Дикси
1276 отзывов
25 августа 2021
Хочется написать отзыв, хотя пишу очень редко, но то что произошло в магазине по адресу г.Кашира, ул Стрелецкая дом уже не помню. 25 июля 2021 г. зашли мы со свекровью за покупками, все купили но на кассе было очень много народу, т.к. работала только одна касса, я попросила что вызвали еще одного кассира, но кассир никак на это не отреагировал, сказав , что ищите где то в магазине. Я нашла молодого человека, который пробил мне покупки , я дала ему 5 тысяч рублей, на что получила ответ , у меня нет сдачи, я сказала, что у меня нет других купюр, он наглым образом обнулил покупки и стал дальше обслуживать клиентов, На вопрос что мне делать, получила в грубой, истеричной форме отказ. Он несколько раз обозвал меня, это все слышала моя свекровь, которая была просто в шоке от этой ситуации и такого отношения .Тогда я пошла на вторую кассу и пробила там свои покупки, но мне так же в грубой форме сказали что нет сдачи. Мне пришлось занять у моей свекрови деньги, для оплаты покупки, хотя я видела , что в кассе есть сдача, когда я сказала об этом кассиру, она в грубой форме сказала, что это не мое дело. Но самое интересное было дальше, я позвонила в кол центр, рассказала, что со мной произошло ,зафиксировала обращение, но сегодня 25 августа, никто не позвонил, не извинился, складывается впечатление, что сеть Дикси совсем не дорожит своей репутацией. Начиная с 25 июля и по 25 августа, я звонила три раза в кол центр, где мне говорят ждите, в последнем разговоре обозначили, что до 25 августа, я должна получить хоть какую то информацию ,До сих пор не понимаю, что можно рассматривать целый месяц. Для себя решила, что в эту сеть я не в Москве, не в каком другом городе не пойду. Очень неприятный осадок остался. К информации, оба сотрудника до сих пор работают и наверно так же хамят покупателям, т.к. они не понесли никакого наказания .
9
9 июня 2022
Обманула кассир !!!пробила не правильно овощи ,в чеке желтый перец по факту перец»долма»зелёного цвета !очень не приятно !!!будьте внимательны !хорошовское шоссе 15 !
3
1
13 февраля 2023
Магазин на Шипиловском проезде 65 к1 в продаже стоит просроченное молоко. Видимо Дикси плевать на покупателей.
28 мая 2022
Ужасный магазин! Грязно, персонал абсолютно не следит за чистотой в магазине! Обманывают, цены на товары по акции не соответствуют действительности! В часы пик работает одна касса, из-за чего образовывается существенная очередь!
3
26 августа 2023
Мало того, что у входа в магазин вечно валяются бомжи, так еще и тараканы внутри бегают
4
1
18 октября 2023
При входе жуткая вонь бомжатней. На улице перед входом постоянно стоят то ли алкоголики, то ли бомжы алкоголики. Регулярно просят денег. И всё это в центре Москвы. Грязно и противно
1
3
20 июля 2021
Хочу конкретно оставить отзыв гМосква ул Б. Галушкина. Сегодня не обслужили без маски. И что поражает, сидит на кассе старая узбечка и мне говорит про дырявое юридически не законное распоряжение мэра Москвы, что без маски не обслуживают. Да где это написано??? Они даже не знают правила продажи товаров по договору розничной продажи . , которое издало Правительство РФ.
Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи,
- 10. Введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Потом подошла старшая смены, такое же не образованное тело. Им похер на постановление правительства РФ, которое главнее незаконных , не подписанных распоряжений мэра. Вот из-за такой тупой массы в сентябре начнут вакцинировать детей, и они же будут трести гривой и соглашаться со всем что им скажут.
3
2
31 марта 2022
Заказ N131511/30/03/2022-IM от 30 марта 2022 г.
Заказ оплачен .До сих пор не доставили
Прошу доставить сегодня заказ.
При в звонке в колл цент сказали ,что стоит отметка о доставке . Но к сожалению доставки не было . Не надо обманывать людей !
3
2 апреля 2022
В магазине по адресу: Шипиловский пр-д, д. 65, корпус.1 не желают принимать денежные средства достоинством 10 копеек и ниже, объясняя это тем, что их девать некуда, а цены на товары устанавливают с точностью до например 89 копеек.
2
3
25 февраля 2023
Кассиры обсчитывают!
В магазине грязно.
Продуктов на прилавках нет, они все в коробках недели стоят, пока не протухнут.
3
4 февраля 2022
Вежливость персонала, чистота и нашичие актуальных ценников те критерии про которые видимо не слышали в данной сети магазинов. Всегда грязный магазин разбитая выкладка товара всё стоит непойми как, ценники на полке несоответсвуют тем которые выбиваються на кассе. Персонал неособо рад помочь и родсказать
3
9 июля 2024
Лучше бы я прошел мимо. Качество продуктов ужасное, да еще и цены кусаются.
3
2
31 октября 2022
Эта сеть магазинов не контролируется никем и это плохо.Товары лишены маркентингового хода,все вперемешку.Очень грязно,будто нет уборщицы или не хотят платить за нее.Много просрочки и продуктов ,которые уже потекли.Почему администраторы не следят и не проверяют цены ?В зале одна цена,а на кассе другая.Так нельзя,покупатели уйдут в другие магазины...
4
4 февраля 2022
Отвратительный магазин, персонал вечно недовольный, «цокающий», я не говорю уж о каком-то приветствии. Одна сотрудница говорит «давай карту», а вторая сотрудница когда даёшь карту магазина говорит «что ты от этой карты хочешь?»
Сегодня покупала сыры, они были заявлены по акции, а пробили их без акции. Соответственно это меня и добило в этом магазине и я решила написать отзыв.
3
20 июля 2022
Чистенько , аккуратненько , товар разложен , кассиры иногда угрюмые :) в целом норм :)
1
2
6 января 2022
Почему в Дикси на ул. Лесная такое ХАМСКОЕ отношение к покупателям?.., В Строгино такая же ситуация!!! В кассах сидят часто мужики , которые плохо говорят по-русски, но грубят и обругивают не за что не про что очень хорошо…Никогда не считают со скидкой, обманывая покупателей!!!! Если есть карта, почему никогда не предлагают?….когда входишь в эти 2 магазинчика, то такое чувство, что ты в далёком ауле , где кроме ХАМСТВА ничего не знают
3
2
16 апреля 2024
Сотрудники очень грубо разговаривают покупателями. Не умеет вежливо объяснить. Фрукты не свежие, польки пустые.
28 февраля 2023
Как обычно, ценники одни, на кассе пробивают другую цену. Бомжи спят в проходе, уже местная достопримечательность
3
1
9 сентября 2021
Магазины плохие. Товары большей частью просрочены. Доставка продукции отвратительная. Заказываешь одно (продукты питания) а привозят туалетную бумагу, прокладки и т.д. Персонал наверное набирают в бывших республиках СССР. Рекламацию разбирают от 5 до 15 дней ( наверное переводят с русского на понятный им язык). Больше покупать и заказывать в магазинах Дикси я не буду и вам не советую.
3
20 декабря 2021
Худшего и более грязного магазина во всей округе не найти! Тараканы ходят пешком, сотрудники вечно не ухоженные, на вопрос почему такая грязь- ответ один и тот же не успеваем. У меня такое впечатление, что они там и живут. На товаре ценники одни, на кассе цена уже другая! Скорее бы закрыли это ларек Магазин расположен на улице Винокурова,дом 22.
3
3
2 февраля 2022
Отвратительный! Ценники никогда не на месте. Кассы такие, что нужно с другими покупателями прижиматься плечами друг к другу, чтобы подойти(. Ни о какой дистанции и речи нет. Да и без сегодняшней эпидемиологической ситуации противно бороться с другими покупателями за место у соседней кассы. Худший магазин из всех продуктовых в Тушино(
3
30 марта 2021
Ужасная доставка продуктов. Должны были доставить с 12 до 15. В 15.30 тишина. Написала обращение - в ответ позвонили и спрашивают "это у вас проблемы с оплатой или у нас с вызовом машины? " 🙈🤦♀️🧐 Говорю что все оплачено но дома буду до 17 потом надо ребенка забирать из сада и сообщите когда могут привезти. Сказали сообщат. 17.20 - нет звонков. 18.30 идем из сада - звонит курьер, говорит что уже у подъезда. Ну чтож, оставляйте говорю у двери в квартиру заказ, придем через 10 минут и заберем. Прихожу, проверяю заказ и недоложили масло, колбасу и хлеб общей суммой 420 р. Прошёл день. О возврате тишина, написала жалобу. Но чувствую долго буду ждать реакции. В пятерке доставка работает как часы и если не докладывают то по звонку все решается за 3 минуты, а эти.... Мало того что безалаберные, так еще и обманули. 100р доставка, 400 недокоад. 500р за такой сервис это просто махинация!!!! У них бедлам в розничных магазинах, на доставке и в головах продавцов и менеджеров. Просто барыги, мошеники и рукожопы, сборище раздолбаев!!!
6
4 марта 2022
Крысы на прилавках и за прилавком, болгарский перец был обгрызан , спрашиваю у продавца: - это
Что крысы ели? Ответ:видно же что крысы 🐀🤮🤢просто кошмар, сфотографировать не дали, все быстро убрали, только обгрызаные, те перцы что лежали внизу оставили для продажи дальше . Думайте сами Волгоградский проспект 10к1
3
14 декабря 2022
Это самый грязный магазин из всех, что я видела. Рядом с магазином всегда присутствуют маргинальные личности.
3
1
22 сентября 2021
Заказал еду с доставкой прошло более 30 часов и заказ даже не начали собирать, по телефону врут, что много заказов и это много заказов в магазине в котором я заказал, считаю что это хамство и полный обман, введение в заблуждение покупателей, одним словом если хотите ждать свой заказ более суток то это Ваш магазин
4
16 января 2024
Хуже не бывает магазина и обслуживания
1
1
1 октября 2021
У нас на улице Ташкетская 25есть магазин Дикси, я бы туда ходила, но так жалко тратить время на долгое стояние в очереди, все магазины уже перешли на онлайн кассы почему же вам так не сделать, как не придешь одна касса работает, грязь, нет ценников, никто ничего не знает, ужасный магазин, а вот у леса такой магазин совсем другой, чисто, отпускают быстро, видимо все зависит от директора
2
7 февраля 2023
Хорош только ассортимент фруктов и то не всегда. На кассе и на ценниках не соответствия.. обман. Грязно
3
9 октября 2023
Невозможно отказаться от заказа при несвоевременной доставке
3
31 мая 2022
В основном чисто, аккуратно разложен товар. Картину портят бомжи и алкаши, которые "прописались" у входа в магазин.
3
15 сентября 2022
Вчера проезжали мимо данного магазина и решили зайти за покупками. В принципе не отличается от всех остальных магазинов сети Дикси
3
22 февраля 2022
После ремонта стало конечно гораздо лучше,к персоналу претензий нет,это же Дикси а не Азбука,так что отлично,в самом центре,удобно.
3
1
23 февраля 2022
Белобрысая Хамка
Хамит как сотрудникам
Так и Покупателям
(Белобрысая Хамка) это Ваш директор или как там Управляющий магазина
Поменяйте Директора Срочно !!!!!! Пока все не разбежались как сотрудники так и ПОКУПАТЕЛИ
2
3
9 августа 2024
удобный
30 апреля 2021
Как же испортилась сеть!! Просто разводилово какое-то! Электронные карты, со статусами количества покупок, которые по факту, ничего не дают, кроме скидки, на продукты , которые РАНЬШЕ можно было просто купить по жёлтому ценнику.
А эти купоны со скидкой, что можно клеить самим??! Клеишь, на кассе сканируют, зависает касса, перегружают, и !!! Вуаля!! А Скидка то не проходит!)))) я уже молчу про очереди которые образуются на кассах, когда кто-то пытается разобраться с этими талонами. Или ищет в телефоне мобильное приложение с картой. Ну а размер пакетиков (по другому их не назовёшь) для овощей/фруктов просто смех. )) видно сети не выгодно чтобы люди покупали более 2-3 яблок или картошки))) Жалко.. очень любила эти «Апельсиновые» магазинчики. Теперь будем осваивать 5-ку ))
8
5 мая 2022
Нормально, персонал вежливый, но очереди на кассу, а так цены умеренные. Ассортимент не плохой.
3
1
29 ноября 2021
Добрый день, моя жалоба адресована Абудулу Сангову, мало того,что человек стоит на кассе,а по факту является охранником, так он по русски два слова связать не может, хамит, матом высылает…. Остальные сотрудники адекватные,но этот… оставила жалобу на горячую линию(надеюсь рассмотрят)
Хотелось бы,чтоб такие люди не работали в магазинах
4
1 апреля 2023
Обожаю этот магазин, хороший выбор пива, цены для центра удивительно адекватные.
1
1
19 февраля 2023
Нужно подтягиваться к лучшему, видимо зарплата у Персонала маленькая, энтузиазмом не пахнет...
3
25 августа 2020
Хороший магазин,бывают приличные скидки,работает круглосуточно и в центре Москвы на м Китай городе,где вообще нет подобных магазинов.Но туда страшно ходить,так как возле магазина с самого утра на улице роятся алкоголики и бомжи,они просят денег,от них не знаешь что ожидать, вот на это смотреть невозможно и страшно, охраны нет.Примите меры пожалуйста.
1
1
20 июня 2022
Магазин хороший, всё как надо и чистота, и обслуживание, и персонал хороший, только алкашей много около магазина тусуется. Неприятно из-за этого.
1
2
30 августа 2021
Приобретал 30.08.21, для работников в сфере клининга, продукты в магазине ДИКСИ по адресу: г. Москва, ул. Мещанская, 10. Одну из позиций зависли в 2 раза, (стоимость товара 49.99 р. пробили за 92.98 р.) обнаружил при изучении чека на кассе магазина(чек 109). Вернуть разницу отказались, сделать возврат так же отказались. Отвратительное место. Извинение было великолепным: "что я все ценники должна менять? я одна, а вас много"😁😁😁 Фото прилагаю!!!
1
16 мая 2021
Не опять, а снова. Не успели заново открыться так уже начали вместо круглосуточно, работать как хочется, в который раз прихожу и лицезрею табличку "приносим извинения, по техническим причинам мы с 23 до 8 не работаем. Спрашиваю у кассира, как вы работаете, ответ " всегда по разному " Это что за свинство, вы даже не в состоянии работать по графику, что уж говорить о чистоте и организации магазина. В общем-то как уже понятно из подобных табличек сотрудники полное хамло, как и в принципе, так и на кассах, которых, к слову, дай Бог 2 на магазин работает. А иногда вообще никого за кассой нет, а сотрудники просто проходят мимо и всем плевать
3
1
17 декабря 2021
Ужастная организация, заказ 102090 вчера. Курьер приаез не тот пакет (не наш заказ). Его ответ мне такое дали. И че. Мы вернули ему не наш пакет и с тех пор не ответа не привета. 150 раз уже позвонили на горячую линию. Там операторы которые сделать ничего не могут только обращения оставляют. Полный бардак. До сих пор нет ответа. Верните деньги.
3
1
27 марта 2021
Магазин Дикси на Крылатских холмах. Ценники есть не на все товары. и часто ценники отличаются от пробиваемой цены на кассе. Кроме того. почему то у молодых девушек - кассиров, на кассе, после сканирования карты магазина с телефона, цена остается прежней. На вопросы не отвечают, хамят в ответ. Видимо кассиры делают вид, что сканируют карту. новый вид обмана покупателей7
6
11 августа 2024
качество товаров на высоте
7 августа 2021
Магазин, в принципе, нормальный, ассортимент немного хромает и ценники не все соответствуют, но в целом, более менее чисто и просторно.
18 марта 2022
Помимо обмана с ценниками, еще обманывают пенсионеров в том,что им предоставляется скидка 10% в будние дни...ан нет...в скидку не входит ( оказывается) весовой товар...но об этом нигде не сказано..узнаешь после оплаты товара🤪
3
1
6 апреля 2021
Неплохо, но. У входа куча бомжей круглый год, будь то на улице ледяной шторм или пустынная жара. Не думаю, что этот продуктовый их как-то притягивает, но выглядит удручающе. Внутри самого магаза удобно ориентироваться, но кассы работают не все и не всегда, создавая большие очереди. Так что, администрация магаза, вызывайте бульдозер еженедельно что ли, уберите бомжей от входа. Тогда к вам и ходить приятнее будет.
1
1 ноября 2022
Сходненская. Новопоселковая 15. Запаковали гнилые помидоры в упаковку. Что за отвратительное отношение к покупателям?!
3
1