Еда, подача отличная, персонал внимательный но вот с музыкой надо что то делать... 2х минутные треки которые обрываются на половину и начинается другой такое себе...
Не понравилась музыка, танцовщицы(безразличные, не эмоциональные), очень маленькое танцполе. Текила не пьянящая, семга так себе.
Из плюсов - интерьер и обслуживание. Персонал на высоте- приветливые! (10 звезд!)
Отвратительное отношения к клиентам, на входе охранники и хостел который встречает гостей Екатерина, и администратор Анастасия Анатольевна, начинают свое общения на ТЫ! общение продолжилось на ТЫ , после замечания! никаких субординаций не соблюдают , смеются над людьми, в ответ на вопросы ТЫкают никаких условий не говорят, от своих обязанностей отказываются, пришлось вызвать наряд полиции, что бы сделали копию заявления. Очень не понравилось заведение!
Еда довольна неплохá, но обслуживание страдает. В первый раз официанты ходили с брезгливыми лицами, недовольное лицо, отбивает аппетит)) второй раз официант просто забыл про нас, вынуждены были привлекать её внимание долго и упорно
Кухню попробовать так и не пришлось в этот раз,в предыдущий-год назад,на цифру ,,4,,говядина с шампиньонами и бел.грибами,вкусно,но мясо очень жёсткое для такого блюда,и такой высокой цены,считаю,что цена должна бы соответствовать качеству приготовленного блюда,кальянщики ,,расстраивают,,прямо на глазах-ставят на пол кальяны, заправленные уже горячим углем!!!попробуйте пройти в абсолютно тёмном зале не задев её хотя бы ногой,навряд ли у вас это получится при наличии танцующей молодёжи ,особенно,в пятницу или субботу! При столкновении,без разбора ситуации,просят просто оплатить в 5-ти кратном размере,,бой,,не предоставляя при этом прейскурант цен на бой!!! Очень не приятно с вами м/л,администраторы и вышибалы,решать эти вопросы! Тем более,когда знаешь,что прав!! Побольше вам чувства такта,вежливости и умения более тактично решать возникшие у вас проблемы!!! На любителя-целевая аудитория 18+,кухня,,4,,!
Решили компанией девочек отметить 8 марта в вашем заведении, оплатили заранее всю сумму, так как нам сказали, что для первого этажа нужна предоплата.
Забронировала заранее 3 числа, перезванивают мне 6 и говорят , что на вашу дату будет игра, мы вам предлагаем переселится на второй этаж, либо потратить деньги в другой день. Я уточнила можно ли остаться на игру, мы не против, стол же забронирован за нами. Мне отказали. На втором этаже мы не хотели оставаться , я попросила вернуть деньги . Мне сказали, хорошо сейчас с вами свяжемся. Тишина . Я позвонила 7числа, мне ответ « да я передала администратору, ожидайте» деньги не пришли . 8 числа я более настойчиво сказала вернуть деньги, на что мне отвечает « я уже передавала информацию администратору» .. вообщем мне перезвонил админ и сказал « деньги мы вам сегодня вернуть не можем, сегодня праздничный день» подождите, а разве я виновата что вы 2 предыдущих дня не смогли выделить время 5 минут? В итоге испорченное настроение . Зачем надо было брать предоплату если вы знали об игре ? Накосячили с бронью, потом вовремя деньги не вернули…клиентоориентированности ноль
Очень хорошо, что оплату за вход можно потратить на покупки в баре или еду.
Последнее время в выходные достаточно долго приносят еду и кальяны, но всё вкусно. И почему то греческий салат постоянно без оливок и маслин, когда раньше их добавляли.
Классное место для отдыха с друзьями, партнёрами. Диско бары - с отличной современной музыкой и прфессиональными диджеями, расположены на первом этаже и уютные места на втором этаже, где можно вкусно покушать как со своей второй половинкой, так и большой дружной компанией, место всем хватит. Приветливый персонал. Рекомендую всем посетить Фабрику! Останетесь под большим впечатлением!
Внешне - красивое место, а по факту: туалет пошарпанный, кальян - крайне не советую(кальянщик с ТБ не ознакомлен(а носить угли в прямом смысле над головами людей достаточно небезопасно), да и впринципе не знает, что и как правильно делать); по кухне и бару - много чего нет, сразу об этом не говорят, ждать приходится долго, да и по ценам всё завышено, так сказать, цена - качество хромает. Места вроде как и много, пока людей не много,
но при полной посадке приходится протискиваться, официантов особенно жалко. Из плюсов - вкусный чай. Как итог: если хотите хорошо посидеть и вкусно покушать с друзьями и тд и тп, то в Кирове есть места гораздо лучше, сюда можете идти только от безысходности.
Первое посещение очень понравилось,заказали шоколадные кексы,сказали что ждать нужно 20-25 минут,пекли специально для нас,под заказ.Пришли 2 раз,хотели попробовать именно эти кексы,внизу нас встретила девушка,заставила раздеться,хотя в первый раз мы проходили в одежде верхней,аргументировала,что это ресторан,мы спросили,можно ли поесть мороженое и десерт,она сказала что мороженого у них нет!Поднялись на 2 этаж,там узнаем,что все таки мороженое есть,но кроме мороженого и Наполеона нет больше ни 1 десерта!Начала предлагать салаты,которые мы вообще не хотели,ушли разочарованные!
Отличный современный бар, отменная и современная музыка. Особенно понравился караоке и обслуживающий персонал. По кухне многое не пробовала , судить не могу . Рекомендую)
Всё отлично .Кухня хорошая , обслуживание на высоте!!!
1
Роман Рыбка
Знаток города 7 уровня
1 января
Все очень понравилось, персонал, музыка, атмосфера, все такие жизнерадостные, кормят очень вкусно. Заведение стоит внимание для досуга. Точно не пожалеете, если сюда придете.
Что хочется сказать об этом заведении - неплохой клуб, но ужас как ресторан.
Решили коллегами отметить наступающий нг, за месяц составили предзаказ, как обязательное условие при бронировании. По предзаказу салаты и закуски должны были быть на столе к 19.30. Каково же было наше удивление, когда мы увидели практически пустой стол к нашему приходу. На столе стояли только фрукты и парочка салатов. Официант извинилась и предупредила что кухня задерживается. Как итог, остальные салаты нам принесли в течении минут 40, холодные закуски через 1.20. Вид салатов в целом оставлял желать лучшего. Вид блюда должен вызвать аппетит у гостя. В данном случае хотелось спросить "из каких отходов это было собрано".Салат с копчёной курицей и овощами - на вид блюдо сначало пожевали, а потом выплюнули на тарелку, вкус тоже вызывал сомнения, заправка явно не первой свежести. В дополнение ко всему, алкоголь был перепутан, лишние бутылки вина стояли на столе, а то что было заказано, после очередных разбирательств, доносили в течении часа. Дальше феерический провал с горячим! По предзаказу обговаривали время к 21.00, официанта тоже предупредили что пора готовить. Как итог нас кормили фразами "через 15 минут", и продолжалось это на протяжении двух с половиной часов. К 22.15 какую то часть блюд вынесли (и ничего страшного конечно,что паста была холодная, слава богу в принципе принесли) . я могу понять загруженность кухни и всё такое, но у нас был заранее подготовленный предзаказ! в 23.30 (!) так и не дождавшись, отказались 6 человек от горячего. А далее самое любимое, разбирательство по счету. Изначально с администратором, принимающим предзаказ обговаривали момент, что дозаказ не нужно включать в общий счет, чтобы не было путаницы. Естественно и это условие не было выполнено. И вместо того, чтобы отдыхать и танцевать, мы сидели с администратором и высчитывали сколько денег нам должны были вернуть за горячее.
Как итог: 17 человек не вкусно поели (некоторые не поели вообще), не отдохнули как планировали, вечер был испорчен от слова совсем, извинений и объяснений по сложившейся ситуации также не было. Единственный респект вашим ди-джеям, они скрасили вечер своими треками, потанцевать удалось всё таки.
Но! Кухня и сервис полный провал, "поесть" мы к вам конечно больше не зайдем)
Всегда гостеприимны и днем и ночью! Очень вкусно, всё, особенно паста с креветками😁. Персонал вежливый, профессионалы. Фабрика всегда топ из многих заведений в Кирове, есть с чем сравнивать.
На танцполе ни с того ни с чего упал бокал с барной стойки, рядом подруга танцевала, тут же подбежал охранник с тупой татушкой на затылке, и потребовал заплатить за бой посуды. Ну это вообще моветон какой-то. вы сперва разберитесь откуда он упал, а может вообще нам осколки куда-то попали. Клиентоориентированность слабовата. Бокал пива несут полчаса при пустом зале, причем сидя напротив наблюдаешь игрища бармена и официанта, которая нас обслуживает, когда наигрались тогда и принесли) забавно конечно. Но с разбитым бокалом, это вообще цирк и все это на 8 марта. Вы лучше тюльпанчики не дарите, но с бокалами не позорьтесь больше
Вкусная кухня, вежливый персонал, досточно просторный зал для танпола. Хорошая музыка. Можно заказать алкоголь за приемлимые цены. Рекомендую для деловых встреч.
Пришли пообедать. Официантка перепутала блюда, толком не извинилась, позвали менеджера - она просто сказала что разберётся и так больше к нам не подошла. Так как мы спешили и не были готовы ждать, то съели другое (более дорогое) блюдо. Никакой скидки в чеке не пробили. На десерт оставаться не захотели, покинули побыстрее, чтоб заскочить в другое место. И это при 2 занятых столиках во всем заведении. Отношение персонала показывает уровень заведения. Сомневаюсь, что когда-то туда зайдём ещё раз
Все звёздочки за кухню и работу официантов.
И то, в наличии не было части блюд.
Не была у вас 2 года: музыка не изменилась,как включали треки из NFS,так и включают(это,наверное,с первой фабрики так,не пойму:а что делают диджеи...?).
С вентиляцией проблему не устранили,душно,кислорода не хватает,добавим пар кальянов: ммм, супер!
Кто-то в отзывах писал про пьяных неадекватных посетителей, есть и такое, что касается безопасности: нужно повнимательней следить и за танцполом и за санузлами, у ребят кульки и пакетики из карманов вылетают 🤦где они потом все это принимают? Короче, контингент так себе.
Фабрика из самого популярного клуба превратилась в место,вызывающее отвращение. Или,м.б. я старею.
Если и посещать данное заведение, только как кафе,уходить до начала вечеринок.
Заказывали 2 фирменных бургера через доставку. Привезли один фирменный, а второй чизбургер, который чуть не вдвое дешевле, к тому же в нем полно сыра, который я не люблю, и котлета непонятно из чего, явно не говядина! Короче, второй просто выбросили((
Обслуживание отвратительное. Приняли заказ на 3 человек. Ждали долго. Мне принесли сразу 3 блюда. Ложку для супа и хлеб пришлось выпрашивать. Мне перепутали блюда. Сначала принесли одно потом заменили. Блюда были очень похожи. Жена больше часа ждала Пасту так и не дождалась. Мы с дочерью уже всё съели.
Менеджер зала разговаривала в пренебрежительном тоне. Пыталась сделать виноватыми Нас самих, хотя к ней подходили неоднократно. Правда при оплате сделали скидку 40%.
Всем здравствуйте, пишу отзыв на данное место.побывала в заведении фабрика.заказала два ланча-сета.еда просто отвратительная, много специй, далеко, очень долгое время ожидания!!!больше сюда не придем.
Очень радует обилие столиков. Музыка прекрасна. А вот с местом на танцполе беда. Я бы рекомендовал его переделать. И кухня мне не очень понравилась. Хотя обслуживание достойное.
Обслуживание оставляет желать лучшего, в полностью пустом зале посадили в самый дальний угол у кухне, при пересадке за другой столик вместо того чтобы перенести нашу еду просто выкинули её, хотя обещали что все перенесут. Горячее подают холодным. Давно с таким не сталкивались.
Всё супер: еда, напитки, кальян, обстановка, обслуживание. Только цены кусаются.
Было бы классно днём бизнес ланч +кальян 800руб, частенько бы тогда ходили:))
Отмечали день рождения в зале караоке, девочками. При бронировании (по телефону) дали вежливую полную консультацию, по этому и выбрали это место.
Но на месте открывались все новые факты по бронированию, встрече гостей, оплате, что и испортило впечатление.
Если хотите остаться без обещанных скидок, ходить встречая каждого гостя лично, за место приятного времяпрепровождения, то вам сюда.
Возможно нам просто не повезло, но желания вернуться на данный момент нет.
Обслуживание не удовлетворительное! Покупаешь карту на 500 руб - берёшь коктейль сдача жвачкой, без выбора!!! Коктейль на вкус как воду пьёшь просто со слабым вкусом кола и лёд! Не рекомендую!