Вчера приобрел автомобиль в салоне Frеsh , и хочу поделиться опытом! С самого начала сотрудники встретили меня с улыбкой и внимательно выслушали мои пожелания. Менеджер Павел ответил на все мои вопросы, дал дельные советы и помог подобрать автомобиль, который подошел под мои ожидания и бюджет, за что ему огромное спасибо! Остался очень доволен качеством обслуживания, рекомендую Frеsh Авто всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля. Команде Frеsh Авто развития и процветания!!!
Самый лучший салон в Ростове! Взяли с мужем первое авто тут и ни капли не пожалели!!! Всем друзьям рассказали и многие тоже приобрели автомобиль во фреше. Всем рекомендую! Менеджеры очень приятные и внимательные! У нас был Тимурчик - очень приятный мужчина, огромное ему спасибо, все рассказал, показал! ❤️❤️❤️Всем очень довольны!!!🥰
Приобрели авто с пробегом в данном автосалоне. Остались довольны. Обслуживание замечательное, быстро подобрали нужный автомобиль за наши деньги и по нашим требованиям. Получили скидку. Все нюансы по данному авто были продавцом озвучены перед покупкой. Всем советую.
ПлюсПриобрел в вашем салоне автомобиль, хотелось бы оставить благодарность администратору Анастасии и менеджеру Илье Отличный автосалон и компетентный персонал.
МинусНо не без негатива конечно же. Долгое оформление это нормально естественно захотелось попить кофа или чая.
На входе сидела девушка не приветливая на просьбу налить кофа отреагировала как будто я должен был ей сам налить.
Директору попрошу обратить внимание на неё очень не приятный человек.
Уже не первая покупка авто во Fresh.
Что в первом случае, что во втором всё прошло отлично! Быстрое оформление документов, авто полностью отсмотрели, прокатились, недостатки быстро устранили. Большая благодарность менеджеру Даниилу! Однозначно рекомендую данное место для приобретения автомобиля!
22.01.2025 г обменяли свой автомобиль на автомобиль салона, с доплатой. Оценка нашего авто бесплатная. Предложили цену, подходящую, и домой мы поехали уже на понравившемся авто. Оплату принимают любым удобным способом. Здесь же предложили страховку, так же можно оформить кредит. Клиентов в салоне много, как и предлагаемых авто. Видимо по этому, время ожидания, больше чем мы планировали. Менеджеры очень доброжелательные. Приятная музыка и мягкие диваны, позволяют незаметно скоротать часы ожидания. Имеются массажные кресла, и кафе.
Благодарим Фреш Авто за приобретенный автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Константину Б., который провел и сопроводил нашу сделку от начала и до конца. Компетентен во всех вопросах, рассказал очень детально о всех тонкостях автомобиля. Очень приятно, когда менеджер компании слышит своего покупателя. А так же благодарим отдел оценки автомобилей и в частности Михаила К. Спасибо большое !
!!! ***!!!!!
1.09.2024 года в салоне был приобретен атомобиль Nissan. Машина полностью устраивала по характеристикам и цене.
В салоне нас отвели к кредитному специалисту Валерии, которая отправила заявки в банки на предоставление кредита на покупку. По итогу Валерия на листе бумаги написали цифры, которые выйдут по кредиту, а именно: сумма на машину, ДМС, страхование жизни на 3 года (обе страховки были озвучены как обязательное условие банка). При вопросе почему такая большая сумма страхования жизни и по закону я могу от нее отказаться или выбрать другую страховую на более комфортную для меня сумму, менеджер сказала, что в таком случае в кредите от банка будет отказано. В самом салоне нас продержали более 8 часов. Документы на подпись предоставили поздно вечером. По факту вся коммуникация с клиентом выстраивается по мошеннической схеме максимально измотать, а потом предоставить пакет документов, который ты уже не в силах нормально изучить.
Дома при разборе документов, мы обнаруживаем, что страхование жизни является подарочным сертификатом на 3 года сомнительного содержания. Сумма, которую изначально менеджер Валерия озвучила, как обязательная страховка жизни на 3 года, проходит по опционному договору на подключение страховых услуг какой-то "левой компании" на срок не 3 года, а всего 1 год. В той же кипе документов был приложен акт оказанных услуг по опционному договору и рекламный буклет с их услугами (Автосправка 24, эвакуация при поломке, эвакуация при ДТП - явно я не могла воспользоваться всеми этими услугами в день покупки машины. Но акт на их исполнение, мне предоставили на подпись).
2.09.2024 мы обратились в банк, который выдал кредит на машину и менеджер подтвердил, что никаких условий обязательного страхования жизни они не предъявляют.
Вчера 2.09 сразу обратились на горячую линию Fresh Avto, с целью расторгнуть договор на все навязанные допуслуги. По факту сегодня 3.09, был только один разговор с руководителем кредитного отдела Евгенией, которая сказала, что вам озвучили вы согласились. При этом на все факты, что под видом одного продукта, был подсунут другой продукт, односложная фраза: "обращайтесь напрямую в страховую с которой вы подписали опционный договор". На лицо ст. 159 УК РФ "Мошенничество группой лиц по предварительному сговору".
Клиентский сервис уже сутки не может перезвонить, на горячей линии с ними соединить не могут, постоянно говорят с вами свяжутся и на этом все затихает. Можете сами судить, какой клиентоориентированный салон.
Моя радостная покупка машины, теперь будет омрачена судебным процессом!
Вчера провели сделку вместе с Артемом О.
Все было очень хорошо и грамотно , объяснил все ставки , что входит и тому подобное. Будем рекомендовать знакомым , и обращаться в данный автосалон еще раз. Отдельная благодарность автосалону Fresh.
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв о компании.Теперь всем своим друзьям рекомендую только эту компанию и в особенности консультанта Константина .Быстро подобрал нам машину,вся информация про автомобиль на 💯 процентов соответствует автомобилю.Нет ни каких-то подводных камней все четко и честно .Я счастливый обладатель Cheri atlos.спвсибо большое Константину .
Ни так давно преобрела машину в этом автосолоне
Большое спасибо менеджеру Шевченко Павлу,очень грамотный,тактичный специалист
Павел подобрал мне машину под мой бюджет и мои предпочтения,видно что мастер в своем деле. Если обращаться,то только к Павлу,спасибо вам большое.
Недавно приобрели автомобиль в автосалоне Fresh Avto.Замечательный персонал!Очень большой выбор, более пятисот авто.. Хотел бы поблагодарить отдельно менеджера по продаже Константина Быкова! Автомобили все проверенные и с гарантией. Вобщем довольны и всем советуем! 👍
Прекрасный салон!
Сегодня приобрела там автомобиль. Прекрасный сервис и клиентоориентированность!
Хочу выразить благодарность менеджеру Илье Ш.
Помог подобрать автомобиль согласно моим запросам, всё рассказал и показал!
Осталась очень довольная, спасибо большое, буду Вас рекомендовать!
Сегодня приобрели авто, у супер крутого менеджера Кузнецова Кирилла, Кирилл спасибо за такой сервис и помощь в выборе ! Желаю вам как можно больше крутых покупателей и сделок , спасибо за такое количество приятных эмоций , которые вы нам подарили и за помощь в выборе 🤩
Fresh Авто Аксай - прекрасный автосалон со слаженной организацией и персоналом. Ни капельки не пожалел, что приобрел там машину! Все просто на высоте! Работа менеджера Сергея Морозова просто отлична! Именно он помог мне с выбором машины, спасибо ему!)
Впечатления о салоне, остались только положительные
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Алексея Ли, за профессионализм и грамотный подход к своему делу
Помог быстро подобрать машину, по необходимым критериям, оперативно оформил все документы
Купил авто в данном салоне ,встретил менеджер Хайдаров Тимур , дал полную информацию по всем авто ,покупкой максимально довольны , все чисто открыто и прозрачно ,рекомендую данного менеджера как специалиста , спасибо за авто
Хотим выразить благодарность за проделанную работу!!! Александр помог подобрать автомобиль под наши критерии. Машиной довольны. В салоне работаю профессионалы своего дела! 👏👏👏👏 рекомендуем этот салон.
Спасибо большое за вежливое общение и терпение за все время проведения сделки! Все было рассказано и показана не одна машина! Отдельное спасибо Анне,которая проводила 12 часовую сделку! Спасибо руководителям за скидки! Все супер , машина огонь!
Покупал машину в вашем салоне, Менеджер Павел Шевченко помог в бодборе автомобиля по моему бюджету, все показал, расказал о ней, большое спасибо ему, катаюсь и не переживаю за нее, авто мне по душе если вы задумыватесь о покупке авто то премяком к это человку Паше Шевченко будете приятно удивлины😃 я очень доволен, спасибо вам большое !!!!!!!
Приехали в автосалон в воскресенье вечером, просто посмотреть, прицениться. Когда вошли удивились, тому сколько людей, как будто распродажа чего то😁
Менеджер Александр, нам показал все авто, что были на площадках, а их не мало, наоборот, выбор очень большой.
В итоге, мы уехали на новом автомобиле. Александру спасибо большое, за терпение, (прогулка по автопарку была долгая и ничего не подошло под мои параметры). Но тут Александр отвел к машине, которая только будет выставляться.
Это была любовь с первого взгляда😍
Спасибо всей команде, которая с нами работала, к сожалению не все имена запомнила но ребята молодцы.
Желаю вам побольше продаж и успехов!
Выражаю благодарность Быкову Константину за помощь в выборе автомобиля. Проконсультировал по всем возникающим вопросам, дал подробные ответы, и таким образом помог определиться с новой покупкой автомобиля в прекрасном соотношении цена-качество.
Подкованный персонал, пошли на встречу с любыми проверками интересующего меня автомобиля, выкупили моё авто по достойной цене, с ребятами можно иметь дело отдельное спасибо менеджеру Кравченко Александру за профессиональный подход и терпение при оформлении сделки
Случайно заехали в салон посмотреть машину.
Неожиданно для себя продали ту, на которой приехали и купили новую.
Менеджер Тимур, сопровождающий сделку, успел с нами познакомиться, показал машины, подробно рассказал о каждой, которая нас заинтересовала.
Пока оформляли сделку - ознакомил с работой сайта, оценщиков , салона в целом. Понравилось прозрачность процедуры оценки машин, и то, что недостатки не скрываются и прописываются договором.
Классно, здорово!
Процветания вам!
Организация хорошая . Вежливый персонал , ребята профессионалы своего дела . Отдельная благодарность оценщику Артуру. Крутой, продвинутый , грамотный , эксперт . Было очень приятно с ним работать ; по больше бы таких специалистов ! Вообщем .
Рекомендую!
Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить работу Гусейнова Байрама . Благополучия и процветания всем.
В сентябре посетили данный автосалон. Ехали изначально за седаном для отца. Нас встретил менеджер Василий, подобрал в нашем бюджете шикарный Рено Дастер! Все понравилось, спасибо! Фреш рекомендуем!
Искали машину с женой с июля месяца , объехали много автосалонов в Ростове , Таганроге , Донецке были как минимум в десяти . Везде хотят впарить что угодно , ли ж бы взяли и рассматривают тебя как жертву . Как ты будешь платить кредит ежемесячно ,как ты потянешь сервис впариваемого авто ни кого не интересует ЛИЖБЫ ВЗЯЛИ И ПО ДОРОЖЕ .
Когда мы попали в ФРЕШ АВТО , Я БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЕН . Менеджер Сергей Морозов сделал всё что бы мы уехали ДОВОЛЬНЫЕ на новом авто , подобрал нам самое лучшее авто по нашему бюджету , рассказал и показал плюсы нашего авто в сравнении с авто этого класса других марок , урегулировал наши с женой разногласия 😁,, жена хотела технологии а я надёжность авто,, Сергей нам подобрал золотую середину которая понравилась обоим .
Автосалоном доволен , менеджер Сергей молодец , РЕКОМЕНДУЮ .
Вчера в салоне Fresh Auto мы приобрели автомобиль Hyundai Tucson. Помог нам в этом менеджер отдела продаж Дмитрий Котепахов, проявивший все лучшие качества как профессионала, так и человека. Большое спасибо Салону, особенно Дмитрию.
Салон, где не навязывают, очень приятное обслуживание, отличный автомобиль. Рассказали все честно, помогли с выбором. Спасибо менеджеру Артему Х за помощь в подборе!
В салон пришла по совету знакомых, которые не раз уже обновляли автомобиль в этом салоне. Салон Freh авто очень понравился, выбор огромный и консультанты всегда готовы ответить на любые вопросы. Подобраным авто довольна, подобрали то что и хотела. Огромное спасибо консультанту Александру и Ивану.
Сегодня приобрели у фрешавто Kia rio 2015 года выпуска. Машина в хорошем техническом состоянии, без ДТП. Менеджер Константин вёл нас от первых консультаций, вплоть до выдачи ключей от автомобиля. Отдельное спасибо Алексею из кредитного отдела за консультации и помощь.
Обращаемся не в первые, всё благодаря честности и открытости компании фрешавто.
Спасибо Вам ребята за осуществление мечты !!
На днях приобрела автомобиль в салоне Fresh auto, огромная благодарность менеджеру Денису за оказанную помощь в подборе авто, был рядом до самой выдачи автомобиля, лучшее отношение к клиенту. Огромный выбор автомобилей в данном салоне!)
Огромное спасибо всей команде fresh!Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Котепахову!Выслушал,помог,подобрал именно такой автомобиль который идеально вписался в наши ожидания и бюджет)Приятным бонусом стал букетик цветов и скидочка от автосалона))Димочка ещё раз огромное Вам спасибо ,буду рекомендовать fresh auto всем своим друзьям и знакомым!
Вчера приобрели хендай i40. Покупкой остались очень довольны. Сервис на высоте👍Оправдали наши ожидания на всё сто. Коллектив слаженный идут на встречу, при обращении по вопросам стараються их решить💯👍👍👍👍
Сегодня приобрела автомобиль, салон понравился большой выбор автомобилей, обслуживание хорошее менеджер Михаил на все вопросы ответил всё доступно объяснил 👍. Рекомендую 👍
При покупке авто с привлечением кредита, согласовывайте кредитные условия сами, без работника салона, которая вам впарит страхование жизни на 3 года и будет рассказывать, что без этого банк откажет. Как оказалось банк это не требовал. Если это все же случилось то сразу читайте в инете как оформить отказ от этой страховки, которую к тому же выдает не банк кредитор а какая то фирма.
Про продаваемую машину рассказывают в принципе честно.
По ТО и прочим работам обещают скидки. Посчитал с учётом скидки и поинтересовался стоимостью в других сервисах не ниже уровнем. Оказалось что скидки на словах, цена у других плюс - минус те же.
Итог: покупать в дальнейшем у них авто возможно буду так как есть из чего выбрать. Кредитные предложения от банков не через их сотрудника.
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Александру за хорошую и честную консультацию по выбору автомобиля в Автасалоне
Также отдельную благодарность хотим выделить кредитному менеджеру Алексею
Хороший автосалон. Выбрали авто., посмотрели по автотеке чистая + хорошая цена. Немного смутило сочетание, пригласил автоподборщика из дсс-групп, который после тщательного осмотра подтвердил ту информацию которую мне предоставил менеджер. Бучило Никита был нашим менеджером. Доброжелательное отношение этого человека вызывает только уважение. Спасибо большое за помощь в приобретении авто. Кредитный специалист тоже очень приятная девушка Надежда. Всë объяснила и помогла выбрать болле приемлемые условия кредита. Однозначно рекомендую автосалон FRESH
Оформляли покупку у менеджера Евгения. Оперативно решает все вопросы, консультирует по любым вопросам. Остались довольны процессом покупки. Было приятно иметь дело 😃
Приобрели автомобиль в салоне Fresh , очень понравился менеджер Василий Б. Грамотный специалист, оказал содействие в доставке машины из Минвод в Ростов-на-Дону, все договоренности соблюдены , нас все устроило. Огромная благодарность.
Самый лучший салон в котором я была.
Обслуживание на высшем уровне👍
Самый лучший менеджер Денис Тапилин.
Помог подобрать самый лучший автомобиль👍
Сделку провели очень быстро и качественно.👍
Подарили приятные бонусы, цветы, шарики, в общем устроили настоящий праздник😍 на долгую память😊
Было очень неожиданно и приятно😊
Всем рекомендую👍
Приобрела автомобиль здесь в январе 2023 года, менеджер быстро подобрал нужный автомобиль, все рассказал показал, мы проехались, также сдала свою старую машину по трейд ин, все быстро и очень уверенно.
Сделка прошла в этот же день, и приятный подарок, букет цветов.
Рекомендую этот автосалон💪
Хочу поблагодарить авто салон,за хорошее обслуживание,персонал отличный,а лично Влада,все показал ,расказал и мы стали счастливыми обладателями автомобиля.Большое спасибо!!!
Огромное спасибо менеджеру Илье за отличную работу! Взял Ладу Калину, всё понравилось, машину перед покупкой проверили максимально, благодарность всему персоналу салона, все молодцы)
Огромное количество автомобилей, как новых, так и б/у. На любой кошелёк и вкус! Понравившиеся автомобили можно пощупать и проехаться на них.
Однозначно рекомендую!