Fit Service
497 отзывов
20 октября 2024
Недавно обратилась в автосервис Fit Service для диагностики автомобиля. Была приятно удивлена высоким уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Сервисный центр чистый, светлый и уютный, а мастера внимательны и вежливы. Константин очень внимательный!Рекомендую этот автосервис всем, кто хочет получить надёжное обслуживание своего автомобиля.
23 сентября 2024
Все прекрасно . Отдельно хочется отметить Александру , мастера - приемщика ☺️Невероятно милая и очаровательная девушка . Профессионал своего дела и грамотный сотрудник . Цена - качество адекватно , бодрящий кофе очень вкусный ☺️Теперь только fit service
2
1
23 сентября 2024
Отличное обслуживание, вежливый и тактичный персонал, знающий своё дело. Качественно и быстро выполняют свою работу без лишних слов. Демократичные тарифы, широкий выбор комплектующих.👍👍👍
1
6 августа 2024
Все отлично 👍 облуживаю уже второй свой автомобиль в fit service. Профессиональная команда, вкусный кофе, комфортная зона отдыха. Мастеру приемщику Константину отдельная благодарность!
3
8 августа 2024
Ребята нормальные и очень клиентоорентированные. Бесплатное кофе и детская зона. Безопасное вождение стоит денег. Все рассказали и объяснили. Сделаю здесь машину и буду спокоен за свою безопасность и безопасность моей семьи. Хорошие скидки и гарантия на запчасти. Сервисом доволен. Всем советую!
1
22 декабря 2024
Обращаемся не первый раз в Fit Service.Добрые и отзывчивый персонал. Все подсказали и рассказали. Работают профессионально и качественно. Большое спасибо. Рекомендую заскакивать к ним при любой проблемке)
1 ноября 2024
Клиентоориентированность на высоком уровне! Визуализация диагностических карт это очень хорошо, особенно для тех, кто технически не подкован в устройстве авто. Забота чувствуется уже при входе в зону ожидания, есть всё и даже для детей, а сам сервис оснащен всем необходимым оборудованием и СПЕЦинструментом для ТО и ремонта авто, Это Важно!!!👍
P.S.Отдельно благодарность руководителю подразделения Александру Зайцеву!🤝
12 октября 2024
Очень понравился сервис, обращалась второй раз и дважды все супер! Вежливость персонала, качество обслуживания и проффесионализма - все на высшем уровне, все показали, обьяснили, причем, осмотр и рекомендации подкреплены фотографиями. Большое спасибо!!!
8 ноября 2024
Прекрасный автосервис ,записался на шиномонтаж ко времени ,все сделали качественно ,без лишних платежей .Персонал ответственный,дружелюбный , профессионалы своего дела . Есть место где подождать ,попить кофейку
26 сентября 2024
Обслуживание на высоте,все разъясняют ,показывают и помогают подобрать все необходимое для ремонта авто.Диагностику проводят качественно с последующими рекомендациями.Персонал вежливый.Рекомендую данный сервис
4 ноября 2024
Отличный сервис. Обращаюсь не в первый раз, все решают, объясняют.
Удобно отслеживать в приложении весь отчет и рекоментации.
Время ожидание небольшое, есть гарантия.
Вообщем все прекрасно, спасибо!
4 ноября 2024
Был на сервисе , удивило приятное обслуживание, дружеская атмосфера, грамотные специалисты. Есть бонусная программа и скидки для постоянных клиентов. Рекомендую!
5 ноября 2024
Данный автосервис не советую от слова - СОВСЕМ!!! обратился второй раз и второй раз удивлен!!!но это был второй и последний раз!обратился с вопросом сделать шиномонтаж!записал заранее, позвонил, обговорили цену, обговорили время!поздним вечером мне позвонили и уточнили точные работы и указали на точное время!по записи пришло смс о точном времени записи, утром ещё пришло смс напоминание!итог-как и в первый раз, пытаются навешать кучу лишней работы, цены не соответствуют оговоренных изначально, а итог оценки работ в два раза больше изначально сказанной и оговоренной суммы!по приезду попытались даже указать иное время записи, якобы на это время записан другой человек!!!итог вместе 11 часов утра, машину приняли через полтора часа!!!все это время указывая на то, что занят подъемник!!! Это не допустимо от слова совсем!!!!и подчеркну итог предыдущих отзывов, делается ВСЕ!!!для того чтобы человеку навязать иные работы, цена которых в два раза выше других автосервиса!!!
13 сентября 2024
Удобный и качественный сервис.
Большое количество акций и различных бонусов. Удобное месторасположение. Адекватные цены, качественное обслуживание. Одним словом, рекомендую данный сервис.
29 июля 2024
Приезжал на ТО. Все понравилось, отдельное спасибо Мастеру-приемщице Александре. Несмотря на милую внешность, отличный специалист, которая разбирается и знает превосходно свою работу!
2 августа 2024
Приехал починить кондиционер, указал место где заменить прокладки, на моей машине всегда в одном месте. Они заправили кондиционер за 4000₽ и типа если что не так приезжайте все поправим. Естественно газ ушел через 2 недели. Приехал чтоб они наконец что-то починили. Менеджер показал замятый камушками радиатор и сказал что причина в нем, на вопрос где повреждение ответить не смог. Кондиционер накачали воздухом вместо газа и отравили подумать над заменой рабочих элементов. Кривая контора, задача которой не ремонт, а извлечение максимальной выгоды из клиентов, за счет покупки и замены дорогостоящих узлов.
Дополняю отзыв, в другом сервисе заправили кондиционер, просто заправили!, второй год полет нормальный. Чем занимается контора большой вопрос..
3
8 ноября 2024
Обратилась в в Fit Servis .
Посмотрели .обсудили и сделали.
ПриТный коллектив.
Все доступно обьясняют.
Александру и Артему спасибо.
Обращусь еще.
Советую.
Ребята- огромное спасибо.
8 ноября 2024
Посетили с мужем автосервис. Пока специалисты занимались нашим авто, мы ожидали в клиентской зоне. Данная зона очень комфортна: можно посмотреть телевизор, выпить чай/кофе, зарядить телефон, почитать журналы. Также есть детская зона, где ребёнок может порисовать. Время пролетело незаметно!
20 октября 2024
Недавно обратился в компанию FIT SERVICE для замены шин на зимние. Остался доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный сервис.
4 декабря 2024
Обслуживали машину ,все идеально .Спасибо большое!Сделали шиномонтаж,все быстро и качественно ,буду приезжать и не раз,буду обслуживать свою ласточку только здесь
22 декабря 2024
Обращались в FitService, понравилось обслуживание, здесь работают отзывчивые ребята. Помогли решить проблему. А про комнату ожидания вообще слов нет, тут и кофе, и чай, и фрукты, так ещё и монитор с камерами, где можно наблюдать за своей малышкой.
12 декабря 2024
Был на комплексной диагностике двигателя. Всё грамотно посмотрели, проблему нашли. Отдельное спасибо менеджеру Константину и диагнизисту Дмитрию, максимально компетентные люди. Рекомендую!
18 сентября 2024
Хочу вырозить большую благодарность Fit service постоянно приезжаю сюда. Добросовестный ремонт. Качественные запчасти. Вежливый персонал. Очень всем рекомендую тут обслуживаться.
31 августа 2024
Вовремя начали в соответствии с записью на обслуживание. Быстро и качественно выполнили работу. Вежливое и грамотное обслуживание. Адекватные цены. Точная диагностика проблем моего авто.
7 августа 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты. Комфортная зона ожидания. Была в сервисе с ребенком, очень удивило, что есть игровая. Всем советую!
1
1 ноября 2024
Отличный сервис. Понравился подход при диагностике ходовой части. Прилагаются все фото неисправностей, отчёт приходит в личный кабинет в приложение. Хорошая зона отдыха с бесплатным кофе. Буду обращаться снова
23 сентября 2024
Замечательный сервис. Обслуживание на высоте. Персонал компетентный, вежливый. Провели качественный ремонт моего авто. Цены нормальные. Рекомендуется!!!
28 ноября 2024
Сколько можно навязывать дополнительные услуги? Мастера не могут в кротчайший срок выявить поломку! Общаться с клиентами не умеют! Всё общение проходит в стиле " Подождите, сейчас - сейчас, а н-нет, не то! А может быть из-за этого? " ! Так же, если пообещали, что примут павто пораньше на диагностику, то когда приезжаешь, оказывается по позже, да и на очень!
Короче! От прежнего сервиса, который был раньше не осталось и следа! По этому не советую его больше никому, советую поискать другой!
1
30 августа 2024
Приехал пройти бесплатную диагностику, все проверили, предоставили фотоотчёт. Диагностика выявила воду в тормозной жидкости (до этого машина стояла 2 года в гараже), больше неисправностей не было. Дополнительных услуг не навязывают. Тормозную жидкость предложили заменить прямо сейчас - не потребовалось записываться на другой день. Еще предоставили скидку 20% на работы в честь 16 летия компании. В общем понравилось и не хуже официального дилера. Решили с супругой заключить с Fit контракт на бесплатную замену масла и фильтра за наклейку с их рекламой.
13 ноября 2024
Приезжал починить автомобиль, вежливый и отзывчивый персонал. Работой сервиса доволен, механики выполнили свою работу на отлично! Буду приезжать ещё)
1
6 августа 2024
Обращаемся в Fit Servise уже во второй раз, менеджер Константин как всегда компетентен. Все грамотно и четко. Все по времени, без задержек. Все отлично!
1
14 сентября 2024
Мастер приемщик очень приветливый, все подробно описал, рассказал и показал все недостатки , ребята молодцы, все на высшем уровне, рекомендую!!!!!!
1
13 августа 2024
Ребята молодцы. Всё показали и рассказали. Отдельное спасибо Константину, профессионал своего дела. Даже бесплатное обслуживание на высоте. Ставлю 5.
1
21 августа 2024
Всё хорошо. Всем ребятам спасибо. Мастеру приемщику Константину спасибо. Всё доходчиво рассказал и показал. Дал рекомендации по машине. Рекомендую.
27 октября 2024
Приехал с конкретной причиной - на которую и указал, которую сам знал.
В итоге получаю диагностику ходовой о которой не просил, да и цены заоблачные - решили они мне за 50к заменить сален блоки). Оставил 2,5к, считай что выбросил в мусорку. Ни слово о проблеме с которой я приехал.
Делайте выводы, что данное заведение не стоит к посещению.
Мою проблему по автоэлектрике решили в другом месте.
Да и сален блоки поменяли с запчастями за 20к, а не 50к).
ФОТОГРАФИРОВАЛИ АВТОМОБИЛЬ БЕЗ СПРОСА И ВЫЛОЖИЛИ В ОТЧЕТ АВТОТЕКИ АВИТО. ЛАДНО БЫЛИ БЫ НОРМАЛЬНЫЕ ФОТО СДЕЛАЛИ, СДЕЛАЛИ КАКИЕ ТО НЕПОНЯТНЫ ФОТО. Я ДУМАЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ПОСТУПАЕТ СО ВСЕМИ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. ВООБЩЕ НЕ СТОИТ ПОСЕЩАТЬ!!!
2
23 сентября 2024
Хороший сервис даже очень, особенно мастер-приемщица Александра понравилась, умница, приятная в общении и просто красавица. В такой сервис радостней поехать потому что так встречают :)
27 октября 2024
Квалифицированный и приветливый персонал. Попал под акцию, диагностика обошлась в ноль. Услугу оказали максимально быстро. Клиентская зона приемлемая. Услуги не навязывают. Рекомендую.
9 сентября 2024
Отличный сервис, очень и вежливый персонал, записали и приняли достаточно быстро, а клиентская зона это вообще идеально, кофе и приставка😀
1
31 октября 2024
Давно обслуживали автомобиль в данном сервисе, но видимо пришло время отказаться от обслуживания. Вчера обратились в сервис с явной проблемой пропуска зажигания. Мастер приёмщик стал явно и очень настойчиво навязывать диагностику за 2800, мы вежливо отказались,т.к в машине надо было устранить конкретную проблему,тем более загорелся чек, соответственно найти неисправность не составляло труда. С трудом мы отстояли у приемщика Константина более бюджетную диагностику за 890 рублей. Через минут 15 нам объявили о возможных вариантах проблемы,их было 4,как говорится выбирай любую. Получается,что за 890 рублей мы узнали,то,что знали до этого. Я считаю это не оказание услуг,а про то обман. Для сервиса такого уровня это не допустимо. К слову автомобиль сделали через несколько часов в другом сервисе,где сразу указали проблему без чудодиагностик и выманивания денег. Не советую обращаться в данный сервис,сбережёте деньги и нервы!!!
4
2 августа 2024
Отличное общение менеджеров - плюс. Сделали диагностику - то, что работает, например, подсветка номера и задние фары, оказалось, что не работает))). Антифриз,типа, утекает, а он не утекает. Ну так себе -диагностика. Записались на замену датчика АБС - сообщение о времени замены поступило за 30 минут до события -попробуй успей. Приехали, а они уже закрываются, мастера ушли, а до закрытия более часа. Пообещали принять на следующий день в 19.00. Приехали. Но нас нет в записи и не приняли. В итоге-потеряное время и нервы. Прощай сервис. Хватило впечатлений.
1 ноября 2024
Цены космос, неоправданно дорого. Плюс персонал большая беда. Забалтывают и навешивают ненужные услуги. Не советую никому сюда ехать если дорого ваше время.
Из плюсов только зона где можно подождать авто, больше плюсов нет. Сидя и ожидая машину можно услышать из разговоров как собираются на вешать и развести. Очень не грамотный персонал. Ещё и мучают звонками и смс.
3
14 июля 2024
Здравствуйте! Обслуживаю свой автомобиль ( опель astra j) в этом сервисе уже два с половиной года. Отличный сервис! Менять его нет никакого желания, ребята всегда стараются сделать всё быстро и качественно.Быстрая диагностика. Бывают приятные бонусы, подарки. Хорошая зона ожидания. Замена запчастей по гарантии тоже имеется, пришлось столкнуться, заменили на оригинальную без проблем. Один раз даже задержались чтобы доделать мой автомобиль, за что им огромное спасибо))) Отдельное спасибо мастеру приемщику Литвинову Константину, знаток своего дела, всё расскажет и подскажет. Спасибо ребятам)))
5 января
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями после ремонта своего авто.Выполненными работами доволен полностью, спасибо большое ребятам за профессиональный подход и качество
12 января
Как так можно относиться к клиентам и потенциальной прибыли? Я заранее записалась на сервис, за день до, позвонила милая девушка и уточнила, подъеду ли я ко времени на сервис, я подтвердила что приеду и запись не отменяла. Но когда я приехала ко времени (чуть раньше даже), мне сказали, что сегодня мне сход развал никто не сможет сделать( хотя запись именно на сход-развал) без каких либо объяснения причин, только завтра. И тот факт что я приехала с соседней области никого не волнует, мне мило улыбнулись и сказали езжай домой. Они искренне хотели позвонить и сообщить об отмене, но что-то пошло нет, не получилось позвонить. А самое интересное, потом позвонила менеджер и спросила, приезжала ли я на сервис и довольна ли выполненным работами.??
3 ноября 2024
Отличный сервис, внимательный персонал, удобное расположение и цена приятно порадовала. Всем рекомендую.
4 сентября 2024
В офисе к клиентам Fitсервиса относятся с вниманием. Выслушают и подробно распросят о причинах обращения к ним. Если есть акции, то непременно предложат воспользоваться дополнительными услугами со скидкой. Доброжелательный персонал подищет удобное для обслуживания время, а при наличии параллельных неисправностей, обязательно о них уведомит.
1
10 сентября 2024
Отличный автосервис, грамотная диагностика авто. Хорошая клиентская зона, всегда чисто и все аккуратно.
Рекомендую!
1
29 июля 2024
Отличные и отзывчивые парни! Хорошо знают работу и умеют находить общий язык с клиентами, что очень не мало важно!!! Спасибо за работу! Удачи!!!
17 ноября 2024
Отличное обслуживание, быстро все сделали! Обязательно буду приезжать еще и рекомендовать всем друзьям. Все очень понравилось!)
20 января
Два раза был на этом сервисе и два раз ужасные впечатления от ремонта.
1) полгода назад попросил откапиталить задные тормозные барабаны - итог, при нажатом ручнике, одно колесо не держит. Пробег менее 5000 км.
2) замена термостата, пролив 1,5 литров антифриза в технологические отверстия сцепления - итог, "приехал на одной машине, уехал на другой", сцепление не узнал, прокручивает при переключение по 2-3 оборота.
Итог - только если закроются все автосервисы на свете, к ним приеду в последнюю очередь и работать будут при мне каждую секунду.