Не рекомендую.
Из за непрофессионализма при установки защиты до конца не закрепили переднюю губу , и за чего в первый же выезд она отвалилась. Устанавливать назад отказались сославшись что не снимали (!) и вообще она сломана, при том что в заказ наряде взяли за это деньги!
И это при том , что за работы цены завышены были изначально, относительно даже профильных сервисных центров.
Сказать что это разочарование это ничего не сказать.
Постоянно обслуживаю свои машины в данном сервисе! Очень довольна) Всегда уважительное и добродушное общение, четкий рассказ и ориентир по ценам) Особенно хочется поблагодарить мастера Илью, очень приятно пообщаться и понятно, что надо делать в машинке на данный момент и на будущее. Быстрое обслуживание ☺После его работы можно ездить спокойно 🙂
Все отлично,ТО прошел за 40 минут.Есть где посидеть отдохнуть,и кофе есть,даже есть для детей уголок!!Ну и самое главное,ЦЕНА!Отличается от дилеров колоссально!ТО проходил на Sollers Argo фургон,все отлично 👍 ребятам спасибо!
Отличное и приятное место. Я приехал сюда второй раз и планирую задержаться.
1. Запись по времени (круглосуточно)
2. Адекватная стоимость и работ и комплектующих
3. Удобное место для ожидания
4. Нет ощущения навязывания доп. Работ (предлагают выполнять все по предварительной диагностике)
Вобщем, понравилось все.. ребята похожи на профессионалов, дрожащих за клиентов и репутацию. Спасибо, буду надеяться на дальнейшее сотрудничество
Отличный сервис за вменяемые деньги! Все чистенько, опрятненько и по деловому! Мастера выше всяких похвал, работают шустро и со знанием дела! Имеются разнообразные скидки. Был ночью, после 2 часов скидка 13 %. На втором этаже расположена зона ожидания где приятно находиться. ))
Приехал сюда второй раз. Приезжаю только на замену масла.
Прошлый раз был в июле 2023 г. так там приняли только через час от записи автомобиля по времени.
Вот сейчас тоже приехал заранее, показался. Сказали ожидайте. Вот уже и время записи прошло, а я всë ожидаю. Пока не долго, но жду. Пунктуальность не их конëк, но это рабочая мелочь.
Большой плюс, что он круглосуточный. При реалиях большого города это круто.
Замена масла в ДВС и фильтров 3.400 далеко не дëшево.
Ну, а по концепции моëго блога)))))) посмотрим места общего пользования.
В уборной место мало, но чисто. Зам. руководителя по чистоте смотрит за этим. Когда будите открывать дверь, то аккуратней, раковину можно сломать. По моему личному санометру уборная на твëрдую четвëрочку. Если в комнате ожидания много людей, то нам не расслабиться, а комната большая, шикарная.
Общая оценка 4 звезды из-за прошлого опыта, но СТО рекомендовано для нового посещения.
В прошлом году понравилось, а в этом , как оказалось, что если со своими запчастями(хотя бы одной), то никакие скидки и спец предложения не действуют, подвеску тоже не проверить, так как подъёмников нет, только смотровые ямы.
Вот так сегодня испачкали маслом коврик и обивку в процессе замены масла! Теперь за химчистку еще 2-3 тысячи платить :( машину забирал муж и не сделал замечание, а я в ужасе потом обнаружила… Дорогая машина, светлый салон и такое безалаберное отношение! Для ушатанных такси, наверное, хороший сервис, но с премиальными марками работать не умеют.
Третий раз была сегодня в СТО Фильтр Сокольники, делали промывку двигателя. В СТО несколько полностью оборудованный боксов для машин с ямой и со всеми удобствами для работы механиков. Сегодня все необходимые манипуляции выполнял механик Дмитрий Азаров. Выражаю ему огромную благодарность в первую очередь за его тактичность, оставил после себя самые положительные впечатления. Дмитрий не стал мне настойчиво навязывать каким мне лучше пользоваться моторным маслом, ведь я уже сделала свой выбор в сторону определённого производителя и пользуюсь уже на третьей машине одним и тем же маслом, а просто внимательно выслушал мой рассказ, вник в суть проблемы и очень качественно и аккуратно выполнил свою работу! Параллельно посоветовал как лучше поступить при проведении текущих работ и просто оставил от посещения СТО самые приятные впечатления.
Сама организация мне понравилась, ведь не спроста я здесь уже третий раз. Ребята работают сообща, помогают друг другу, от этого работа проходит эффективнее и быстрее.
Цены приемлемые, в ночное время даже скидки насколько я знаю.
В общем если нужна помощь с обслуживанием автомобиля смело приезжайте. И кстати записаться удалось все три раза на ближайшее время, то есть не нужно ждать неделю чтобы обслужить автомобиль. Бывает даже запись день в день. Рекомендую! 👍
Отличное место для обслуживания своего автомобиля! Все фильтра есть, делают быстро и качественно. Немаловажно, что можно присутствовать при обслуживании!!! Всё супер, теперь только сюда!!
Всё понравилось. Тех обслуживание прошло быстро, качественно. Всё объяснили, проверили. Запчасти все в наличии. Старший мастер Пашков Алексей профессионал с большой буквы. Спасибо. Теперь буду здесь делать ТО.
Не ожидал такого высокого качества работ, культуры и внимательности мастеров! Бесплатная диагностика и импортные материалы - это приятно удивило.
От души благодарен мастеру Алексею Пашкову! Теперь - только к нему¡
Честность и профессионализм - это СТО "ФИЛЬТР"!
РЕКОМЕНДУЮ!
Хороший сервис, приезжаю не первый раз, в основном сменить масло в АКПП. Лишнего не навязывают, сразу предупредили, что будет, два варианта замены масла, частичная или полная, в зависимости от состояния масла. Масло при мне проверили и дали рекомендацию о полной замене через аппарат. Что и было выполнено в короткие сроки. В общем ребята молодцы, плюс система бонусов, за предыдущий ремонт. Рекомендую
Отличная компания, грамотные мастера, хорошая зона отдыха, огромный выбор расходных материалов, от эконом до премиум , каждому по карману, единственное лучше записаться по телефону, иначе можно подзависнуть, отдельное спасибо сервисконсультанту Борису, грамотно все объяснил, дал рекомендации, по больше бы таких специалистов! Однозначно рекомендую, теперь на обслуживание только туда!!!
Очень внимательный и профессиональный персонал. Качество работ на высшем уровне. На все работы гарантия. Уютная комната ожидания для клиентов. Рекомендую!!!
Одно слово-СУПЕР! Был на станции на ул.Зорге,5.
Первый раз менял две лампы в фарах и регулировал их. Лампы выбирал из предложенного ассортимента. При заезде провели бесплатную диагностику по 11 позициям. Впервые за 42 года общения с сервисами состояние тормозной и охлаждающих жидкостей, а также аккумулятора проверили АППАРАТНО в моем присутствии с указанием параметров по результату. Во второй визит менял масло в АКПП, двигателе и ГУРе. Аналогично провели диагностику, хотя со времени первого визита прошло меньше 2-х месяцев. Используют только оригинальные расходники, никаких аналогов! При использовании их материалов работы бесплатно (исключения, их немного, описаны на сайте). Стоимость сопоставима стоимостью в иньернете, например, на "Озон".а иногда и дешевле. Так, филтр АКПП (Япония) обошелся в 5640 рублей, на "Озон" такой-же заводской в коробке (УАЗ ПАТРИОТ)- больше 8000. Замена масла в ДВС у дилера стоит 2800 руб. Специально обращался к дилеру с запросом цены с разбивкой по позициям. Дешевле только моторное масло, дилер льет отечественное.
В итоге: обслуживание-5+, Качество работы-5+, персонал-5+, и т.д. Для клиентов создан максимальный комфорт, запись по телефону без проблем, принимают досрочно, но не позже заявленного времени. Отвечают подробно и терпеливо на любые вопросы как лично, так и по телефону. Обслуживают абсолютно любые машины, в т.ч. грузовые, автобусы и пр.
Однозначно рекомендую эту фирму.
И пожелание собственно к фирме: добавьте страничку для отзывов прямо на сайте. Уже озвучил его в телефонном разговоре, дублирую здесь. И добавьте информацию, что работаете практически с любыми марками и моделями авто, а то чуть дальше от Москвы фирменно обслужить тот же Патриот уже проблематично.
Еще раз огромное личное СПАСИБО всему персоналу СТО на Зорге,5, в Москве.
Алексей Степанов
Отличное то по разумным ценам.
Отдельное спасибо за шикарный детский уголок. Постоянно приезжаю с маленьким ребенком, и здесь максимально комфортно! Сотрудники всегда отзывчивы. Короче просто спасибо!
Жалоба! ДЛЯ Руководства СТО! Был у Вас на ТО в субботу 13-го апреля 2024г. По То жалоб нет - всё отлично. НО! Когда мою машину (Рено Флюенс) вывезли на улицу после обслуживания, кто-то из механиков так дёрнул ручной тормоз в салоне, что (потом узнал) вывернул суппорт заднего колеса (застопорился). Дикий запах пошёл от замкнутых колодок... Позвонил в "Фильтр", где мне сломали тормоз, ответ был таков: - В ремонт это не входило. У Вас видимо ручной тормоз был сломан. Типа: сами виноваты.... Налетел я на замену суппорта и тормозных дисков...
Ребята работают ночью, это удобно. Обращался по поводу заправки кондиционера. Работу выполнили быстро. Приятно, но вот в процессе даже машину не заводили. Я не специалист, может так и надо. А может и нет???
По работам вопросы нет - все четко и быстро. Считаю немного дороговато, но у ребят есть все и не нужно забивать голову.. просто привез а/м и тебе все сделают + предложат рекомендации, а там на решение владельца. Рекомендую ),
Менял масло в вариаторе с заменой фильтров.по телефону сказали 6300 ,на месте сказали 9000. Я спросил по пункту из прайса у работника(до выполнения услуг,все честно) что это и почему прибавили,он не ответил,просто промолчал))))была острая необходимость поменять в тот вечер,поэтому забил на причуды.а так сервис хороший ,чистый ,просторный ,есть много место для ожидания.Работник тоже нормальный,даже подсказал на что еще надо обратить внимание,но то,что проинорил мой вопрос -это позабавило…
Выбрал компанию, чтобы просто заменить масло. По телефону все ок, приезжайте. На месте мастер, который делал, сказал, что со своим маслом нельзя оказывается, но на первый раз разрешил. Меня ещё удивило, что мастер не знает сколько именно масла нужно лить в двигатель моего авто. Потом сидели смотрели, сколько уже есть в машине и доливали.
Видимо больше не приеду.
Уже больше 8 лет пользовался этим сервисом и мне нравилось качественный сервис, не первую машину тут обслуживал. Но в последний год словно подменили: словно маркетологи придумали новые скрипты и слесари начали впаривать ненужное, причем, поскольку это не продавцы, то получается оно у них очень топорно.
Летом менял масло, наткнулся, понедоумевал, но думаю разовая ошибка. Записываюсь неделю назад на замену масла на Hyundai Solaris 1.4 2014 г.в. в двигателе при наличии своего фильтра и в АКПП при наличии своего фильтра?
Каждый раз стоимость меняется и каждый слесарь и мастер пытается накрутить новые деньги.
По телефону говорят около 15.000, а по приезду докидывают работ и предлагают сделать за 22.000, но когда настаиваешь на стандартных работах, то выдают счет чуть выше 17. Через день по телефону уже эти 17 превращаются в 21.000.
Ребята, жаль вашего многолетнего труда на репутацию, которую сейчас так рушите.
Кстати, при заезде, ранее обязательного теста всех лампочек не провел, а просто проставил галочки.
UPD 16.02.2024 Исправляю 2 на 4 (с удовольствием)
Запросил расчет через чат, записался на прием и всё иначе: грамотный спокойный механик Александр, все осмотрел, включая тормозные колодки, согласовал возможное копеечное повышение стоимости и очень четко всё сделал, дал дельные советы. Словно вернулся в тот сервис, к которому привык и который нравился.
Видимо, не везло в прошлые пару приездов, люди разные...
Отличное место для хороших людей! Адэкватные парни с понятным подходом и разумными ценами. Приезжайте смело всё починят! А в соседнем здании есть хорошая кафешка с русским персоналом и очень, очень вкусной солянкой!
Всё отлично, ребята молодцы! Приняли даже раньше чем договаривались, работа выполнена с отличием и профессионолизмом, буду обращаться дальше, все необходимые работы выполненны, с гарантией и по приемлемым ценам.
Очень понравилось что все объясняют и подсказывают. Да и программа бонусов понравилась. Там и так цены дешевле официальных дилеров, так ещё и за счёт бонусов можно с экономить. Советую!
Был на Краснобогатырской, очень понравилось. Удобно расположен, квалифицированные сотрудники, адекватные цены. Бонусом сделали бесплатную диагностику. Лишнего не впаривали. Есть склад запчастей, что тоже очень удобно. Буду обслуживать свой а/м в СТО Фильтр и друзьям порекомендую
Уже 2 раз прохожу СТО в этом сервисе на Краснобогатырской 2! У меня автомобиль Ауди Q3 всегда обслуживалась у официального диллера! Этот сервис мне посоветовал знакомый , я ему очень благодарна ! Качество и время работы на высшем уровне ! Вчера авто обслуживал мастер Игорь очень добросовестный , знающий свою работу профессионал ! Всем знакомым буду советовать !
Услышала по радио рекламу) Позвонила, записалась. На территории есть автомойка, моют бысто и хорошо. Приехала на полтора часа раньше. Приняли за пол часа до записи. За это время поела в кафе в соседнем здании, очень вкусно) Сотрудники вежливые, ТО сделали быстро. Допы конечно предлагали, как и везде, я отказалась. Недовольства со стороны сотрудников не увидела... приятно) Цены замечательные, сервис автосалона где покупала машину в 2 раза больше насчитал. Следущее ТО тоже сюда приеду делать. Минусов не увидела 🤷♀️. Рекомендую!
Ранее приезжал неоднократно, последний визит доставил кучу неприятностей. После первого посещения мастер не протер пролитое масло с защиты. Пришлось приезжать заново, чтобы протереть пролитое масло, но на этом не закончилось. Защиту двигателя до конца не прикрутили. Буду искать другую станцию для тех обслуживания.
Три года подряд ездила в данный сервис. Но после сегодняшнего визита не поеду. Приехала со своими тормозными дисками, маслом и фильтром. Меня долго отговаривали от моего масла, но в итоге не уговорили. Задача была поменять ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ, помимо этого выяснилось, что надо еще и колодки. масло в коробке, свечи и еще миллион всяких работ. Когда мне показали примерный расчет - я отказалась от свечей и колодок, но ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ устанавливаем.
В итоге прождав 2.5 часа (со мной был шестимесячный малыш) , я наконец-то дождалась свою машину и счастливая уехала, а приехав домой - увидела в багажнике тормозные диски, которые мне так и не установили. Конечно сама не проверила, но на руках малыш и мастеру четко было сказано: "Делаем все, крове свечей и колодок, диски ставим". Теперь надо будет искать другой сервис, тратить время и устанавливать все-таки эти диски.
Проходим здесь ТО каждый раз. Комфортная зона ожидания. Есть кофе аппарат и детский уголок. Цены норм. Нам здесь нравится.
Работают приятные русские ребята. Чисто и уютно.