Гостиница без звёзд, а цены как в 3* Трехместный номер 5000 . Без завтрака, без геля и шампуня. Двери очень шумные и вообще звукоизоляция плохая. К тому же не уютный - нет бра и паласа на полу. Из плюсов только то, что комната просторная и вкусная еда в кафе на крыше.
Уже потрепанные номера, надо ремонт делать(что в целом сейчас и происходит) а так чисто, хорошее расположение.
3
1
Посмотреть ответ организации
Арсен Петросов
Знаток города 13 уровня
8 июля 2023
Сам отель не плох, но что касается подушек и матраса то они не выдерживают никакой критики. Порадовал бассейн на краши, и это жирный плюс, а так на троечку.
Отдыхали за год пятый раз,с каждым разом хуже и хуже.жили три дня ни разу не было уборки,даже мусор не вынесли,пришла горничная извинялась что не успевает убрать у нас.перед бронью звонили дважды,чтоб кровать была двуспальная,обещали,что будет...по приезду это были две совмещенные кровати.мы молодожены,хотелось бы одну кровать.по итогу проваливались между кроватями,матрасы просиженные,голова постоянно ниже ног.унитаз шатался,запах...в душе по щиколодку в воде грязной стоишь.в общем плохо....наверно больше не вернемся сюда....
Хороший отель.Номер хороший, соответствует фото на сате
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 2 уровня
11 сентября 2021
Останавливались с 7 по 10 сентября в этом отеле. Номер чистый с видом на горы. Особо хотелось отметить персонал в частности админтстратора Анну. Настолько деликатная и внимательная. Всю информацию получили сполна. Сам номер неплохой но требует вложения. До моря недалеко. В целом все понравилось
Очень понравился! были там в прошлом году, всем советую! Шикарный вид с крыши здания, там же - бассейн и кафе...цены завышены, но всё действительно вкусно!...
Советую номера на высоких этажах, были в первый раз на 7-ом этаже, вид - просто великолепие! 5 из 5!
Гостиница морально устарела, требуется ремонт. Кровать грязная и разорванная, в душе запах плесни, в стоимость (немалую) номера мыльно-рыльные принадлежности не входят, продаются отдельно. Заявленный подогрев бассейна отсутствует
Персонал хамло:горничная с администратором общались матом,как приехали не работал лифт пришлось нести сумки вручную на 6 этаж. Во второй день на этаже в кулере закончилась вода, принесли через сутки. По номеру несколько недочетов: было разбито стекло на балконе, не хватало тёплых одеял. На тему кулера и одеял персонал развёл руками со словами: мы ничего поделать не можем. В день выезда потребовали заплатить за испачканную простынь 1800рублей со словами: не оттирается. Хотя просто застирав всё идеально оттерлось. Просто заехав в Отель с 3 звёздами и заплатив 4 тысячи в день за проживание я ожидал другую картинку мира.
Крайне не рекомендую
Не понравилось! Пол в номере грязный, на середине комнаты валяется засушенная вонючка, полотенца было все в пятнах, хорошо что было свое с дома, туалетные принадлежности не предоставляются. Хороший вид с балкона это единственный плюс.
Расположение хорошее. Вид из окон потрясающий, но... За 2,500 в номере нет ни мыльных принадлежностей, ни фена. Поломанный унитаз, и крышка .. На ресепшене договорились с одной сменой заехать пораньше, а другую смену об этом не предупредили... Хорошо что быстро разрешилась ситуация.
Чистые номера, прекрасное расположение, балконы отличные, у нас был с видом на горы, хороший чистый бассейн на крыше, лежаки. Единственный минус отсутствие полочки в душе и почему-то никто не следит за наличием туалетной бумаги и ещё неработающий пульт от телевизора (он нам был и не нужен). Погода была отличная. А так отлично отдохнули!!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Я недеюсь, что и сами вернёмся в отель.
Мошенники!!! Не возвращают предоплату, и говорят обращайтесь куда угодно но денег не вернём. В этой шараге не кормят, цены что на сайте не соответствуют действительности. Крайне не приятные и агрессивные администраторы, просили связать с выше стоящим руководством, но те плевать хотели. Оценка неудовлетворительно
Номера удобные. Персонал приветливый. Бассейн на крыше за 2 недели посещали пару раз. Тоже понравился. Из минусов кафе. Не рискнули там есть. Хорошо бы микроволновку иметь на этаже
Так себе отель, на 3* явно не тянет, мебель старая, постельное и полотенца тоже, персонал-отдельная тема, украли помаду, дорогую кстати, больше не приедем
Хорошая гостиница, приветливый персонал, чистые номера, красивый вид из окна. Приехали раньше на два часа, безпроблем предоставили номера. Понравился бассейн на крыше. Из минусов парковка на 7-8 машин, которая постоянно занята. Wi-fi работает хорошо, уборка была каждый день.