Отличная гостиница, вежливый персонал, чистые , уютные номера. Очень удобное расположение - центр и набережная города в шаговой доступности. Есть большая автостоянка, ресторан, конференц зал, большой выбор номеров.
Бываю по работе во многих городах нашей страны, соответственно останавливался в разных гостиницах и есть с чем сравнить, начну описание с заселения и отношения на ресепшене данного отеля. Все началось с хамского отношения по причине того, что они не могли найти записи что номер был уже предоплачен по б/н расчёту, за что я "получил" порцию негатива,сразу хочу отметить что со своей стороны я агрессию не проявлял, а наоборот был крайне корректный и воспитанный, номер куда меня заселили имел крайне удручающий вид с мебелью времен Хрущева и Брежнева, затем я заметил на письменном столе небольшого усатого зверя, присмотревшись я увидел что по всему полу валялись трупы убиенных и заморенных рыжих тараканов!!!! На ресепшене мне с презрением поменяли номер в котором уже не было "братской могилы"! Утром я спустился на завтрак, также подошел к администратору и попросил талончик, про который они заранее мне сообщили что его необходимо забрать у них, администратор ответил что я чего-то путаю и что талон нужно взять в лобби баре, теперь о завтраке, заявление про "шведский стол" - это настолько громко сказано.... Каша из армейской столовой, жареные пельмени из общаги студентов строительного института, кофе растворимый из бытовки строителей и нарезка сырная , и так каждое утро в течение трех дней, также стоит отметить что уборка номера была однократно за трое суток проживания в виде доложить мыльно-рыльные средства и протереть зеркало, полотенце, а оно выдается одно!!!! Ни разу не поменялось, на все мои обращения был стандартный отвте- у нас так положено!!!! К моему несчастью все гостиницы города Сызрань были заняты, поэтому пришлось доживать и терпеть!!!! Я останавливался в данной гостинице 3 года назад и там шел ремонт, я посетовав на это закрыл глаза!!! Не рекомендую данную гостиницу, обходите ее стороной, ищите другую или квартиру посуточно!!!!!!
Сызрань, адрес ул. Ульяновская 57.
Расположение хорошее, практически в центре города и не слишком далеко от Сызранского кремля и Драматического театра им. А.Н. Толстого, так же недалеко имеется Храм В Честь Пророка Илии.
2-й этаж. №206 категории «Комфорт плюс». Поскольку мы в отеле провели только ночь и утро, трудно сделать вывод, каково в нём жить хоть какой-то заметный срок. Нам понравился, хотя в другой раз номер выбрали бы с другим видом из окна, имеющийся точно не украсит хорошее утро. Минусов, каких-то критичных, совсем немного и с ними можно мириться, тем более, что отель продолжает улучшаться. Просьба к владельцу, дать задание рабочим, убрать на полу выступ между комнатами, величиной около 3,0 сантиметров, он просто травмоопасен и особенно для детей, ну и навести порядок на крыше под окном. Приветственные пакетики с чаем и сахаром, сделали бы номер более гостеприимным. Всем, кто нас принимал, большое спасибо за ночлег, здоровья и успехов!
Персонал не особо внимательный. Локация отеля хорошая. Чисто. Мебель целая, скромная. Кондиционер. Огромная парковка. Канализация работала плохо. Недорогое кафе, поесть можно до вечера в любое время
Начну с хорошего: чистое постельное белье, вкусно пахнет, доп.одеяло. Хорошее кончилось( Персонал на ресепшен-не считает нужным здороваться. Отношение хамское! Нет вай-фай. Он как бы есть...но на ноуте работать невозможно. В номере темно, мебель без ручек, дверь-не закрывается, в душевой кабинете сломана дверь. Оставила утром просьбу устранить-не случилось! В номере нет тапок, халата, зубного набора....нет воды, про чай и кофе не говорю. Посуда -на фото. Воды нет в кулерах. Всем-плевать! Завтраки....хлеб, мини сосиски и сыр, хлопья. Чай, кофе растворимый. Все!) Убил персонал! Давно тпкого не видела. На завтраке....с недобрым лицом...орут как потерпевшие....фамилия!!! Я прям попала в далекое бедное детство. Рядом шкаф...шкаф....и продажа зубных наборов, тапок...Ужасно...за 4 ночи заплачено 12100....Написала все как есть!(
Отличная пятиэтажная гостиница в центральной части города Сызрань Самарской области на одной из главных улиц города! Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность (две автомобильные платные парковки с обеих сторон гостиницы), прямо перед гостиницей остановка общественного транспорта, напротив через дорогу на цокольном этаже двухэтажного здания стейк-хаус "Торо Россо" (крайнее крыльцо слева). Слева от гостиницы кафе-бар "На Огне" (улица Ульяновская, 57А) с потрясающими шашлыком, пиццей, роллами с возможностью доставки по городу. В шаговой доступности: отделение Сбербанка (улица Советская, 42 - угол улиц Советской и Константина Федина - при выходе из гостиницы "Чайка" на улицу Ульяновскую - поворот направо, далее 200 метров до перекрёстка с улицей Константина Федина - поворот налево на небольшую улицу Константина Федина - 200-250 метров прямо мимо ЦУМ "Сызрань" (он остаётся слева), на перекрёстке справа по пешеходному переходу через улицу Советская справа угловое здание напротив швейной фабрики), городская баня (угол улиц Ульяновской и Бабушкина), сквер героев, центр города Сызрань с набережной с прогулочной зоной, историческим центром города, Спасской башней Сызранского Кремля, кафе, универсамы "Магнит" (улица Советская, 76 с банкоматом Сбербанка (банкомат находится в универсаме "Магнит" при входе слева): при выходе из гостиницы "Чайка" налево до перекрёстка улиц Ульяновской и Бабушкина, далее на перекрёстке направо по улице Бабушкина один квартал до перекрёстка улиц Советской и Бабушкина, перейти дорогу на противоположную чётную сторону улицы Советской (угловое здание - отделение ЗАГС (особняк купца Стерлядкина), после 250-300 метров прямо и после остановки общественного транспорта справа - универсам "Магнит", рядом с которым расположены: аптека, кофейня "Зерно", напротив: кафе "Шеф-Лаваш", отделение Альфа-Банка (первый этаж жилого четырёхэтажного дома (улица Советская, 51)), столовая (улица Советская, 65), "Пятёрочка" (улица Победы, 21 с банкоматом Тинькофф банка - при выходе из гостиницы "Чайка" налево и прямо до перекрёстка улиц Ульяновской и Победы), торговый центр "Пассаж" с универсамом "Магнит" (переулок Достоевского, 19: в одном квартале от Спасской башни Сызранского Кремля, рядом расположен Казанский Кафедральный собор) с банкоматом Сбербанка, постаматами Яндекс Маркета (второй корпус), центральный рынок, салоны сотовой связи "Мегафон", "МТС"
Ресторан. Громкое слово.сорок минут ждать и вам принесут комплексный ужин. В начале вам приносят холодную воду и пакет чая. Как бы намекая... Пей и иди.. хлеба так и не дали. для сегодняшней бригады официантов 5 гостей единовременно слишком много.. не осиляют
На вид новый а внутри старый! Какой-то запах стоит, жить можно но очень с натяжкой, завтраки не берите холодные они из с вечеру готовят, рядом кафе все вкусно и цена хорошая
Если вам себя и своих нервов не жалко, то вперед.
Больше сказать нечего.
Со стороны администрации, отношение такое, как будто вы должны всегда им и должны за такие унижения заплатить ещё.
Приезжали в данную гостиницу с детской командой. Много, где бывали, но такого отвратительного приема еще не видели! С порога начали строить и детей и родителей. И шумим, и не так сидим, подушки на диване трогать нельзя и т.д. Хочу отметить, что ничего сверх ужасного дети не делали. Но как на месте молча должны высидеть 23 десятилетних ребенка? Особенно отличилась администратор Люба/Люда. Ей искренний совет- сменить сферу деятельности. Совершенно не компетентна, грубая, орет на всех, в том числе и на детей. Просто ходячая антиреклама заведения- Гитлер в юбке! Прошу руководство заведения обратить внимание на деятельность данного сотрудника!
Приятно удивил отель Чайка!
Современный холл.Чистые номера,но кровати просто деревянные!Приветливый и здоровающийся персонал.Вкусная кухня!
Очень шумные соседи сверху,но это нам так повезло((И картонные двери к сожалению подпортили впечатление!
Отвратительная гостиница! Будете в Сызрани - проходите мимо. Цена - космос, обслуживание ноль. В номерах всё убито, уборки не бывает в принципе. Впечатления неоднозначные.
Были семьёй 2 взрослых 2 детей, оформили быстро, номер чистый, постельное, полотенца, шампуни, фен, всё на месте. Кровати были все отдельные. Видели одного маленького таракана. Ванная туалет чисто, с водой всё хорошо. Завтрак за 380 руб в холле - не советую 😐. Гостиница, если только переночевать.
301 номер ни в коем случае не берите,
На соревнования заселили туда детей, ваняет канализацией из туалета, душевой на весь номер, с открытым окном зимой спать не будешь
Обращение к администратору результатов не дало сделать ничего не можем или не хотим, свободных номеров нет. Живите и дышите как говориться!
Красивый холл. Нормальная еда.
В номере плохо пахло, покрывало грязное, сантехника поломанная и плохо вымытая.
Питьевой воды в номере не оказалось. Тапочек нет.
Остановились там на ночёвку при путешествии. Номер был чистый со всеми удобствами. Свежее постельное бельё. Отличное место чтобы переночевать и отправитьсядалбше
Из плюсов - достаточно дешево, телевизор в номере, удобное расположение.
Из минусов
1. Уборка не качественная, при уборке могут съесть твои продукты
2. Остервенелая девушка на рецепшене
3. Дорогие приемы пищи
4. Одно полотенце на номер/человека
5. Номера маленькие, старенькие
Жил в этой гостинице два месяца , приезжая в командировку . Хорошее обслуживание , чистота в номерах, приветливые сотрудники . За все время проживания никаких проблем не было .
Номера не убирают по 3 дня. Кухня пересоленая, много усилителей вкуса, постоянно изжога была, тарелки грязные. В целом на 4-- или на 3ку но твердую. Красивая входная группа и ремонт свежий. При заезде чисто, но в туалете жутко пахло канализацией
Своих денег не стоит, за 4400 ты получаешь сломанный фен, нет полотенца для ног, тапок... Сервис блокировал карты входа пару раз, пока жили в гостинице... Типо случайно
Очень приличная гостиница. В номерах чисто и все что должно работать , работает. Администрация и персонал всегда на связи и готовы помочь с решением любых вопросов.
Ничего ужаснее этой гостиницы не видела. Ждали на ресепшене, пока администратор, валяющаяся в углу,(глубоко возрастная бабушка Люда) соизволит встать с дивана и подойти к стойке информации. Сдачу она не могла посчитать в течении нескольких минут. Заранее сказали ей сами, что нужны чеки, чеков не предоставила. Спросили сами, входят ли завтраки? Ответ: "Нет"!!!! Взяли плату за стоянку машины перед гостиницей 🤯, также не предоставив никаких чеков! К номеру на 3-ий этаж никто не проводил, даже не указала на коридор, откуда подниматься. Этаж весь прокуренный. Отодвинув в комнате тумбочку, чтобы зарядить телефон, тк розеток просто для подзаряда гаджетов нет, увидели пыль и мусор. Номер тёмный, горят пара лампочек "Ильича", разные кровати, мебель с телевизором 2000гг как минимум. Прейскурант цен на номера, находящийся в номер, в итоге отличался от суммы, которую с нас взяла баба Люда на ресепшене. Огромный опыт пребывания в различных гостиницах страны и за ее пределами, но подобного "уровня" встретила впервые!!!!!!!!!!!!!!!!!
Бывшее советское общежитие,сделан неплохой ремонт,все приемлемо,но работа поставлена отвратительно-начиная от платной парковки для клиентов! и заканчивая работой персонала,глубокий непрофессионализм и отвратителное отношение к работе.
Холл отличный когда заходишь, полотенце дали по одному ,для ног лица не дали, полы в душе холодные, холодильник очень шумный, телевизор есть,это плюс,пахло в номере,мы проветрили.Да ,без предупреждения заходили в номер,нам объяснили что директор это был, а нам то что
Очень понравилось,в номере чисто,без посторонних запахов,не дорого,забронировала номер,приехала,без каких либо проблем заселилась.Девочки приветливые,на все интересующие вопросы ответили.Хотела через 4 дня ещё раз забронировать номер,но к сожалению уже свободных номеров не было.
Номер на 4 этаже. Лифт " разговаривает". Номер чистый. Сантехника нормальная. Вода сливаешь и горячая. Белье чистое.
Полотенце большое но одно.
В номере света мало .
И хороший ужин за 480 р в кафе внизу.
Учитывая цену/качества твердое 4.5
Номера "уставшие", требуют ремонта, то тут что-то отваливается, то там чего-то не хватает
При этом номера достаточно чистые
Но ежедневной уборки не дождетесь, даже бумажки с надписью "Требуется уборка" нету
В номере без излишест: телек, холодильник, кондей, чайник, стаканы, но ни ложек, ни чая нет
Питание в стоимость проживания не включено, но есть ресторан на первом этаже, если брать соотношение цена-качество, то на мой взгляд оно отличное, порции большие и вкусные, ел всегда с удовольствием
Жили в гостинице в сентябре 2022 года, из плюсов: хорошее расположение, но для "ненавязчивого сервиса" Цена завышена. Бельё белое и чистое, но полотенца по одному на каждого. Минусов много: тараканы, тусклый свет, протекала раковина, неприветливый персонал, в столовой заказали салат, он оказался с очень неприятным запахом, но заменили на другой. Мусор выносили не каждый день, пару раз даже выбрасывали сами.
Гостиница в общем то не плохая. Проживал в одноместном номере. Номер чистый, кровать удобная. Мебель не убитая. Но есть пару минусов - это платная парковка (50руб), деньги не великие, но она не закрывается, т.е забора, ворот нет. Второй минус - могли бы и бутылку воды в номере поставить. Да, и ещё завтрак, на мой взгляд дороговат -380 рублей за шведский стол. Я за завтраком столько не наем, но это мое личное мнение.
Грязная постель,явно после кого-то. Вся в крошках и в черных коротких волосах. Батареи грязные,кто-то сушил свою грязную обувь . Полотенце всего одно. И то теперь стало страшно,что вытираюсь после волосатого мужика . Я в шоке . Бррр
Отель среднего уровня. Санузел с горячей водой и почти работающий кондиционер имеются. Цены выше чем в отелях Казани такого же уровня, но в этой Сызрани такая ценовая политика. Персонал отличный - действительно лицо гостиницы. Еду не пробовали. Место в центре Сызрани, можно погулять у "Кремля".
Тараканы! В настоящее время этот отель для тех, кто их обожает: когда они ползают по кроватям, холодильнику, стенам, везде. Они большие и носятся быстро. Съехали через час как зашли в номер. И ещё пару часов было ощущение,что они по тебе ползают. Просто жесть. Администрация сказала, что раньше такого не было, а сейчас они не могут их вывести. Ещё и бонусом в вещах увезëте парочку. Короче противно очень.
Просторный номер, на стойке регистрации сказали вам повезло, но для третьего человека не оказалось подушки. Шкаф купе в номере не открывается, дверца упирается в холодильник, а там третий комплект белья лежит так-то. На стойке при оформлении сказали приходите на завтрак с 7 до 9ти,только не предупредили, что он платный, цена 380р, в итоге на троих 1140, думаю он не стоит того. Освещение в номере - не хватает лампочек. Парковка тоже платная и в стоимость номера не входит. В номере есть объявление, курить можно в комнате напротив номера 305, идём туда и читаем, что курение запрещено, зачем тогда пишете в номерах эту чушь? Короче одну звезду ставлю за чистоту.