Большой, удобный, современный гостиничный комплекс, со своими ресторанами, барами, спортивными залами, конференц залами, сауной, прачечным комплексом. Цены конечно не дешевые, но в эту цену все включено.
Ох уж это казахское гостеприимство в купе с ментальностью. Почему-то все считают себя большими начальниками от директора до официанта, выполнять свои обязанности приходиться заставлять. Сфера услуг в Казахстане и конкретно в этом месте находиться на уровне начала 90-х в России. Учится сфере обслуживания им ещё очень и очень долго.
Оу это был ужас, завтраки совсем непригодные, на них перестали ходить, ключ от номера размагничивался после каждого выхода из номера, в бассейн Могут приходить с улицы посетители и выглядит как общественный городской бассейн с кучей народу, номера с прелым застаревшим запахом сырости и пыли.
Ужасное обслуживание, особенно в Баре в лобби. Жарко в номерах, Кондиционер не справляется зимой, не могу представить, что происходит летом. Номера убирают плохо, по сути только заправляют кровати. Если говорить объективно это гостиница в рабочей глубинке. У охранников предвзятое отношение к людям славянской внешности.
Замечательное заведение, пока все нравится, приветливый и внимательный персонал, всех благ и успехов вам!
3
2
Семён / Simon / שמעון
Знаток города 21 уровня
13 февраля 2020
Отличная гостиница. Удобное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасный номер. В связи с тем, что рано уезжал, то мне принесли завтрак в номер.
Номер был люкс представительский на 15 этаже, шикарный номер, три комнаты, два санузела, два душа, две 2-спальных кроватей, большой зал и шикарные виды