Ауди Центр Север
1806 отзывов
8 мая 2021
Отличное сопровождение покупки, приятный персонал, профессионализм на высшем уровне!!! Отдельное Огромное Спасибо Виталию Московкину за грамотный подбор авто и шикарное взаимопонимание, а также Ксении Котовой за успешное финансовое сопровождение сделки!!!
6
5
19 августа 2021
Два дня назад приобрела в Ауди Север свою ауди и очень довольна! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Артему Стасенко! Он всегда отвечал на все мои вопросы, даже в нерабочее время, потратил на меня много времени, чтобы помочь мне определиться с моделью под мои желания и бюджет!организовал установку допов! Авто презентовал с шарами, бантом и цветами)) И теперь я езжу и радуюсь))) в общем, если хотите хорошего отношения, честности и отзывчивости вам к Артему!
3
8 октября 2023
Пока не было возможности оценить весь спектр услуг,но в целом всё хорошо.
3
1
23 октября 2023
Работают профессионалы. Работа выполненна быстро и качественно.
3
1
14 декабря 2022
Достойный уровень обслуживания клиентов. Отдельное спасибо за работу мастеру-консультанту Николаю Лыськову. Рекомендую данного специалиста!!!
1
31 мая 2022
В принципе, отличный салон, сервис (делали то). Предлагают чай, кофе сразу, удобная зона ожидания. Но!!!!! Если я обращаюсь от страховой по ремонту - просят приехать для фиксации. Подтверждения. А так-то век цифровых технологий. Уде даже страховые все делают удалено. Может стоит проработать и этот элемент клиентоориентированности?
7 июня 2023
Отличный сервис, работают люди со знанием дела, временные рамки соблюдают. Остался доволен, объясняют на понятном языке. Вопросов не осталось.
1
28 апреля 2023
Многократно обращался. Очень дорого, но всегда четко и качественно. Никаких нареканий.
1
17 февраля 2023
Максимально доволен! Спасибо, быстро приняли авто, заплатили в кассе наличными, все четко и профессионально
1
23 июля 2021
Классный АЦ, подобрали прекрасный автомобиль с "вкусной" ценой, спасибо менеджеру Карине, а также отдельно хотелось выделить и поблагодарить Титова Дмитрия за качественную работу и профессиональный подход.
3
15 июля 2023
Продавал автомобиль. Позвонили из этого салона. В первый раз не смотрели, просто назвали ценник, меня он не устроил и мы разошлись. Потом позвонили еще раз, пригласили на диагностику, сказали что цену смогут увеличить по итогам диагностики, а еще у них план, конец месяца и тп. Самое веселое началось по итогам диагностики, сказали что с АКП проблемы и начали разводить на снижение цены. Я от них уехал и в тот же день продал машину в другом салоне. В салоне - покупателе работали бывшие сотрудники Ауди центра, которые нашли итоги диагностики, в ней все было хорошо и купили машину не смотря. В общем в Ауди центр (Рольф) работают разводилы!!! Имейте это ввиду!!!
6
22 февраля 2023
Коммерсанты, беспринципные торгаши, лгуны - отдел продаж.
Интересует только свой % с всученной дополнительной опции, услуги.
По обслуживанию, возвращают машину в грязном виде, как внутри так и с наружи, обнаружил пятна на светлом салоне, мазут(гудрон) на корпусе самого авто (мб даже катаются). Хватило двух посещений. Больше не поеду.
3
1
25 июня 2021
Сотрудники вышколены, вежливы, корректны. Идёт ремонт, возможно, скоро станет уютней, особенно микротуалеты )))
Неочень удобно в ремзоне стоять при оформлении заказ-наряда, хотелось бы сидеть и не там, где чинят машины - издержки маленького размера автосалона вцелом.
Цена ТО на сайте на 30% отличалась от реальной и это со скидкой 10%.
Кофе вкусный.
Upd: смотрите скрин, как легко ввести в заблуждение клиента, поставив пробел в числе 2999р. Надеюсь, это не нарочно сделано .
13 сентября 2023
Очень не этичное и не клиенториентированоое поведение.
Не выполняют обещания и договорённости.
Делал страховку КАСКО через Ауди Центр Север, застраховался в не известной страховой компании по рекомендации специалиста из отдела страхования.
Когда обратился со страховым случаем в АЦС, промурыжев меня два месяца, сообщили что страховая компания абонкротилась и в связи с такой ситуацией дадут скидку 40% на запчасти и 60% на работы. Но когда обратился с ремонтом, в скидках отказали, руководитель отдела ремонта сказал, что только по общему прайс и то что страховая обанкротилась их не волнует ни как и это мои проблемы.
3
3 августа 2023
Менеджер Антон Дудоладов сделал все очень профессионально. Спасибо большое!
1
2
21 марта 2021
Прекрасный салон, большой выбор авто, доброжелательный персонал. Особая благодарность менеджеру Брылеву Олегу, профессионал во всех смыслах, предоставил значительную скидку, плюс подарки, все оформление прошло четко, слаженно и быстро (особенно актуально, когда времени и так ни на что не хватает), вёл сделку на всех этапах, помогал и разъяснял непонятные моменты.
4
4
4 сентября 2022
Очень хороший салон. Помогала Камилла Халилова. Все было очень профессионально, быстро и удобно.
Спасибо!
2
1
17 сентября 2021
Мы покупали машины в Ауди Центре Север с самого открытия автосалона, 8 из 10 наших Ауди были куплены здесь, есть с чем сравнивать и сейчас, к сожалению, отношение к потенциальным клиентам очень испортилось. Приехали на сервис, пошли посмотреть новый автомобиль, менеджер, видимо, подумал, что мы нищеброды и не собираемся ничего покупать😅, очень сухо отвечал, видно было, что мы ему не интересны как клиенты, дал распечатку по автомобилю и ушёл. Смотрели А3, в итоге уехали в другой салон и купили новую А4! Про цены на доп услуги вообще молчу, постановка на учет 30000₽, два года назад, когда покупали предыдущую машину платили 15000₽. Очень жаль, что любимый автосалон так испортился..
7
30 октября 2022
Обращался недавно на сервис (были жалобы на неприятные симптомы со стороны подвески), в итоге доволен как уровнем сервиса, оперативностью, так и отношением. Выражаю благодарность коллективу АЦС, в частности мастеру Николаю Лыськову.
1
20 июня 2022
Самый адекватный и лучший Диллер по Москве, адекватные приемщики и руководство. Всегда все быстро и качественно, скидки жаль что уже не действуют но в своё время делали.
19 октября 2023
Рекомендую , можно найти автомобиль как новый , так и с пробегом на разный бюджет . Отдельное спасибо Вадиму и Артему !
Ийя тоже молодец !!!
4
16 июля 2022
Прекрасный сервис, к сожалению был. Когда хотите записаться на платный вид услуг ТО, ремонт и т.д. хоть на следующий день примут , но вот пришло время записи по гарантии куда же записаться как не в свой любимый сервис где проходил все ТО и тут сюрприз запись только на ОКТЯБРЬ. Т.е мне нужно забыть про машину на 3-4 месяца. Это как раз сообщение для тех кто планирует купить здесь машину, чтобы не были удивлены в случае обращения по гарантии.
5
31 августа 2023
Кайф, купил там машину)) идут на уступки, клиентов не обманывают (по крайней мере мой менеджер, Евгений, очень помог при выборе авто)
23 января
Менеджеры по продажам отличные! Быстро показали, рассказали, проконсультировали и оформили. Спасибо! А вот менеджер по страхованию и кредитованию Карина удивила: грубый тон, надменный взгляд, минимум клиентоориентированности, во внешнем виде и манере общения ноль профессионализма.
3
1
8 августа 2023
Отличный сервис, даже в это время все сделали хорошо и были зап.части. В Алтуфьево мурыжили и не сделали.
1
5 мая 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Проходили ТО. Супруга осталась довольна и обслуживание и результатом.
17 февраля 2022
Продают автомобили качественно: тест драйв, скидки,доп.опции.
Принимают автомобили на ТО любезно, предлагая кофе и с улыбкой.
Но вот качество выполняемой работы оставляет желать лучшего, точнее говоря - просто жалко отдавать свою новую любимую красивую машинку, ибо не факт,что ты её получишь обратно в том же виде: без царапин на лкп, с не поврежденной защитной пленкой на капоте….
Это мой опыт. Будьте аккуратны и внимательны при сдаче-приемки авто данным специалистам!
2 мая 2021
Благодарю сотрудников автосалона Ауди север , в частности Олега Брылева . За высокий уровень профессионализма, внимательность , доброжелательность и индивидуальный подход к решению всех вопросов , связанных с выбором и приобретением автомобиля. С первой минуты обращения в салон , до выезда на новом автомобиле только положительные эмоции.
3
1
4 октября
Салон, сервис не для всех. Дорого
4 февраля 2022
Отличный центр! Немного подтупливает Тех.поддержка по телефону, но на месте все решают довольно быстро. Как в любом премиальном центре готовы приготовить на время ожидания чай, кофе.
1
22 января
Отличный сервис с отзывчивыми сотрудниками. Исправил отзыв.
2
2
21 марта 2023
Покупали 2 автомобиля тут и обслуживаемся тоже! Лучший салон и сервис Ауди! Спасибо, что за столько лет стали только лучше🔥
1
5
27 июля 2022
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты. Покупали запчасти,менеджер все подсказал,нечего лишнего,все объяснил по делу. Рекомендую.
5 июня 2021
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Вадиму!
Высокий уровень профессионализма, сервиса. Приятное общения, полная осведомленность в любом вопросе. Сопровождение от первой встречи до покупки. Также хочу поблагодарить за внимание и компетентность к нам! Благодаря Вадиму покупка стала ещё приятнее. Если ща новым выбором авто - то только к нему. Не знаю читает ли руководства салона отзывы, но премия Вадиму явно полагается! Ещё раз спасибо этому салону! Сервис, оценка авто, новое авто - все круто
1
7 июня 2021
Несколько лет обсуживаю Ку5 в этом Центре, всегда очень хорошие впечатления, отличная команда, грамотный, доброжелательный персонал, все всегда объясняют. Жаль что в этот приезд был ремонт выставочного зала, хотел посмотреть обновлённый ку 5
1
14 июля 2023
Менеджер Евгений слишком агрессивно высказывает свою позицию и навязывает свои убеждения, приехали покупать машину, уехали с чувством злости и нежеланием больше посещать данного дилера
1
23 июля 2021
Лучший центр в Москве, мастер-приемщик Титов Дмитрий очень профессиональный, вежливый, тактичный и технически грамотный специалист. Обслуживали у него автомобиль неоднократно и будем приезжать снова и снова. Всем знакомым рекомендуем этого специалиста и Ауди-центр Север.
3
2 августа 2021
АЦ Север отличный автосалон. Большой опыт общения с этой организацией: приобретал здесь несколько автомобилей и пользуюсь услугами сервиса около 20 лет. Работа построена в целом профессионально и грамотно. Особенно хочу особенно отметить сотрудников Борецкую Наталью и Титова Дмитрия. Приятно общаться с такими высококвалифицированными и коммуникабельными специалистами.
2
2
20 июля 2022
17.07.2022 привез Audi A6 C7 на комплексную диагностику. По итогам было выявлено несколько проблем: замена ТНВД, замена правой опоры двигателя. Было сделано заключение и подсчет стоимости работ (заказ-наряд). Приехал с этим же заказ-нарядом 18.07.2022, машину забрали, на следующий день присылают на почту новый – стоимость выше в 2 раза. Причем ровно по тем же позициям, например, "Снятие/установка ТНВД" (не что-то новое нашли, а ровно тоже самое, только времени теперь на это требуется в 2 раза больше). Общался с менеджером, который пытался мне обосновать все происходящее, пользуясь своей, только что изобретенной логикой. Краеугольным камнем аргументации было следующее – заказ-наряда старого и не было, ну или может его удалили. Приехал в этот же день и забрал машину, отказавшись от каких-либо работ.
На мой комментарий о том, что нормо-час почему-то находится в геометрической прогрессии, менеджер никак не отреагировал.
Подводя итоги – этот дилер отличается от гаражного сервиса только тем, что на звонки отвечают очень вежливые и приятные девушки, а не механики.
8
19 февраля 2022
Григорян Лолита отличный специалист, дистанционно помогла решить возникшую проблему из-за предыдущего хозяина, все достаточно быстро и четко! Спасибо большое!
1
7 января 2022
Мне приятно находиться в офисе компании Ауди... нравится все.... от кофе ...до машин.... приветливые дружелюбный персонал.... и каждый на своем месте профессионал своего дела....
1
27 августа 2022
Приветливые менеджеры. Приехал по времени записи для замены масла на AUDI Q7, оформили предложили чай, кофе. Старший механик принял авто. Сделали все быстро и бесплатно помыли авто. Нареканий нет. Спасибо за работу
14 февраля 2023
Все так же милы и доброжелательны, но мою проблему за оговоренные деньги так и не решили. Не смогли в 14-15 годах решить проблему с мотором Ауди, не смогли, или не захотели, и сейчас.
26 июля 2021
Любимый лидерский центр, радушное и качественное обслуживание на всех уровнях. Всегда с удовольствием езжу в АЦ Север. Особенно благодарен Титову Дмитрию за качественное обслуживание.
3
11 декабря 2022
Подбирали запчасти , менеджер подсказал как правильно зарегистрироваться для получения скидки. В моем понимании - правильное отношение к клиенту. Хотя покупал мелочь какую -то. Рекомендую
3
16 марта
Удобный подъезд, приветливый персонал.
1
30 октября 2022
Пробовал машину на авито.позвонили от сюда Ауди центр север сказали у нас планы на выкуп авто приезжайте оценим останетесь довольны.
В итоге приехал и они оценили на 500000 ниже рыночной стоимости.
Вот и думайте верить им или нет.
6
15 июля 2021
Прекрасный салон. Приехали с женой посмотреть новую А5: прокатиться и прицениться. На входе нас встретила Халилова Камила и за час рассказала и показала все что нас интересовало и даже больше, да так, что наше посещение закончилось покупкой.
Камилла подобрала нам машину в соответствии со всеми нашими хотелками и уже спустя неделю мы забрали красавицу из салона.
Если вы думаете о покупке автомобиля Ауди и хотите для себя максимально комфортной процедуры приобретения - настоятельно рекомендую Ауди центр север и Халилову Камиллу.
3
1
11 января 2022
В этом центре проходил ТО 5. Сначала обсудили цену , после подобрали удобную мне дату) приехал, тепло приняли предложили кофе. После провели ТО и дали пару советов , на что стоит обратить внимание. Услуги не навязывали , вручили маленькие приятные подарочки и отпустили с миром . Не первый раз имею дело с этим центром , всё на очень высоком уровне ... побольше бы таких салонов
1
26 октября 2021
Очень приветливый персонал. Всегда предлагаю чай/кофе. Никакие услуги не навязывают, всё выполнено только по нашей просьбе и согласию. Цены на ТО очень демократичные! Стоянка маленькая, но места всегда есть. Рядом магазины, банки, Макдональдс, можно совместить полезное (ожидание) с приятным. Обслуживаемся только здесь! Рекомендую!
1