Новое пространство «перезагрузило» магазин. Приятно проводить там время, очень интуитивно-удобное расположение товара. Желаю этой локации открыть новую главу в истории стритвира!
К сожалению, качество обслуживания сильно снизилось((( Надменность и пафос.
Была сильно разочарована.
Прежнего молодежного драйва и эксклюзивности, увы, больше нет(((
Ассортимент стал почти как у всех.
Расширение линейки спортивными известными марками снизило привлекательность.
Персонал просто лучшие.
Консультируют подробно, с улыбкой и максимальной заинтересованностью, а не как все.
Ушли обвешанные пакетами, потому, что парни красавцы подобрали нам всё !❤️🙏🏻
Такой отличный магазин с обширным ассортиментом и ценовой политикой, но персонал умеет отбить желание желание посещать сам магазин. Будем пользоваться доставкой
Заказал с сайта кроссовки,указал адрес доставки,адрес прошёл в заказе.Оплатил заказ онлайн.Звонок из магазина - мы можем доставить только до метро!Мы за МКАД не возим!(за МКАД тоже Москва кстати)"Приезжайте к метро! Вопрос, а как и где я примерю у метро обувь.На улице??? Ответ - нам это не ведомо.Примеряйте как хотите.Ну ладно.Отказался.На следующий день еду к ним в магазин на Полянку, чтобы купить их непосредственно в магазине.На сайте на кроссовках висит инфа что они в наличии на Полянке.Приехал, прошу мой размер( он на сайте написан в наличии на Полянке). Ответ продавца - а их у нас нет!Нужно заказывать со склада! Занавес!!!
Ужасно организована работа. Чтобы померить понравившуюся обувь, надо прождать от 30 минут, чтобы ее принесли со склада, который видимо находится в старом магазине. Консультант подошёл, я показала обувь, которую хочу померить и назвала свои размеры. Сказал, что нужно будет ждать от 20-30 минут. Ок. Таких людей там много, которые стоят ждут. После 35 минут, решили поинтересоваться скоро ли вынесут обувь. В итоге оказалось, что на складе ее нет, а только в интернет магазине. И предложили сделать заказ из интернет магазина. То есть мы бездарно потратили своё время и нас даже не уведомили, пока мы сами не поинтересовались. Как консультант смотрел, что они есть на складе непонятно. При мне так же ушло 2 пары, которые так же не дождались примерки
Заказывал обувь в этом магазине,пришёл спустя месяц носки кроссовок,по причине: стёрлась подошва с передней стороны,попросил поменять,показал обувь ,продавец сказал что я не правильно хожу,и если отправить на экспертизу то со 100% вероятностью экспертиза покажет что я не правильно хожу и всё в этом роде,и мне придётся оплатить экспертизу в размере 6000 рублей.По моему мнению продавец не заинтересован в нормальном решении проблемы.
Естественно на экспертизу не отдал,буду обращаться в суд,так как кроссовки не 5000 стоят ,и за ту сумму за которую покупал ,хотелось бы иметь качественную обувь!!
Отдельно хотел бы сказать,что отношение продавца ко мне было отвратительное,разговаривал в похабной форме,и всё время намекал на то что я не правильно ношу обувь.
Читая отзывы…
Буквально за минуту нашёл 2 отзыва о таких же ситуациях как и у меня.
Советую покупателям обращать большое внимание на отзывы,полезная вещь.
Много правды тут пишут.
Не спорю может быть и есть добросовестные продавцы в этом магазине,но к сожалению мне попался отвратительный продавец.
Ассортимент отличный,много кроссовок и одежды.
Отличный магазин со своей программой лояльности! Периодически можно "поймать" акции и скидки! Приходите, покупайте и не пожалеете!!!
1
Посмотреть ответ организации
В
Вадима О.
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2022
Вроде бы ребрендинга не было, а вроде бы он случился
Давно не забегал сюда и вот решился за отсутсвием выбора у конкурентов.
Как итог, позитивный опыт, в первую очередь благодаря консультанту Борису, который не только помог с выбором и размером, а оставил приятное воспоминание как о себе, так и о магазине
В общем твёрдая 9/10, минус балл за отстуствие выбора оплаты наличными при оформлении самовывоза .)
Я снова ваш постоянный клиент, радуйте почаще новинками и вкусными ценами. Спасибо
Покупал кроссовки new balance 574. Была достаточно низкая цена. Но смутило то, что такой модели не было на официальном сайте. По итогу, решил рискнуть и зря. Кроссовки оказались откровенным леваком. Подошва быстро износилась, отклеился мыс и сами кроссовки, загнулись как «банан». Впредь ни в жизни туда не сунусь. Если нужны новые балансы - онли оф. магазин!
Качество норм, продавцы не очень любезны, вечно пропадают из виду или бегут к новым клиентам не завершая текущую продажу.
Посмотреть ответ организации
A
Adrian Corbis
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2023
купил в вашем магазине в начале года saucony shadow 5000. с началом теплого сезона относил пару месяцев. на боковой стороне подошвы каждой кроссовки стал облезать внешний слой, который на удивление оказался очень тонким. обувь не подвергалась агрессивной носке, а просто регулярно протиралась губкой. кроссовки нравятся, но такое качество исполнения не стоит отданных денег
Как и писала уже до этого ,о новом магазине, который находится по новому адресу. Персонал как и был раньше, дружелюбный приветливый и знает про товар который находится в магазине. Магазин стал светлее, просторнее и уютнее. Буду ждать новых поступлений от Polo Ralph Loren.
3
Посмотреть ответ организации
OPS1781
Знаток города 12 уровня
3 января 2023
О качестве продукции:
Это не оригинальная продукция, а премиальные копии, возможно кого то это устроит.
О сотрудниках:
Их много, консультанты всегда помогут и ответят на ваши вопросы.
О возвратах: ознакомился с отзывами, многие жалуются на невозможность возврата. И действительно, когда туда пришли, люди вели подобные диалоги, вернуть им судя по всему без проблем ничего нельзя.
Вероятно это и есть наша альтернатива и ответ всем ушедшим брендам. Копии, подделки и полное отсутствие сервиса после покупки)
Новый магазин какой-то неуютный. Возможно, еще не обустроили после переезда. Много школьников и запах ремонта не сошел. Самое главное - ассортимент резко сократился, раз в пять. Возможно, это связано с санкциями…
Отличный магаз , хорошие марки продают , есть распродажи , есть скидочная карта , удобное расположение магазинов , можно оформить через Яндекс и получить плюсом баллы
Магазин спортивных товаров в том числе премиальных брендов. Консультанты с каменными лицами все как один. Цедят сквозь зубы и все делают как будто чз силу, через «не хочу». Откровенно говоря, возвращаться и что-то покупать там не хочется(
Закупалась на 60к и довольная ушла😂
Приехала за 1 парой обуви, купила костюм спортивный, 2 пары обуви, футболки. Ну и вышла я счастливая!!!
Эта та девушка, что в белых носках😂
Роберту отдельное спасибо за помощь!!!
Хороший магазин.
Консультанты приветливые и всегда готовы помочь.
Бывают приятные акции и скидки.
Раньше ассортимент мне нравился больше.
Теперь больше вещей в молодежном фасоне.
Это, конечно, субъективное мнение.
Но и сейчас можно иногда найти квалитетные раритетные айтемы, в которых не стыдно было бы завалиться в добрую старую «Жабу» или «чебуречку» на Автозаводе...
😏
Внимание!
Отдел рекламации дно!
Пытался вернуть кроссовки надлежащего качества и в заявленный срок (не подошли по размеру, надел один раз пройтись в коридоре), так мне взорвали мозг. Претензия - пыль на подошве. На все аргументы, сотрудница спорит и огрызается. Покупаю одежду и обувь в бредовых магазинах, ни разу такой х…. не было.
Пока-пока брендшоп, больше в тебя ни ногой.
Отличный магазин, покупаю в бш вещи уже около 8 лет, все супер, хороший выбор, привозят крутые релизы. Но к сожалению есть один минус и очень существенный, если магазин проводит релиз в виде кэмпа, где нет официальной очереди от магаза, вы ничего не возьмете, можете даже не стараться. Придут люди, даже если вы караулите у магазина с самого утра и скажут вам что у них есть список и вам надо бы записаться в конец этого списка, а если не захотите, то вам прозрачно намекнут, что вам ловить здесь нечего. Магазин к сожалению на все это закрывает глаза, что очень огорчает
Места очень много, но вот толку маловато. И цена конечно очень сильно завышена в соотношении с качеством предлагаемых товаров. Спортивные штаны - вообще не дышат. На мёртвых что-ли рассчитаны?!