Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить меньше. Я откровенно не понимаю, зачем вы позиционируете себя как заведение, в котором можно отменить праздник. Хотели пообедать с гостями после крестин ребенка, в спокойной уютной обстановке. Заказали все на 15 часов, приехали на 10 минут раньше. Столы пустые, только нарезки сырные и мясные, решили, что сейчас все будет и спокойно ждём.
Салаты принесли минут через 45, утку и курицу,которые подают сразу, ДО горячего через час 10, при этом утка была с кровью.
Само горячее через полтора часа, и оно было... Внимание... ХОЛОДНЫМ 😄 На вопрос почему все холодное, нам ответили, а как мы мясо горячим порежем... Занавес!
Гарнира к горячему через полчаса от "горячего" так и не было. Я сказала, что не надо уже, так как гости готовы были пить чай. Небольшой спойлер, всю эту картошку по-деревенски, которую не смогли приготовить за 2 часа от начала обеда нам сложили с собой и посчитали, ну а что... Поедите дома, сами виноваты, что выбрали нас.
При этом мясо с кровью, хотя при заказе нас зачем-то спросили степень прожарки и мы сказали, что без крови...но это не важно, ешьте, что дали.
Я такого стыда перед гостями не испытывала никогда в жизни. Люди сидели за пустым столом.
Когда обстановка накалилась, официант просто перестала подходить к столу, я сама убирала грязные тарелки, меняла приборы. Муж был за бармена. (Короче скидку в 5 % мы отработали, и считаю нам ещё и остались должны)
Обед вышел 36000 на 13 взрослых ( это нам сделали скидку в 5%, за ожидание 😆) и это был просто стыд, а не обед.
При этом в заведении было пусто, т.е. речь не шла о полной посадке и о том что люди не справляются. Нам просто сказали, сегодня никого нет, войдите в положение. Но мы заказали за 2 недели, вы знали, что будет банкет, и такое свинское отношение. При этом никто даже не извинился, молча чек сунули, платите. В этот день просто не хотелось ругаться, и портить себе настроение. И я счастлива только от одного, что банкет, должен был быть на 25 человек, и Слава Богу, ребята ростовские уехали в отпуск и не смогли приехать. И этот позор видели, только самые близкие.
Дала себе остыть две недели, и написала отзыв только сейчас, если бы писала сразу, не смогла бы обойтись без нецензурной лексики