Бронировали номер на букинге, по приезду нас взяли деньги, дали номер без балкона, хотя бронь была с ним, ссылаясь на то, что последний номер заняли и его не успели закрыть на сайте, хотя отель стоял полупустой, также попросили отменить бронь на букинге. В номере не было одноразовых шампуней и гелей для душа
Нет элементарных вещей: средств гигиены в душе, чая, сахара, и пр. Администратор сообщил, что в отеле нет микроволновой печи, для разогрева еды. Отношение администрации портит рейтинг отеля !!
6
3
Посмотреть ответ организации
Елена Канева
Знаток города 3 уровня
16 сентября 2020
Отдыхали в отеле в сентябре, втроём. Очень разочаровались. Внутри ремонт, видимо, делали лет 10 назад. Мягкая мебель в пятнах, сан узел совдеповский (плитка стремная, унитаз, душ) нет геля и шампуня, нет освежителя воздуха в туалете! Ужасный сквозняк в номере, т к под входной дверью щель. Интернета не было в номере, просила всех администраторов ( по очереди) исправить ситуацию, видимо решили что это не нужно делать. Балкон общий, разделён решетками- привет соседи! Бассейн на крыше маленький, на фото казался больше. Стоянки своей нет, соответственно доп расходы на стоянку. Если сравнить с отелями в других городах ( в этой же ценовой категории), то данный отель даже до 3 звёзд не дотягивает.
Для тех кто ценит комфорт и уют, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!👎👎👎
Номера неплохие, практически центр города. А вот манеры на стойке хитромудрые: бронирует, приезжаете - мест нет. Немножко доплатите и вам сразу будет свободный номер.
Место не плохое. Удалось и выспаться и помыться. Плюсы: просторный номер, не смотря на середину апреля топят хорошо, вода горячая, напор хороший, сантехник работает, WiFi, большой балкон. Минусы: отсутствие своей парковки, окна грязные, мебель не плохо бы протереть, матрасы могли быть и получше (пружины чувствуются).
Снимали номер 806 с 27 по 29 июля 2019г. Сразу отмечу, что Wi-Fi постоянно не работает из-за удаленности роутера в коридоре. Услуга стирки отвратительная – ничего не отстирали, просто прополоскали и всё. Доукомплектовывали номер постельным бельём и полотенцами только по нашей просьбе! Парковка отсутствует. В номере вырванные розетки и был поломан порожек.
Удобное расположение, вежливый персонал. Номер комфортный, просторный.
В ветреную погоду дверь не откроешь, начинает сильно задувать.
Номера с видом на море брать не стоит, вид там плохой. Если оформляться на ресепшене, без букинга, то номера с видом на город будут дешевле.
Есть утюг, холодник, кондиционер, чайник
Ужасно шумно было из коридора, и не было света, к номеру пробирались на ощупь. Остальные прелести не познали, т.к. останавливались буквально переночевать.
Интерьерчик простоват, но постель отличная, это важно, когда хороший матрас. Получаешь полноценный сон, если бы не шум(((
Бронировали неск ночей с собакой. Приехали в 2 чача ночи, а в 6 утра хозяин нас выставил на улицу, т.к.не захотел гостей с питомцем. При том, что собака супер воспитанная, никакого ущерба не было. Ему просто не понравился пес. Пришлось вместо отдыха срочно искать альтернативный вариант.