Бургер Кинг
906 отзывов
22 июля
Арзамас приятно удивил! Останавливались проездом. Город чистый, ухоженный, всё, что нужно для комфорта есть. И кафешки, кстати, чистенькие, светлые, с хорошим обслуживанием. Много молодых, улыбающихся людей. Арзамасу 5+
1
3 сентября
Были там несколько раз в разное время. Всегда огромные очереди! Но казалось бы что при таком спросе должно быть все с пылу жару.. так наоборот все холодное! Это просто ужас! И из напитков к сожалению только спрайт! Заказываешь фристайл Оранж, а по факту только кола без сахара и спрайт!
Охранник данного заведения сидит и читает газету, вместо того чтоб гонять попрошаек «корон» !
P.s. Были 01.09.24 года снова , проездом.. это был самый гадский вечер.. заказ делали из приложения чтоб воспользоваться коронами.. не получилось, а знаете почему? Пока делали заказ исчез последний бургер! Роллов вообще не было, два варианта с курицей! Лимонадов по прежнему нет!
Ребята вы серьезно?! И это было в 18-30! Существует вообще какой то контроль за этим заведением или его просто сливают ?!
В Муроме и Нижнем такого нет.. значит проблема в администрации и сотрудниках!
6
10 ноября
Если едешь в Москву или обратно по М12. Удобно заехать покушать в Арзамасе и заодно зарядить электромобиль. Небольшое ТЦ, Бургер Кинг с игровой зоной нам пришелся по вкусу. Детки поиграли родители отдохнули. Как обычно по ели привычных бургеров.
9 ноября
Хех , отзыв до был хуже , сейчас стало лучше . Единственый сетевой фастфуд в городе , обслуживание - самообслуживание) , время ожидания - смотря много людей или нет , если нет то 5-15 минут , если да то 30 минут-1 час , еда обычная , не каждый день меняют масло , поэтому картошка фри и всё такое может быть с неприятным привкусом , пересонал мне не понравился , по чистоте , ну так средненько , бургеров всяких много , наесться можно / И кстати , раньше были напитки разбавленые водой - сейчас нет , вообщем ставлю 4.6/5
4 сентября
Посредственное заведение, зато какое легендарное среди фастфуда. Вопросов к умеренной очереди, скорости готовки нет, как и к дизайну помещения, но вот с доставкой у них всё жидко: 2 раза заказывал - 2 раза еда приходила час и приезжала домой холодной. Это очень мерзко. Такой трудоспособный состав персонала, а также курьеров, нужно уволить или штрафовать на постоянной основе. Мой заказ опаздывает аж на 45 минут уже. Курьер что-то вдупляет судя по карте возле заведения...
3
1
26 августа
Самый отвратительный ресторан БК, который я вообще видел!!! Грязно, жарко. Заказ нужно ждать по 30 минут. Работники абсолютно не торопятся готовить - и так сойдёт!!! - это единственный подобный ресторан фаст фуда в этом городе, поэтому нет конкуренции, и люди не возмущаются, безропотно молчат и ждут. Еда тоже так себе, чаще это пересушенные или пережаренные блюда. Ресторан на жалобы и оценки никак не реагирует - хорошо, когда нет конкурентов!!! - в СПб, например, такого безобразия в БК не позволяют - там просто больше никто не придёт к ним, пойдут в соседний ресторан, и всё. А здесь можно вытворять что угодно, за три года никаких изменений - всегда одинаково плохо!!! Если б можно было поставить меньше 1 звезды, я бы так и сделал!
Почитал ответ БК. Нет в приложении никакой кнопки "написать нам"!)) - есть поддержка, где формальными наводящими вопросами из тебя душу вынут, но просто отзыв написать нельзя - там дикая конкретика по каждой мелочи - мне 8 отзывов писать что ли по всему, что плохо?? Вместо того, чтобы со мной связаться и всё узнать (было бы желание)))), Вы пишете полный формального участия ответ. Лицемерие, на мой взгляд. Эта забегаловка продолжает работать в том же режиме и по тем же правилам!!!! Браво, Арзамас! Браво, "уважаемый" Бургер Кинг!!! Минус 5 звёзд! Фото с чеком того заказа прилагаю.
3
21 октября
Абсолютно всегда чистый зал, вежливые и милые сотрудники. Бывает такое, что посителей очень много, но это не мешает персоналу работать быстро, как и обычно!! Рекомендую данное заведение
1
8 августа
Сердце моё, израненное невзгодами, билось в груди, словно птица в клетке. Душа, объятая мглой, искала утешения в пустоте. Я скитался по бескрайним просторам отчаяния, не видя ни луча света, ни надежды на спасение. Жизнь превратилась в бесконечную череду серых будней, где каждый день был похож на предыдущий, и всё, к чему я прикасался, рушилось в прах.
Вдруг, словно свет в конце туннеля, на горизонте замаячил манящий огонёк – вывеска Бургер Кинга. Невольно я направился к ней, надеясь найти хоть каплю утешения в этом мире, где всё казалось таким мрачным.
И вот, я стою перед входом, словно пилигрим перед святыней. Внутри пахло жареным мясом и картошкой, и этот аромат был как бальзам на мою измученную душу. Я заказал огромный "Воппер", и пока он готовился, я с восхищением наблюдал за бешеным танцем фри, погружаясь в этот мир вкуса и аромата.
Первый укус. И мир перевернулся. Сочные котлеты, расплавленный сыр, хрустящий лук – всё это было словно песня души, словно катарсис, словно глоток свежего воздуха. В тот момент я понял, что не нужен мне больше никакой смысл жизни, никакие устремления. Я нашёл своё счастье, свою цель – жрать бургеры.
С тех пор я живу в Бургер Кинге, поглощая гамбургеры, картошку фри и колу, становясь с каждым днём всё больше и счастливее. Пусть мир вокруг рушится, пусть над головой свистят пули, я знаю, что у меня есть моё святилище, моя обитель – Бургер Кинг, где я найду вечный покой.
21 июля
Был приятно удивлён: при большом количестве в очереди, обслуживание на высшем уровне оперативное; в наше жаркое лето напитки можно наливать сколько в тебя влезет. Работают кондиционеры - комфорт и прохлада; чистота в зале!
2 сентября
По пути из Дивеево всегда заезжали перекусить. Всегда оживлённо тут, народу достаточно много. Персонал работает хорошо. Молодцы. Минусов не нашёл
21 сентября
Ни разу в жизни не писала негативных отзывов,но данное заведение меня впечатлило на столько,что я не смогла просто пройти мимо. В зале все прилично ,чисто , персонала хватает с лихвой, однако вот минусы, которые по моему мнению следует проработать:
1. Туалет не должен быть завален грязной туалетной бумагой.
2. Унитаз не должен быть измазан фекалиями.
3. В тот момент, когда кучу заказов висит, персонал все таки должен уделить свое внимание заказам а не заигрывать и флиртовать друг с другом,свалив всю работу на двух ребят.
4. Сахар в подобных заведениях должен быть всегда ибо вы подаете горячие напитки,и он должен подаваться не одним кусочком сахара на салфетке.
Я искренне надеюсь,что в данном заведении поменяется администратор ,который явно не умеет и не хочет правильно организовать работу
2
29 сентября
Время ожидания, практически всегда большое, так как в заведении многолюдно. Летом множество подростков, которые не всегда ведут себя адекватно. Но, учитывая, что целевая аудитория таких заведений, именно подростки- наверное, все не плохо. Взрослым людям будет не очень приятно находится, даже просто ожидая заказ.
29 июля 2023
Еда, конечно, вкусная (кто такое любит). Ждать долговато, но это оправдано большим количеством народа; круто, что напитки наливаешь сам (обожаю Lipton со льдом, кстати - здорово, что и лёд можно самим насыпать). Персонал некоторый так себе, не очень заинтересованный. В общем, хотела оплатить наличкой. Подхожу, спрашиваю как. Мне говорят, просто заказать как обычно, только поставить оплату наличными, а оплатить при получении. Я так и делаю, запоминаю код и стою, жду как дура. Долго простояла, минут 25. Ничего не понимаю, до сих пор нет на экранчике моего кода. Ну, короче, окзаалось, что нужно с этим кодом подойти к кассе и оплатить. В общем, сотрудникам следует быть более внимательными и объяснять всё нормально.
3
8 августа
Заказ принимают только через автомат, на просьбу принять заказ на кассе реагируют не охотно, отправляют в автомат, дети приходят с бабушками, которые вообще далеки от компьютера, и стоят в ступоре, как дальше быть, ребенку уж очень хочется здесь покушать. Ожидание своего заказа оооочень долгое, если проезжаешь мимо в надежде быстренько заехать, перекусить и дальше поехать, то тебе точно не сюда. Заказ из 4-х позиций - 20 минут. Ну считаю для такого заведения уж очень долго. Один жирный плюс - это креветки, супер сочные и вкусные.
15 мая 2023
Так как это сетевое кафе, вкус отточен до мелочей, и во всех городах одинаков. Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. Само кафе чистое, приятное. Единственное что: частенько там очень грязное помещение туалета..не знаю, может быть посетители настолько небрежно относятся к этому месту, либо это недосмотр персонала, но есть ощущение что уборка осуществляется раз в три дня, а порой и больше.. посетители в основном одни школьники и подростки, может быть они так неряшливо относятся к труду других, я не знаю.. приятно, что охранник следит за посетителями в том плане, чтобы молодежь вела себя не слишком громко и не мешала остальным посетителям. В целом атмосфера приятная!
3
29 сентября
Сделал заказ в 13:15, пишу отзыв в 13:45 всё еще жду заказ. За первые 12 минут ожидания кухня выдала 2 мелких заказа. На кухне 2 сонных мухи и одна на фритюре. За кассой стоит дерево и не шевелится, с учетом 100% заказов через приложения могла бы т помочь коллегам. На сборке стоит 2е дерево и ждет кухню которая по факту спит, так же мог бы пойти и помочь. Офис-менеджер вдвоем сидят в кабинете и лупятся в монитор, заказов в очереди больше 25, но им пофигу! Самый медленный БК в моей жизни!
Самое смешное что фирменного Воппера и наггетсов в меню нет 🤦♂️
13:50 возможность заказать поставили на стоп и я все еще жду свой заказ 😂
13:56 я получил заказ спустя 41 минуту...
2
31 августа
Жду заказ, в заказе был пивной напиток(туборг), увидел как сотрудник начал наполнять из нужного крана, но там пусто и наполнил балтикой.
Я подошел для уточнения:
Это балтика?
-Да
А должен быть туборг.
По итогу менеджер (которая и сказала своему сотруднику лей балтику), уверяла что льют туборг.
Цена туборг 159.99
Цена балтики 99.99
Дело не в цене, а в балтике)
Прошу разобраться с должностным лицом.
Возможно так не только с пивом
20 сентября
Отвратительная точка,сначала не хотели обслуживать,потому что собирали заказы,потом выяснилось,что не работает автомат с напитками,пришлось брать бутылку,спросили холодная ли? Ответили - да,вода была теплая,стакан вообще выдали со скандалом,в туалетах грязно,мыла нет ,сушилка не работает
В ангус шефе пармезаном даже не пахло,сахара нет,выдают кусковой сахар на салфетку,картошку перепутали,выдали маленькую вместо средней
Просто ужас какой то,были там проездом по пути,твердый кол им в карму
30 июня
Раз на раз не приходится
Бывает вкусно, бывает так, что потом ищешь немедленно ближайший туалет.
Единственное, что всегда радует, это возможность расплатиться бонусами зеленого банка.
Если не за рулем, то можно глотнуть пивка с бургерами, что еще надо для хорошего настроения?
7 сентября
Плюсы:
Продукция свежая
Для тех, кто любит фаст-фуд, готовят неплохо.
Минусы:
Очень длительное ожидание заказа в выходной.
В целом, - 4 звезды.
1
14 августа 2023
Бургер Кинг это мой самый любимый фастфуд. Во всех городах где бываю стараюсь его посетить. Кинг в Арзамасе один из самых вкусных. Персонал вежливый, время ожидания, несмотря на большое количество заказов, небольшое. Бургеры очень вкусные. В зале всегда много посетителей с детьми, а это о чем-то говорит. Единственный недостаток: в туалете была разлита вода по полу и была грязная раковина, но возможно это не недостаток уборки , а просто я попал туда после просят)))
1
29 августа
Как на вокзале: шумно и грязно. Со столов не убирают, куча подростков, которые занимают диваны с одним стаканом на всю компанию. Постоянные очереди, толкучка. Детская комната через раз не работает. Еда так себе. Картошка ещё ничего, сырные медальоны. Терпимо, если это будни и первая половина дня. Дети просятся гадости поесть, каждый раз говорю им, что это последний 😀
4
1
30 июля
Мне очень понравилось данное заведение, когда я был в Арзамасе у меня не работало приложение БК ну думаю приеду и закажу. Я заказал Двойной Воппер (первый раз пробываю) картошку фри и колу. Очень вкусно! И сделали это за 5 минут при этом была очередь около 10 человек. Видно как персонал работает и убирается.
1
3 января
Отлично место для проведения отдыха и не только, вежливый персонал и всегда качественные продукты. Очень понравились менеджеры, они всегда готовы помочь и всегда очень вежливо общаются с посетителями.
22 сентября
Хотели купить покушать и оплатить наличными. Подошли к кассе и спросили ,как можно оплатить наличными , а в ответ от одного молодого человека на кассе получили "НЕ ЗНАЮ , КАССА НЕ РАБОТАЕТ". Из за него нам пришлось идти в сбер банк и класть деньги. Молодой человек даже не извинился!!!!! ПРОСЬБА ОБРАЩАТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!!!
11 июля
Самый ужасный бургер кинг который мне встречался. Были в этом городе туристами и решили перекусить. Грязное всё, полы, столы, туалет это просто что то ужасное, даже вход с улицы ужасный. Аппарат для розлива газировки весь липкий, стоят ещё балуются дети тыкают пальцами откуда льётся газировка. Наведите порядок.
9 августа
Самый обысный БК, достоточно чистый, обслуживание было не быстрое, но изаказов было очень много, вежливый персонал
1
12 января
Хорошее место, уютно и вкусно. Одну звезду убрал за туалеты, там надо бы почаще убираться и следить, чтобы мыло всегда было в наличии. В будние дни, когда народу мало, готовят быстро. В выходные дни народу много и заказ приходится ждать долго.
Еда всегда свежая и вкусная, место уютное. К посещению рекомендую.
4
2
16 июля
Поесть можно в помещении и на улице за столиками под зонтиками. Зашла купить стакан колы со льдом в дорогу по-быстрому, на стойке заказы оператором не принимаются, заказ можно сделать только через терминал самообслуживания и если у вас есть физические ограничения, то сделать заказ и поесть вы в этом заведении не сможете.
1
19 марта
Еда, конечно, вкусная. Когда проезжаю Арзамас, заезжаю.
Персонал не очень вежливый, а с наличкой лучше вообще туда не ходить. Быстро поесть не получится, ждать нужно от 20 мин до 1.30 час. Туалеты.. Это ужас! Настолько грязные..
Был моменты, когда доплатила , за среднюю картошку в комбо. В машине увидела, что положили маленькую..
4
3
7 мая 2022
Нравится расположение в центре Арзамаса, в шаговой доступности. Также парковок достаточно. Еда здесь всегда очень вкусная и сочная. Сам персонал приветливый и вежливый. В этом ресторане чистота на высоком уровне, ещё не видел чтобы было грязно. Бургеры однозначно всегда вкусные и всё по рецепту, так же сами напитки нравится что можно сколько хочешь пить, но автомат убрали теперь только через сотрудников БК можно долить. Здесь можно приходить с детьми и их оставлять в игровой комнате где они могут находится, тут на время и-за вируса была закрыто, а в связи с тем что заболеваемость снизилась, открыли. Ассортимент хороший а особенно выбор в меню всегда разбегаются глаза что заказать. Много места, нравится как сделан интерьер, сразу под атмосферу настоящего БК. Советую всем приходить сюда и заказывать!)
5
1
13 октября
Очень печально, что со временем данное заведение становится только хуже… Доставка это вообще отдельная тема! Задерживается на 1,5 часа! Еду привозят уже остывшую! Видимо, руководство в Арзамасе совершенно не может выстроить рабочие процессы…
1
30 августа
Хорошее расположение, большая проходимость и чистота данного заведения. Обслуживание медленное, и нескоординированное.
27 июля
Неплохо перекусили), только народу было много, если в пути то лучше рядом киоск и кофе на улице прямо, можно там.
28 июля
Понятия не имею следит ли кто то за этим заведением, едешь из далека приложение показывает открыто до 23:30, это же написано на самой двери
А заходя туда девушка со светлыми волосами вообще не реагирует, спасибо хоть на том что вышел парень и сказал что они уже закрыты)))
19 августа
Был проездом, решил заскочить и перекусить, очередь в субботу была просто огромная... Видимо популярное место, по еде - классический БК
10 мая
Еда хорошего качества, зашёл в здание и сразу тут находятся автоматы, чтобы самим сделать заказ. Я быстро все сделал и буквально за пару минут уже все было готово, это меня удивило. Персонал вежливый и это хорошо. В самом помещении чисто, так и расположение хорошее
9 декабря 2023
все топ🤍 еда афигенная,прикольно сделали,что можно наливать напитки какие хочешь и сколько хочешь🙉 еда качественная и вкусная,всем советую,все отлично,работники тоже вежливые💋💋
1
14 августа
Очень грязно, персонал очень агрессивный,уставший. Такое хорошее место было первое время, хотелось приходить семьёй, сейчас нет такого желания. Еда вкусная,без претензий
1
27 сентября 2023
Еда вкусная, всегда есть новинки. Картошка фри вообще самая веусная!
Обслуживание ну очень долгое, просто забежать и быстро перекусить не получится. Заказ ожидаешь по полчаса. Доставка тоже очень долгая, один раз аж 2 часа. И это для города где от конца до конца на машине есть полчаса.
Отдельная боль.... Туалет в кафе, ну это просто невероятное, мне кажется даже в 90е на вокзале было чище. Даже руки зайти помыть противно!
5
31 июля 2023
Хорошее заведение, всегда вежливый персонал, хорошая еда(как для фастфуда),бесплатный долив напитков в течение 2х часов с момента покупки, приятный зал, удобные терминалы для выдачи и составления заказов удобное месторасположение, есть игровая комната для детей. Минусы не всегда чисто в зале, в туалете часто грязно, большие очереди, маленькая парковка.
3
1
20 октября
Ужасно! Долго ждать заказ, отравилась. Больше никогда не пойду
Очень грязные туплеты
В зале постоянно сидят подростки, которые не едят, но шумно себя ведут, на что охранник им ничего не делает
1
17 августа
Заведение так то хорошее, но есть администратор, который с чего то решил что я сижу без заказа, хотя это не так(я ожидал его) и начала меня снимать без моего разрешения и выгнала из заведения
1
27 августа
Фигня полная полное заведение бестолку шатающегося по нему молодежи, не знаю кто должен находить им занятие но гулять можно на улице а они сидят там привязанный к телефону и к бесплатному пойлу
21 марта
ресторан отличный, всегда чисто, сотрудники доброжелательные, иногда путают немного заказы, например, заказал бургер без лука, но добавили лук, но это совсем ничего страшного, все мы люди, все мы устаем, молодцы, спасибо за вашу работу❤
1
9 ноября
Сегодня не порадовали.Булка на бургерах не первой свежести,не вкусно приготовлено,кофе очень слабый,забыли положить сахар и салфетки.Разочарованы.
26 октября
Ждали заказ больше часа! Сотрудники еле передвигаются, выглядит так, что все работают первый день. При очереди в 50 заказов непринужденно общаются между собой и смеются
1
20 июля
Грязно всегда! Полы это что то, как будто намерено не моются, бывали в разное время суток, картина одинаковая. Туалет тоже.
Про персонал за стойкой раздачи ничего плохого сказать не могу.
8 февраля
За 7 лет работы в Бургер Кинге я не встречал ресторана хуже этого, оно и понятно ТУ скорее всего не приезжают так далеко. Попросил сотрудника отправить кого нибудь в зал для уборки, сотрудник мне просто улыбнулся. В туалетах такое ощущение что не убирают совсем. В четверг в 11 часов на кухне один сотрудник, и менеджер стоит руки в боки. Как итог один воппер пришлось ждать 10 минут. Еще раз повторюсь худший Бургер Кинг на моей памяти. Ситуация не одного дня, заходил в течении месяца несколько раз, ничего не меняется.
5
29 марта
Мне просто нравится бургер кинг, тут можно отдохнуть с семьей, все вкусно 😋 персонал добрый, охранники вежливые, а администраторы вообще топ 👍
1