Отличное заведение! Сервис на высоком уровне. Обслуживание происходит быстро и без задержек. Сотрудники всегда дружелюбные, вежливые и готовы помочь. Особенно хотелось бы поблагодарить администраторов за их профессионализм и оперативное решение всех моих вопросов и просьб. Они уделили внимание всем деталям. В общем, я осталась довольна и обязательно вернусь снова. Большое спасибо за вашу работу!
Еда, подача отличная, персонал внимательный но вот с музыкой надо что то делать... 2х минутные треки которые обрываются на половину и начинается другой такое себе...
Чересчур пафосное место. Не уютная атмосфера. Еда средняя. Ценник высокий. Парковки нет. Обслуживание не понравилось. Единственный плюс можно отдать кальяну.
Не плохо. Второй этаж вполне приличный, интересный интерьер, первый этаж уже пошарпанный, там проходит дискотека (тесновато, всё трутся друг об друга, пройти невозможно, того и гляди ноги оттопчут) видимо из-за этого.
Готовят вкусно, порции приличные.
Обслуживание внимательное
НО нам не правильно посчитали чек. И всё бы ничего, вроде разобрались, обещали вернуть деньги. Так недели полторы это всё тянулось - то мы вам перезвоним, не перезванивают, то поговорю с этим администратором, то с другим, то пришлем вам заявление на возврат денег, не прислали, пришлось самой ехать писать лично, потом обещали перевести деньги в понедельник, не перевели, пока я сама в среду им снова не позвонила. То ли специально затягивали это дело, то ли администраторы такие забывчивые?! В общем этим подпортили всё впечатление(((
К сожалению, посещение кафе оставило неприятные впечатления. Отношение к гостям пренебрежительное, спросили администратора, есть ли свободный столик, она ответила: ну ладно уж заходите. официанта ждали больше 10 минут, хотя зал был полупустой, хотелось встать и уйти. принесли одно из блюд холодным, шоколад к кофе погрызенный. Такого «чуда» нигде не встречала. Администратор без слов подошла и забрала со столика меню. Ужасное отношение к гостям, нигде такого не встречали.
Просто ужас!!!
Были в заведении одни(другие столы были свободны) в субботу в 17.30.
Предварительно позвонили, узнали можно ли приехать.
Приехав заказали блюда. Первую часть блюд получили через полтора часа, официант о задержке не предупредил.
Когда спросили где наши оставшиеся блюда, официант сказал что еще не начинали готовить , к тому времени прошло уже около 2х часов!
Обратились с этим вопросом к управляющей, получили хамский ответ
«Да, у нас задержка, и что??»
Больше туда не ногой.
В Кирове много других достойных заведений, которые хотят и умеют работать!
Хмм, если вы приходите большой компанией, но, наверное, это место для вас. Мы вдвоем ждали заказа час и в итоге отменили при почти пустом зале ( на двух этажах). Официанты имеют вид замученный и пофигистный. Больше сюда ни ногой и знакомым не посоветую
Отмечала в фабрике день рождения. Еда и напитки - прекрасны. Но меня разочаровало, что по телефону меня проконсультировали про скидку в честь дня рождения неверно. Один момент я специально уточняла, в итоге на деле оказалось все иначе. Обслуживала нас девушка-стажер, очень долго ждали и даже просто меню, и напитки. Кальян был безобразный. К нам ни разу не подошли даже проверить угли. Хотя раньше кальяны здесь нравились. Но атмосфера на летнике, в целом, крутая. Пожалуйста, обратите внимание на качество обслуживания и на кальянных мастеров. И консультируйте грамотно по телефону.
Замечательное заведение, музыка танцевальная
, кухня отличная
1
Артем Аку
Дегустатор 4 уровня
8 июня
Хорошее место, много залов , летник второй этаж, караоке, кальяны 700р до 19ч ,после 23 по выходным кавер группы тусовки танцовщицы, часто игры квиз , мафия
Доброго утра! Возмущена поведением вашего охранника. В минус 30 выгнали на улицу. Пришли с подругой в 4.25,думая что заведение работает до 6.00,но не суть. Ваш сотрудник в 4.25 сказал что заведение закрыто,хотя работает до 5.00. Повторюсь на улице минус 30 на наш ответ что сейчас мы погреемся и вызовем такси нас выгнали на улицу. Крайне возмущена непрофессионализмом ваших сотрудников. Позор!!!
Все клево, все круто, бар на 5 бармены огонь. Музыка, ну музыка на любителя, Я не любитель такой музыки. Но фотозоночки, хороший персонал, вкусные напитки и диджеи огонь.
Приятное заведение, работает в будние дни, когда многие уже закрыты. Залы оформлены интересно, отличное обслуживание официанта. Очень вкусные мидии в томатной заправке, салат с судаком- теперь, моё любимое блюдо, тако- тоже вкусно и правильная подача. Но, не оказалось котлет из судака и мне предложили медальоны из говядины, увы, это блюдо не удалось, вообще. Подгорело, засохло, не положили заявленные в этом блюде маринованные огурчики.
Отличный ресторан в центре города! Атмосферное заведение, получила море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Как всегда супер! Респект диджею и ведущему за 23.07.2022. Весь плей-лист бомбический! Не расслабляться! Обслуживающий персонал на высоте и все с хорошим настроением. Гости тоже приятные и культурные люди! Ушли под утро на ОГРОМНОМ позитиве! Как буду в ваших краях - сразу к вам в третий раз, чтоб стало традицией. Всех обнял!
На входе нет меню, к заказанному столику не провожают, официанты фыркают на просьбы поменять столик (не понравилось при осмотре на месте после заказа по телефону). Из закрытых окон дует так, что гардины шевелятся, а стол у окна. В морозный вечер не очень возможно так сидеть. Пришлось уйти(
Милый интерьер, но пришли на 1 этаж, где клуб - там 6 человек. Мы хотели повеселиться, так что ушли
Dmitriy G
Дегустатор 6 уровня
20 июля 2023
Прекрасное заведение, особенно понравилась кухня. На двух этажах можно провести отличный вечер , и поесть вкусно и потанцевать весело. Диджей нормальный, есть даже караоке зал, но туда не заходили, хватило веселья и так. Рекомендую.
Последний визит в Фабрику был моим огромным разочарованием, мало того, что нашу бронь на большую компанию просто напросто забыли, но с этим мы смирилась, так как нас посадили в ресторане. Но дальше было что то непонятно, в плане кухни. Лично я заказала салат с бужениной, он был абсолютно не съедобен, буженина вся как будто её уже жевали и выплюнули , а заправка с явно огромным количеством уксуса, кушать было невозможно. Всё остальное, что заказала наша компания было на слабую троечку, кроме брускет с рыбой и Наполеон, но он достался только двоим участникам нашей тусовки. В 22.45 нам торжественно сообщили, что Наполеона уже нет....остался только медовик. Как!? Ресторан был ещё не полон людьми, столики пустые ждали своих посетителей, а десерта Уже нет!
Место раскрученное, пафосное, тусовочное, но кухня, простите, никуда не годится.
Отвратительное отношения к клиентам, на входе охранники и хостел который встречает гостей Екатерина, и администратор Анастасия Анатольевна, начинают свое общения на ТЫ! общение продолжилось на ТЫ , после замечания! никаких субординаций не соблюдают , смеются над людьми, в ответ на вопросы ТЫкают никаких условий не говорят, от своих обязанностей отказываются, пришлось вызвать наряд полиции, что бы сделали копию заявления. Очень не понравилось заведение!
Не понравилась музыка, танцовщицы(безразличные, не эмоциональные), очень маленькое танцполе. Текила не пьянящая, семга так себе.
Из плюсов - интерьер и обслуживание. Персонал на высоте- приветливые! (10 звезд!)
Еда довольна неплохá, но обслуживание страдает. В первый раз официанты ходили с брезгливыми лицами, недовольное лицо, отбивает аппетит)) второй раз официант просто забыл про нас, вынуждены были привлекать её внимание долго и упорно
Кухню попробовать так и не пришлось в этот раз,в предыдущий-год назад,на цифру ,,4,,говядина с шампиньонами и бел.грибами,вкусно,но мясо очень жёсткое для такого блюда,и такой высокой цены,считаю,что цена должна бы соответствовать качеству приготовленного блюда,кальянщики ,,расстраивают,,прямо на глазах-ставят на пол кальяны, заправленные уже горячим углем!!!попробуйте пройти в абсолютно тёмном зале не задев её хотя бы ногой,навряд ли у вас это получится при наличии танцующей молодёжи ,особенно,в пятницу или субботу! При столкновении,без разбора ситуации,просят просто оплатить в 5-ти кратном размере,,бой,,не предоставляя при этом прейскурант цен на бой!!! Очень не приятно с вами м/л,администраторы и вышибалы,решать эти вопросы! Тем более,когда знаешь,что прав!! Побольше вам чувства такта,вежливости и умения более тактично решать возникшие у вас проблемы!!! На любителя-целевая аудитория 18+,кухня,,4,,!
Очень хорошо, что оплату за вход можно потратить на покупки в баре или еду.
Последнее время в выходные достаточно долго приносят еду и кальяны, но всё вкусно. И почему то греческий салат постоянно без оливок и маслин, когда раньше их добавляли.
Решили компанией девочек отметить 8 марта в вашем заведении, оплатили заранее всю сумму, так как нам сказали, что для первого этажа нужна предоплата.
Забронировала заранее 3 числа, перезванивают мне 6 и говорят , что на вашу дату будет игра, мы вам предлагаем переселится на второй этаж, либо потратить деньги в другой день. Я уточнила можно ли остаться на игру, мы не против, стол же забронирован за нами. Мне отказали. На втором этаже мы не хотели оставаться , я попросила вернуть деньги . Мне сказали, хорошо сейчас с вами свяжемся. Тишина . Я позвонила 7числа, мне ответ « да я передала администратору, ожидайте» деньги не пришли . 8 числа я более настойчиво сказала вернуть деньги, на что мне отвечает « я уже передавала информацию администратору» .. вообщем мне перезвонил админ и сказал « деньги мы вам сегодня вернуть не можем, сегодня праздничный день» подождите, а разве я виновата что вы 2 предыдущих дня не смогли выделить время 5 минут? В итоге испорченное настроение . Зачем надо было брать предоплату если вы знали об игре ? Накосячили с бронью, потом вовремя деньги не вернули…клиентоориентированности ноль
Классное место для отдыха с друзьями, партнёрами. Диско бары - с отличной современной музыкой и прфессиональными диджеями, расположены на первом этаже и уютные места на втором этаже, где можно вкусно покушать как со своей второй половинкой, так и большой дружной компанией, место всем хватит. Приветливый персонал. Рекомендую всем посетить Фабрику! Останетесь под большим впечатлением!
Внешне - красивое место, а по факту: туалет пошарпанный, кальян - крайне не советую(кальянщик с ТБ не ознакомлен(а носить угли в прямом смысле над головами людей достаточно небезопасно), да и впринципе не знает, что и как правильно делать); по кухне и бару - много чего нет, сразу об этом не говорят, ждать приходится долго, да и по ценам всё завышено, так сказать, цена - качество хромает. Места вроде как и много, пока людей не много,
но при полной посадке приходится протискиваться, официантов особенно жалко. Из плюсов - вкусный чай. Как итог: если хотите хорошо посидеть и вкусно покушать с друзьями и тд и тп, то в Кирове есть места гораздо лучше, сюда можете идти только от безысходности.