Автокрепеж
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
790 отзывов
22 декабря 2024
Приехали, посидели отдохнули, пока чинили машину. хорошое место отдыха, посидели поиграли в Плейстейшн, дешевое кофе. Обслуживание на высоте, все четко, красиво, опрятно. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Время ожидания бомбезное, сходили перекусили, купили безделушки для машины, и она уже готова. Ремонт 10/10 все на лучшем уровне, и вышло недорого.
Запчасти качественные, отечественные, только отечество не наше)))))
2
6 ноября 2024
Круглосуточный сервис и магазин при нем - где ещё вы найдете такую радость?))
Хорошие мастера, отзывчивые менеджеры. Много раз выручали, когда уже поздний вечер. Менеджеры всегда помогают найти хороший аналог, если оригинал стоит космос. До выполнения работ обо всем расскажут и покажут. Приятная зона ожидания. Жаль playstation почти всегда отключен((
2
24 декабря 2024
Супер сервис! Зона отдыха такая что не хочешь покидать. Обслуживание быстрое, качественное. Большой выбор запчастей и аксессуаров. Персонал доброжелательный. Спасибо что вы есть! Процветания вам!
3
1 октября 2024
Шикарный сервис, очень приятное место ожидание, крутые специалисты, все четко чисто и по делу, вообще нет навязывания услуг, есть с чем сравнить. И самый шик цены, за такое качество-супер!
3
4 декабря 2024
Отличный сервис, на 5 баллов из 5ти! Приехал по проблеме ходовки на Ниву. За час провели полную диагностику, все четко, по делу, качественно. Сразу видно профессиональный подход к делу и клиентам. В общем, РЕКОМЕНДУЮ данный сервис всем!
1
16 декабря 2024
Отличный автосервис, всегда хорошее отношение персонала, отличный ремонт, отличные цены, спасибо вам за хорошее обслуживание! Отдельное спасибо мастеру Долганову за Опыт и хорошо сделанную работу.
1
18 октября 2024
Скатился сервис, был очень хороший, много чего здесь делал по приемлемой цене. Сейчас что-то странное происходит. Заказал у них сайлентблоки + ступицу на пассат б7, сами запчасти вышли на 15-16, а потом смотрю в заказ-наряд, там работа по их замене - 25!!!! 25 за сайлентблоки? (Заранее включили слесарные работы ко всем пунктам) Тут официалы даже офигели. Отказался, сделал в другом сервисе в 3 раза дешевле. + пару дней до этого менял у них масло в двигателе, оказалось в итоге, что слив не докрутили, масло сочилось через него...
2
15 сентября 2024
Прекрасный автосервис, цены адекватные, мастера - профессионалы своего дела. Четко и быстро, главное надежно! Спасибо за оказанные услуги Вам!
1
1
8 октября 2024
На первый взгляд хороший, ухоженный сервис. Почитал отзывы понял что накручены, заехал перебрать рулевую рейку, договаривались на одну цену, но потом находились еще поломки, стойки стабилизатора и трубка высокого давления. Отдал 50 тысяч за все, ладно если бы все было хорошо, но забрав машину былине понятные стуки и через час трубку которую они меняли разорвало, отвез сделали по гарантии в итоге снова разорвало трубку, еще раз отвез, начала течь, и последний раз отвез, сказали, что сделали трубку, но течет по всем фронтам и дело в насосе, который уже не в ходит в гарантию. За насос попросили 20-70 тысяч. В итоге забрал машину и больше к ним не заеду, отдавал машину 8 сентября забрал в конце
3
1
14 декабря 2024
Ставлю честную двойку за отношение к клиентам: ремонтировал 14.12.24 Шевроле Нива - по ходовке претензий в общем-то нет. Но вот, что касается развала-схождения, то тут все отвратительно: на уточняющие от меня вопросы по регулировке развала мастер-развальщик с раздражением от ответом уклонялся и более того начал мне грубить, когда процесс регулировки затянулся: "Нива-кривая машина, она у вас не новая, они уже новые выходят кривые". Я сделал резонное замечание: "У вас, что в сервис приезжают только новые авто? И вам платят клиенты деньги, чтобы получить качественный ремонт, а не за какие издевы и упреки с какими- то неумными комментариями". Осадок остался весьма неприятный. В разных сервисах приходилось обслуживаться, но такого честно нигде не видел. Развал тут стоит 3300 р. - это совсем недешево, а взамен еще и такое хамство вместо качественных услуг.
В итоге - вечером увидел, что машина стала еще хуже ездить и ее стало еще хуже вести по дороге, чем до работ по развалу-схождению в этом сервисе.
Развал теперь буду переделывать в другом сервисе.
Вопрос: кто вернет мне деньги 3300 руб за некачественную услугу???
Хотел менять здесь коробку передач, но после такого - ни ногой! Не рекомендую однозначно.
И да, положительные отзывы здесь понакручены...
2
1
27 ноября 2024
Обратился для проведения по регулировке развала/схождения Volkswagen Tiguan.
Приехал в назначенное время, мастер приёмщик оформил документы, взял ключ от машины, я прошёл в зону ожидания. Через 10 минут подошёл мастер, сказал, что стенд пока занят и освободиться через час. Договорились: я уеду и приеду по звонку.
После звонка подъехал машину загнали на стенд минут через 30 выгнали, я думаю о как быстро – молодцы.
Сижу жду никто не идёт. Сижу 5 минут, думаю ну документы оформляют, 10 минут, 15 минут… Пошёл к мастеру его нет, второй мастер говорит: «Чего хотели?». Говорю мне бы оплатить работу да машину забрать. Он мне говорит развала/схождения сделали только на передние колёса, на задних, болты закисли. Я говорю у вас что инструментов нет или специалистов. Тут подключается старший менеджер и начинает мне объяснять, что болты могут сорваться провернутся и т. д. Спорить не стал очень он убедительно говорил. Спорить время терять.
Подход отвратительный свои косяки перекладывать на железо и пытаться выставить в нелицеприятном свете клиента.
Я же был рядом, при возникновении непредвиденной ситуации можно подойти объяснить в чём дело и предложить пути решения и возможные последствия. Но нет, мы же сервис, а клиент «Идиот»…
Отвратительный подход!
Больше туда ни ногой и другим не советую.
В другом сервисе сделали всё за 20 минут. Все болты открутились ни чего не провернулось не сорвалось.
4
22 декабря 2024
Сервис работает отлично. Персонал вежлив и приветлив. Сделали машину на 5+. Мы остались довольны. Рекомендуем.
Отдельное спасибо мастеру Петру Уразову!
1 сентября 2024
Хороший сервис, большой выбор комплектующих, удобное местоположение. Грамотные специалисты, демократические цены. С тех пор как открылись, только у них и обслуживаю авто.
1
1
23 июня 2023
Отличный сервис!
Отличный сервис, широкий ассортимент запчастей, удобное расположение, приемлемые цены на запчасти и работы. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе регулярно, отдельное спасибо мастеру приемщику Александру - всегда сориентирует по запчастям и посоветует, что лучше. Сервис чистый, за стенкой находится магазин, поэтому всегда можно провести время ремонта за поиском чего-то необходимого.
Комфортная зона ожидания, куда выведены видеокамеры с каждого поста, можно наблюдать за тем как обслуживают ваш авто.
В общем сервис очень хороший, твердая пятерка, всем рекомендую!
6
4
20 декабря 2024
Отличный автосервис!
Неоднократно там ремонтировал свои авто! Мастера- 10 из 10!
Отельная благодарность Родионову Денису Витальевичу! Настоящий профессионал своего дела!
23 августа 2024
На первый взгляд показалось что сервис достойный и компетентный персонал. Но на деле оказалось все с точностью до наоборот! Загнал автомобиль на капиталку,вот уже 3.5 месяца авто стоит и до сих пор кормят "завтраками". Менеджеры не владеют информацией,старший не берет трубки. Так и придется подавать иск в суд. Договорится полюбовно не предоставляется возможным.
1
2
16 декабря 2024
Первый раз зашел в данный сервис, мастера все сделали качественно и быстро, любые детали, любые работы, все эти слова именно про этот сервис! Спасибо огромное мастерам за выполненную работу!
30 августа 2024
Отличный сервис, не первый год здесь обслуживаюсь . Круглосуточно, удобно и быстро. Мастер-приемщик Денис - отдельный респект
1
7 сентября 2024
Всегда отличный автосервис, вежливые и отзывчивые люди, все чинят и всегда готовы помочь с любой проблемой. И старые аккумуляторы принимают
1
18 февраля 2024
Обслужили быстро и качественно, мастер все объяснил, есть возможность записаться на ночное время, работает круглосуточно, хорошая зона отдыха где можно скоротать время, в том же здании магазин запчастей где можно приобрести все необходимое. Рекомендую
1
1 ноября 2024
Автосервис с удобной парковкой. Записался, приехал в назначенное время, к работе подходят ответственно. Специалисты грамотные. Единственное место, где от нивы не стали шарахаться. Буду обращаться сюда
28 сентября 2024
Удобная запись онлайн на обслуживание, нормальные цены, вежливый персонал. Приезжаю сюда на обслуживание автомобиля уже второй год, пока всё нравится.
1
10 сентября 2024
Хороший автосервис, сделали всё чётко, быстро. Расположена очень хорошо, внутреняя парковка большая) рекомендую)
1
1 августа 2024
Отличная зона отдыха, мастера знают свое дело и объясняют конкретно в чем проблема, дают нужные рекомендации по будущей эксплуатации, по соотношению цена-качество сервис отличный.
1
26 ноября 2024
Цены по дороже чем в других сервисах, запчасти привозят быстро, на свои привезённые зч гарантию никакую не дают. Круглосуточно работают, но подойти посмотреть что делают не разрешают, типа смотрите в монитор, а там только перед машины видно и чьи то ноги
19 ноября 2024
Очень понравился сервис, быстро и качественно заменили масло и фильтры. В машине был стук, мастера сразу выявили в чем проблема. Спасибо большое, будем обращаться еще!
22 октября 2024
Сервис по сути то не плохой, но цены невменяемые. Нива Шеврале, замена задних колодок, замена цилиндриков, замена троса ручника и того 8500. Замена реактивных тяг 3300 но это если открутятся,(естественно не открутятся) Смазка, работа болгаркой, работа молотком, потрогать руками и того за 6000р спокойно. Поедите туда, берите тысяч 16
19 марта 2024
Отличный сервис. Менял рычаги и прокладку масляную двигателя на Дастер. Сделали быстро и качественно. Все запчасти в наличии. Очень удобно. Ребята профессионалы. Однозначно - теперь буду обслуживаться только здесь.
1
4 января
Удобное расположение, приветливые рабочие, приемлемые цены, удобная комната ожидания и самое гоавное не навязывают лишние услуги)
4 августа 2024
Место супер.
На российские авто всегда есть запчасти в наличии.
Есть один мастер чисто по Нивам , Кажаев Анатолий.
Достойный специалист
2
6 августа 2024
Отличный, современный, чистый автосервис! Квалифицированные мастера, доброжелательное общение, оперативное определение причины поломки.
2
2 декабря 2024
Обслуживание отличное. Персонал дастойный, сразу видно что хотят помочь и словом и делом. Всё сделано в срок и качественно . с запчастями проблем у них нет.
18 декабря 2024
Случайно нашла этот сервис, не пожалела,при первой записи у них было все занято, но все таки взяли на ремонт, приехали,в течении вечера держали в курсе поломок, рекомендации по запчастям,стоимости,ничего не навязывали ,а второй раз уже заранее записались, утром приехали,вечером забрали.
17 февраля 2024
Приятно удивлены, профессиональный и вежливый коллектив. Не навязывают дополнительную работу, объясняют, что необходимо ты соглашаешься или нет. Магазин с богатым ассортиментом по всём позициям на разный кошелёк. Ремонт проводят довольно быстро и ответственно, проверяют запчасти, протирают. Зона ожидания тоже на уровне.
1
1
21 ноября 2024
Давно уже здесь обслуживаю машину. Цены приемлимыеи квалифицированный ппрсонал. Все дноают качественно и быстро.
28 февраля 2024
Приятно удивлены, профессиональный и вежливый
Коллектив. Не навязывают дополнительную работу
бъясняют, что необходимо ты соглашаешься или
нет. Магазин с богатым ассортиментом по всём
позициям на разный кошелёк. Ремонт проводят
довольно быстро и ответственно, проверяют
запчасти, протирают.
1
8 июня 2024
Отличный сервис, приняли быстро, сделали качественно, имеется отличная зона ожидания, все сотрудники очень вежливые и выполняют свою работу профессионально
1
1
21 декабря 2024
Удобный автосервис, оставила машину ииуехала по своим делам, онлайн запись, вежливый и квалифицированый персонал, всем довольна
19 ноября 2024
Первый раз приехал в этот сервис, всё сделали очень быстро и качественно, по ценами всё умеренно, советую!
10 августа 2024
отвратительный сервис, подходит только для совсем бюджетных авто
автосервис в котором постоянно обслуживаю машину находится в стадии переезда поэтому для устранения неисправности пришлось искать место по отзывам, никогда еще так не ошибался
дорого, криво, некачественно
лучше в любой ближайший гараж нежели сюда
1
22 июня 2024
Около месяца назад отдавал BMW E39 на ремонт стартера. Работа 5, отношение - 0.
Предыстория: машина не основная, и после долгого простоя решил восстановить ее, перед заездом в кузовной цех отказалась заводиться, сдох стартер. Срочно надо починить - вижу, Автокрепеж рядом с домом, записываюсь. До этого машина была на капремонте АКПП, где ее поднимали-опускали раз 20 минимум на подъёмнике.
По итогу стартер решили не менять, а электрик отремонтирует родной. Не страшно, что вместо 1-2 дней ремонт занял 6-7, что нет коммуникации между поддержкой и мастерами в сервисе вообще, что назвали стоим. работ 3300, по факту почти 12. Тот, кто чинил непосредственно - молодец (без сарказма).
Захожу в сервис, спрашиваю, куда поставить автомобиль, "ну туда поставь". Думаю, куда туда". Потом мастер-приемщик навыпендривался на эвакуаторщика, видит машину - "а у нее вообще есть за чё поднимать-то?". Стою и думаю, ну посмотри, ты же мастер-приемщик. Все, оставил данные, уехал.
За машину не взялись, пока на 4 день не заехал в сервис на негативе, почему нет ОС по ней. Ладно.
Приезжаю забирать, сразу же в лоб фраза - мы вашу машину больше в ремонт не возьмём. Говорю, почему? - "да у нее все дно гнилое, бла-бла." - говорю, уточните, где гнилое, коли так, сейчас передам вашу инфу мастеру, который будет ее варить. (У машины замятый правый порог, сзади, отсутствует поддомкратник, не спорю).
- "да там все сгнило, да мастер сам все увидит"
- говорю, стоп, давай конкретизируй уже, до вас машину на коробке раз 20 поднимали, мне ни слова не сказали".
- "да вот, ко мне мастер подходил, говорит, если она на меня упадет, ты будешь кормить моих детей и т.д."
Махнул рукой на эту пустую болтовню, это цитаты. Мне, как клиенту, вообще до чьих-то детей все равно. Как итог спустя месяц, работа сделана мастером на 5. Но работа вашего мастера-приемщика, если его можно так назвать, (пузатый мужчина, дальний компьютер прямо, как заходишь) - это жесть. Прошу на него повлиять. Я понимаю, что машина старая, повреждения по кузову и т.д., но у вас мастера явно не на майбахах ездят, чтобы смотреть на эту машину, как на "ккал" и проявлять к клиенту такое отношение.
6
1
12 июля 2024
Раза три ремонтировал вазовскую классику - ценник адекватный, в сервисе выстроен процесс так, что можно оставить и забрать машину в прогнозируемое время.
Никаких нареканий к работе мастеров нет. За всё время тут менял глушитель реактивные тяги, рулевые тяги, масло. Мастера не гнушались взять машину с нестандартными рычагами.
Единственно, сход-развал был дороже конкурентов.
2
1
20 декабря 2024
Огромное спасибо мастеру Родионову и особенно Катранжи Виталию за оперативный и качественный ремонт автомобиля
6 ноября 2024
Записался на диагностику ходовой. Приехал к назначеному времени. Диагностику провели быстро и по делу. Доп услуг не навязывали.
Хороший сервис. При необходимости вернусь сюда еще.
8 сентября 2024
Нужно было сделать диагностику коробки.Подошел диагностик типо(который нехера не знает)Сделал дигностику за 2 минуты и взял 550₽.Хотя проблему не выявил.(в итоге после этого диагноста друг лично нашел ошибку, подключив свой планшет.Я ему благодарен)Диагност не очень, а вот по поводу автослесарей не знаю.
1
1 октября 2024
Возможно в этом сервизе что-то и знают про автомобили, но максимально скептически отношусь к мультимаркам. Один раз заходя в магазин увидел в телевизоре (в зоне ожидания) как человек работает с бмв молотком, да так что было слышно даже в магазине... ну в этот момент я понял откуда так много профильных заведений и мастеров в городе по каждой импортомарке, и самое главное очень много негатива к мультикам. Магазин не сказать что отличается каким-то особенным ассортиментом, все необходимое есть, можно найти кучу всякой всячины от лампочки до аккумулятора и смею вас заверить последний будет не самого поганого качества фирма. В целом отличное место, идея хорошая, но вот качество обслуживания в магазине вечером и ночью тяжеловатое. Один продавец порой на стадо страждущих... ждать иногда ну очень долго. Нооо, выручает постоянно. Всех клиентов поздних сюда отправляю за мелочевкой.
27 ноября 2024
Была осуществлена замена сцепления. Мастер выполнил работу очень быстро. На ремонт приняли раньше времени. Данным сервисом и магазином остался доволен.
30 июня 2024
з/н СМ000006870
начнем с самого начала когда я привозил машину на диагностику, мне не озвучивали цену диагностики, мне сделали обычную диагностику, а потом сделали диагностику ДЫМОМ или паром на наличии подсоса воздуха, ниозвучав никакой цены, цена за диагностику вышла 3к, обнаружили подсос воздуха в колечках форсунках, мастер сказал нужно заменить колечки на форсунках и все будет норм,Сам разобрал, все поменял, проблема не ушла, думаю ладно, может я что-то не правильно сделал, отдал машину им, сколько времени я потерял в этом сервисе ужас …
записался на 18 число в 14:30 попросили привезти машину пораньше чтобы она остыла, привез им аж 17 числа в ночь в 22:00 примерно чтобы наверняка, в итоге работы продлевались до 22 числа, НА ПРОТЯЖЕНИИ каждого дня мне приходилось самому звонить и выяснять на каком этапе машина, в какой то из дней мне скзалась что нужно менять ресивер (которого у них нет в наличии) якобы там трешина и подсос воздуха, вопрос если бы я не позвонил вы бы об этом сказали через сколько ? ладно, бросил все привез им ресивер в этот же день и сказали будет готово завтра, в итоге .. машина не была готова завтра, в итоге дождался когда соберут ресивер и не стал дожидаться когда начнуть менять мне колодки потому что это жесть сколько времени они это делают,
ПОИТОГУ машина как дергалась так и дергалась проблема не ушла, д еще и ресирвер не собрали до конца нк прикрепили на два должных болта, так же накрутили доп замены, Я НЕ СПОРЮ ЧТО ОНИ НУЖНЫ Д И НЕ СКАЗАТЬ что цена кусается но вы обязаны обо всем предупреждать и обговаривать в следующий раз в заплатите со своего кошелька,
Добавляю к своему отзыву еще информацию, к моему отзыву ответили что со мной свяжутся со мной в итоге так и не связались, так же было обнаружено что мастер когда снимал бампер и фару не закрепил бампер на болты, и фару
выводы делайте сами
3
2
17 июля 2024
Очень грамотно проконсультировали по замене масла в АТ на KIA Rio. Бесплатно сделали замену воздушного фильтра. Рекомендую 100%.
1
13 декабря 2024
Приехал заменить колодки, пытались обуть еще на половину подвески, хотя в других сервисах сказали, все ок. После замены колодок спустя неделю все тормозные диски разноцветные, причем оба диска в одном и том же месте. Сказали не при чем, не гарантийный случай, у вас автомобиль такой. Думайте прежде чем ехать к ним
1