Грамотные врачи. Все чисто и аккуратно. Строго по времени. Постоянно обращаюсь с детьми. Диагноз ставят с первого раза. Зделано все чтоб помочь, а не выкачать деньги.
Обращались в этот центр на постановку Манту. Очень удобно все сделано - все в одном месте и в одно время, приятный и квалифицированный педиатр. Все прошло быстро - меньше чем за час все сделали. Девочки медсестры просто чудо! Малышка даже не заплакала, так они её успокоили. И записаться можно оперативно, по телефону подберут удобное время. В общем будем обращаться, спасибо вам!
17 февраля были на Беговой 2/3 у доктора Окрачковой Ирины Викторовны, делали узи шейного отдела позвоночника сыну. Хочется отметить, что врач профи: все четко, объясняет доступно, нашла подход к ребенку (поболтала с ним, нежно погладила, и ребенок сразу успокоился), ответила на все вопросы, которые нас тревожили, тем самым дав понять, что все наши проблемы исправимы. Хочется сказать искренние слова благодарности Ирине Викторовне, как врачу и как человеку! Это как суперспособность для доктора, уметь так преподносить информацию, чтобы мы обычные люди все поняли! Спасибо вам, и побольше благодарны клиентов! Хочется отметить работу администраторов, как по телефону, так и на ресепшн, девочки огромные молодцы, всегда помогут найти время, успокоят и принесут позитивную нотку своей улыбкой, даже находясь в медицинском центре!
P.S. приятными бонусами было то, что
1. на празднике нам просто подарили купон на скидку 100 р, который без проблем прошел при нашем посещении)))
2. в честь дня рождения сыну подарили подарок, что привело ребенка, да и не буду таить и нас с мужем в восторг, спасибо всем кто работает в Детском докторе и продумывает каждую мелочь, которые и создают общее впечатление о клинике!
Добрый день.Хотелось бы поделиться своим горьким опытом после посещения Детского Доктора на Хользунова 60б. После недели болезни с высокой температурой, а потом с жалобами на боли в спине мы сдали в этой клинике анализы и нам выдали хорошие результаты, а ночью мой сын попадает в больницу и анализы в больнице оказались совсем не хорошие, а очень даже плохие. На мой вопрос как они мне могут это объяснить мне сказали, что у них ошибки быть не может, а анализы могут меняться в течении двух часов хотя ребенок уже болел в течении недели и это не является показателем их некомпетентности. Халатность в данной профессии может привести к печальным последствиям жизни и здоровья ребенка. Администрацию я все таки прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры.
Добрый день! Были на приеме в Детском Докторе у врача офтальмолога Моргуновой Юлии Ивановны, впечатление от осмотра осталось только положительное. На прием доктор пригласила четко по времени, внимательно выслушала и не спеша осмотрела ребенка. Юлия Ивановна оказалась приятным человеком и грамотный специалистом, все понятно объяснила и дала необходимые рекомендации. Теперь будем наблюдаться только у неё и рекомендовать всем своим знакомым!
С "Детским доктором" дружим с самого открытия. Если какие то вопросы, касаемые здоровья,и мысли нет обратиться в другое мед.учреждение. Домашняя, уютная атмосфера, а самое главное, ребёнок не чувствует дискомфорт. Тщательно отношусь к здоровью своего ребёнка, наблюдаемся у одного постоянного педиатра - Жуковой О. В.
А неделю назад у ребёнка появился насморк, в этот же день записались к Лору,Егорову Владимиру Николаевичу. Квалифицированного, грамотного доктора видно сразу. Очень аккуратно осмотрел моего ребёнка, поставил диагноз и назначил лечение. На повторный приём мы пришли уже без каких-либо признаков болезни. Огромное Вам спасибо, Владимир Николаевич! Хоть и давно наблюдаемся в центре, Детский доктор не перестаёт удивлять лучшими специалистами
Хочу выразить благодарность врачу, отоларингологу Егорову Владимиру Николаевичу. Спасибо большое за оказанное лечение и правильный поставленый диагноз. Ребёнок с удовольствием ходил на ваши приёмы, спасибо, что находите правильный подход к детям.
Сам центр меня ОЧЕНЬ РАССТРОИЛ! Была на приеме 26.02.2021.
1. Я пришла на приём с ребёнком заблаговременно. На дверях надпись: вход со здоровыми детьми! Об этом и на сайте указано, что входы разграничены для больных и здоровых! У меня ребёнок был здоров, мы шли на консультацию по питанию. Однако в регистратуре первого корпуса меня стали отправлять во второй, говоря о том, что вам звонили и сказали об этом вчера. Мне предложили прослушать Запись телефона, на что я сказала, что мне не звонили вчера, потому что я записалась позавчера на приём и сказала что мне не нужно будет напоминать о приеме, однако, в какой корпус идти я не помню, чтобы мне говорили, а слушать Запись, понимая что ребёнка сейчас заново одевать и идти с ним в другой корпус - времени уже нет.
2. Представьте себе, беременная девушка с 1,5 годовалым ребёнком на руках сначала разделась сама с ребёнком на первом этаже, потом поднялась по лестнице в регистратуру и только там выяснила, что ей в другой корпус! Заостряю внимание, мой ребёнок был здоров и шли мы по табличке - вход со здоровыми детьми!
3. Во втором корпусе было очень много людей! Когда я пришла было человек 10 плюс с 5 я встретилась в раздевалке! И когда уходила было человек 13-15 в холле около регистратуры! Спрашивается, за что я плачу деньги, если по сути само обслуживание, как в городской поликлинике?! При этом рядом с нами были больные дети, которые кашляли! И ещё груднички, которые пришли на профосмотр (а он тоже не дешёвый на минуточку!). Так почему спрашивается здоровье дети, пришедшие на консультацию и на профосмотр должны находиться в одном холле с больными?! Да ещё и в таком количестве?! Что за безобразие?! Вы по времени не можете разграничить?!
4. Врач педиатр Виноградова, у которой мы были на приеме, нам очень понравилась! Если бы она работала ещё в другой клинике - я бы не раздумывая пошла в другую, но в Вашу больше не вернулась бы с таким халатным отношением к клиентам!
Хороший центр. Интересный дизайн, компетентные и разумные врачи. Обычные детские врачи в городских поликлиника 100 раз перестрахуются, назначат электрофорез, прогревание, три вида массажа и тд и тп. Десять видов таблеток, которые ещё и на 4 части делить надо 🙈( не все таблетки даже на 2 части можно делить). А тут врач провела нам качественный осмотр, дала адекватное назначение и успокоила меня после осмотра у участкового врача. Огромное спасибо.
PS. Молодые мамы меня поймут 👌
Плохой сервис. Приехали сдать анализы. Ребёнку на входе пометили температуру электронным градусником, на разных частях тела температура оказалась разной (вот удивительно!), отказали в приёме и оправили ко входу для больных пациентов, на просьбу померить температуру нормальным градусником тоже отказали. Температура у ребёнка нормальная, в итоге сдали анализы в другом медицинском центре.
Хочу оставить отзыв, который поможет думающим и заботящимся о своих детях родителям внимательно и осторожно отнеситесь к данной клинике. Была в данном месте на приёме у доктора Жуковой Ольги Валентиновны. Поразило надменное и хамское отношение, создалось впечатление, что человек ничего не боится, чувствует себя уверенно, не даёт задавать вопросов, не рассказывает суть и цель назначенных анализов. Данное поведение натолкнуло меня на поиск объяснения такому отвратительному поведению. Я посмотрела, что Жукова является генеральным директором в организации ООО "ДЕТСКИЙ ДОКТОР", и поэтому абсолютно не боится наказания начальства и ей до лампочки ваши дети. Получается, что учредитель данной организации другая женщина (которая как раз и есть хозяйка, но её телефон не получилось найти и сообщить о хамстве нанятой ею же Жуковой). А Жукова по-моему заелась и потеряла нюх, на людей смотрит как на тварей низших и пользуется тем, что текущее руководство осуществляет она же и похоже рассчитывает на то, что многое не дойдёт до учредителя. Уважаемая Жукова О. В. скоро слава о вас дойдёт до всех. Воронеж - не Москва, это большая деревня, и скоро про вас будут знать многие родители, и не стоит зарабатывать деньги наглостью, хамством, настиванием на дорогостоящих анализах и пользованием родительской готовностью отдать все деньги за ребёнка лишь бы он был здоров. Вы бестактный, равнодушный к детям врач. Прекратите писать на других сайтах от своего имени оправдание на правдивые, отрицательные отзывы, оставленные на Вас и вашу работу. Моему ребёнку вы ничем не помогли и за приём я отдала 1200 руб, и за ненужные анализы, которые вы не соизволили объяснить, зачем мы сдаём, заплатили лишние 2700 руб. И хорошо что я почитала о Вас отзывы на сайтах не те, которые находятся наверху, а прочла и те, которые внизу отрицательные, которые тщательно закопали другие.
21
Посмотреть ответ организации
Валерий К.
Знаток города 2 уровня
22 августа 2022
Всё хорошо, удобный подъезд, расположение, вежливый и квалифицированный персонал. Уже 3 года только сюда!
Ужасное обслуживание((Опоздав на 10 минут на приём,не приняли хотя на руках маленький ребёнок ((Только деньги им плати,готовьтесь к тому что на первом приёме вам половины не скажут,ссылаясь на то что анализы не готовы и тому подобное((Приём идёт 10 минут,хотя понтов целая куча,говорят что на приём уходит 30 минут а по факту 10,и назначают на следующий приём!За такие деньги отношения уровня обычной бесплатной поликлинике!не рекомендую!Так как с двумя детьми было одинаково только с разн вей в 6 лет,а так ничего не изменилось!
Ходим в этот медицинский центр уже 5 лет. Всегда довольны и врачами и администраторами.
Посмотреть ответ организации
Снежана
Знаток города 11 уровня
27 марта 2023
Я родитель. И я очень зла! В этом заведении продают справки о том что ребенок здоров! И этого ребенка с соплями, кашлем ведут в сад! "Остаточный..."; " Бронхит" .... А дети и воспитатели, няни начинают болеть! И все по кругу!
Вызвали на дом сдачу анализов на 9 утра. Сначала сказали что приедут в 10.30, потом к 11... Приехали в 12!!!!!!! К двухлетнему ребенку больному, которому надо сдать анализы на тощак!!!!!!!! Отвратительное обслуживание. Ещё и администратор сказал, я не знаю почему они начали не с вам!!!!!
Были на прививке в корпусе для здоровых пациентов , все отлично , все по времени , без задержек , за 30 минут и прививку поставили и педиатр посмотрел. Медсестры , профессионалы своего дела , детки даже не плакали при заборе крови и постановке прививки , нашли идеальный подход. Спасибо за индивидуальный подход к каждому пациенту=)
Всем рекомендую, все продуманно на небольшой территории организовали 2а входа для детей и взрослых здоровых и приболевших. Организованно все четко и профессионально, для быстрого прохождения докторов с детьми. Да вы платите не малые деньги, но это компенсируется потраченным временем.
Не ходите к ним , анализы не правильно ребенку сделали мочи и крови не верные проверил ,сдал в другом месте показания разные , посредники ,делают в другом месте отправляют их , на вас только деньги накручивают , недоволен отвалил пять тысяч незнамо за что
Добрый день! Решили поделиться отзывом о посещении мед центра "детский доктор"! Были в филиале на хользунова 60б , вход в который со сдвора, ребёнок повредил ногу и нам срочно нужно было узи мягких тканей..приятная, уютная атмосфера в центре, очень милые и приветливые девушки администраторы, были в центре впервые, но очень понравилось обслуживание, нас быстро оформили и мы попали на приём даже чуть раньше назначенного времени) порадовало что в центре своя лаборатория и практически все нужные нам анализы мы сдали там же, а готовность результатов была уже вечером!
Пришла с внуком на приём ,записалась по телефону внуку 9лет.Срочно понадобилась помощь .загноился глаз .Получили отказ в посещении врача ,тк пришла бабушка с внуком .Мама по семейным обстоятельствам улетела накануне и доверенности естественно нет.Ни на какие уговоры и просьбы посмотреть ребёнку глаз не отреагировали .Везите в областной глазной центр там всех принимают !Конечно поехали и там приняли и назначили лечение .А здесь оказалось работают равнодушные девочки /это я о регистратуре /
Были на сдаче анализов 25.04.2021, простояла минут 20 на рецепшене,потому что принтер не работал,но это ладно.Когда нас оформили,сказали подождать вас вызовут,но пришла девочка администратор со своей семьёй из 3 человек,и их конечно провели первыми,их было 2 взрослых и ребёнок лет 10,а я с 1.5 годовалого ребенкам стояла и ждала,хотя за анализы я от дала 6.250 руб.Отдать такие деньги ,да ещё 40 минут ждать.Очень разочарована,нет желания больше идти.
Приехали сдать кровь ребенку. Народу куча. Толпа людей и на ресепшене и у кабинетов. Очереди как в гос.поликлинике. Беспорядок полный. Ужас. И больные дети и здоровые все вместе. Нет разграничения. Персонал ходит друг за другом. Кто просто стоит и смотрит на посетителей. Кто чай из них пьет. Думали долго берут кровь у детей. А медсестры не было. Пока её не вызвал администратор. Больше не поедем. И другим не советуем. За свои деньги и такое отношение. Центров медицинских очень много. Будем выбирать другой. Народ и вы задумайтесь. Зачем вам этот центр. Просидеть в очереди и отдать деньги за это 👎👎👎👎👎
В основном с детьми ходим в этот центр, всегда хорошо берут кровь, подарочки детям выдают после процедур, специалисты тоже в основном нормальные, не «залечивают». Есть отлельный вход больным и здоровым
Внимательные врачи. Обратилась с 2-х месячным ребёнком к аллергологу Жукова О.В., могу сказать замечательный специалист (компетентный, профессионал своего дела) и не только как врач но и как человек отзывчивый. Очень благодарна за оказанную помощь.
Навигацию в помещении улучшить. Только с центрального входа ещё что-то можно понять. Со стороны двора вообще ни таблички, ни указателя в самом помещении. Касаемо врача... Это жесть. Если вы позиционируете себя как детские специалисты, то какого хрена ваш врач боится притронутся к ребёнку? Или это у неё манечка такая, стоять в сторонке и трястись от страха? Разочарованна, весьма разочарована. Не советую от слова совсем.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Еремин
Знаток города 27 уровня
17 апреля 2022
Отличные специалисты для детей и взрослых. Без очередей, постоянные акции и скидки. Один из лучших медицинских центров в городе