заколеровала, на вопросы ответила. Буду ездить теперь в магазин на Культуру.
5 мая 2024
Большой выбор товаров, вежливый персонал, удобное расположение, короткое время ожидания сборки, товар отличного качества, доставка всегда своевременная, опытные мастера по оказанию услуг. Всё нравится.
2
1
26 декабря 2024
Хорошее заведение с компетентными консультантами. Отдельное спасибо Анастасии за хорошую рекомендацию нужного ламината с подробным расчетом, без неё было бы гораздо сложнее определиться.
9 ноября 2024
Сделала заказ на сайте - люстру и небольшой керамический горшок на 1.6 л. Получать в Яндекс ходил муж, забрал коробку и принес. В коробке размером 16 на 16 см. Был один горшок, люстра туда не смогла бы поместиться естественно! Позвонила в поддержку сказали в заказе указано что вы его получили, мол зачем получали, если там люстры не было? И все на этом тишина. Оплатила за заказ почти 7000 , а получила только горшок за 400. Написала заявление, сказали будут смотреть по камерам, кто собирал заказ. Ждите 10 рабочих дней. Почему я должна ждать просмотра камер? Где моя люстра? Не ожидала такого от магазина!!!!
1 августа 2024
Ставлю двери второй месяц… Привезли двери по цвету разнотон и односторонние. А стёкла в дверях с одной стороны матовые, а с другой глянцевые. И что они мне предложили, как вы думаете) Переставить стёкла самому! Хотя я заказывал у них и замерщика и мастера по установке. За 135 тыс. 5 дверей поставить могут много компаний, где сами всё сделают от начала и до конца! Поменять двери невозможно. Отвечают на каждое сообщение часов через 10) Назревают разборки через суд. В общем и целом магазин отстой. Чисто по дешману только если обращаться. Хорошие вещи им доверять опасно. Прикладываю фото, сами оцените. Видео, к сожалению, не загружается.
1
1
7 сентября 2024
Отличный магазин! Хороший ассортимент, нашла все те товары, которые были нужны, доброжелательные сотрудники! Очень благодарна сотруднику Березину Алексею за его помощь в покупке и консультации. Приятно, что в магазине работает такой высококвалифицированный специалист, как Алексей. Также хочется отметить консультанта Елену из лако-красочного отдела, очень приятная в общении и компетентный сотрудник.
15 декабря 2024
Хорошо наполненный магазин...но пересортица в лотках, издержки крупного магазина...нужно смотреть повнимательней...и в упакованном товаре бывает....купил ножки для кухни, три шт.одного размера, одна другого..и это в запечатанной упаковке)...надо было прощупать!)
27 августа 2024
Ужасный магазин.Оформляли у них услугу по установке дверей, прошло 2 недели так ни кто и не приехал.Подрядчики хамят и говорят что вообще не собираются приезжать.Что этот магазин достал их засыпать заявками об установке и они не справляются с работой.До руководства магазина не дозвониться как и до магазина в целом.Специально не соединяют! На жалобы и претензии не реагируют! Срок договора истек, двери так и не установлены.Не советую обращаться в этот магазин вообще!
2
5
16 августа 2024
Не рекомендую заказывать кухни в лемана про, по крайней мере, пользоваться услугами сборки их подрядчиков. Собрали кухню с ошибкой, которую устраняли почти месяц, особой клиентоориентированности не увидела. Жаль потраченного времени очень. В качестве извинений даже не было предложено ни какой скидки, самим пришлось оплачивать повторно столешницу, с последуюшим возвратом средств, какие то лишние и непронятные действия, в которые, я считаю, клиент вникать не должен, когда получил некачественную услугу
Исправили на вздутую столешницу с царапинами.
Крайне не рекомендую.
20 августа 2024
Мой любимый, строительный магазин , в котором всегда можно найти всё что нужно для ремонта и строительства по доступной цене.
1
8 апреля 2024
Хороший магазин стройтоваров, растений, барбекю. Большая парковка, кафе, мак, удобные кассы. Большой ассортимент всего есть. Консультанты тоже присутствуют. Не нужно заезжать в спб, кто с области с этой стороны
1
28 декабря 2024
Всё не очень хорошо с доставкой, вернее с курьерами.17 декабря я не получила свой заказ, курьер ошибся адресом и отдал его неизвестному лицу. Вторая доставка сегодня 28 декабря случилась. Курьером очень довольна, всё подробно расспросил , как лучше подъехать, в наших новостройках действительно можно заблудиться, но для этого и нужно хорошо знать русский язык чтобы при необходимости общаться с заказчиком. В общем всё хорошо , спасибо курьеру.
1
16 августа 2023
Отличный магазин с выбором всего, что нужно. Часто именно тут и покупаю все для дома. Есть все необходимое, можно прям в магазине оформить доставку онлайн или самовывоз без участия сотрудников.
Единственное, не очень понравилось отношение девушки консультанта, когда просила показать водонагреватель перед покупкой (она меня просто послала смотреть товар на кассе после покупки), к счастью нашелся более вежливый молодой человек, все рассказал и объяснил.
2
1
31 июля 2024
Никогда нет сотрудников в отделах. Постоянно их нудно искать и умалять помочь. Они скажут пару слов и убегают. У них там своя работа и покупатели их не интересуют. К сожалению, это ближайший магазин. Качества сервиса просто 0. 1 звезда только за чистоту и грамотную расстановку товара. В отделе с электрикой никогда никого нет, с сантехникой тоже. Мне проще доехать немного до Домового и там все купить, где подскажут и помогут. Позор.