Ребята не могут справится с переносом доставки. Делала перенос заранее, да неделю, с 6 и 7 числа на 12е. Курьеры мне обзвонились, в службе поддержки 3 раза подтвердили перенос заказов. На 4й уже перестали что-то утверждать. Самовольно перенесли доставку на рандомное число удобное доставке. Дело закончилось тем, что один заказ привезли, а второй привезут видимо когда удобно кому-то, но не мне совершенно. Служба поддержи даже не поддерживает. Очень печальный сервис. Спасибо яблоко, это были подарки по подарочным сертификатам на мой день рождения! Урааа, кроме потраченного времени, нервов и денег на роуминг чтобы объяснить курьеру, что заказ перенесен - никаких позитивных ощущений и нет. Ну и главное: 12.08 заказ мне привезли не в указанное время конечно же)) и курьер звонил перебивая все мои утренние совещания, не взирая на указанное вечернее время доставки.
Arcadia Millenium Tower
Июль 2024
5
Хороший комплекс за свои деньги, наконец -то открыли внизу ресторан! Очень классный персонал, вид вау, обожаю) только риэлтор Мартин самый отвратительный, который будет наживаться на вас как сможет. Лучше снять через другого. Тренажерный зал приятный, новый, бассейны тоже весьма.
Panini Papa
Ноябрь 2023
5
Все прекрасно, очень быстрая подача, вкусные блюда и вежливое своевременное обслуживание. Пицца из печи пальчики оближешь.
ТО Самое Тесто
Май 2023
4
Очень сложно дождаться официанта) уже 2 раза! Зато беременная управляющая - очень внимательная. Жаль что убрали кабачковые оладьи и домашние сосиски(((
Ласточка
Май 2023
5
Очень атмосферно
Чери Вип Авто
Май 2023
5
Удивлена китайцами) продавцы очень классные, все подробно рассказали, так, что решаюсь на смену авто!
Fitness House
Февраль 2022
1
Пришли покупать абонемент и очень хотели заниматься с мужем и друзьями. Но менеджеры и их «работа» это отдельный вид как делать не надо. Сначала нам просто озвучили цену поверхностно перечислив что есть. Но как можно называть цену не предоставив ценность? Мы ни разу не были в клубе и не ясно было до конца что и как. Кое-как получили экскурсию, пришли друзья и менеджер рассказала про акции (3 абонемента как семья по выгодной цене на год, и кто-то четвёртый может купить на 2 года по стоимости одного) хорошо, решили между собой как поделимся и начали оформляться. Когда оплатили абонементы, выяснилось что договоры- это просто листочки с фио, номером договора и в какое время ты ходишь. И все) договора у тех кто оплатил - у того кто на два года и у того кто заплатил за троих и получил только договор на себя. Остальным не ясно как доказать что они члены клуба, только кругляш с кодом для входа. На вопрос почему вы об этом не предупреждаете- ответа нет. На вопрос почему договор не на каждого, а на одного если мы приобретаем 3 карты- ответа нет. Только повторение что ну такая акция. На вопрос а где права и обязанности клуба и члена клуба в таком случае - ну вот оферта.
Ребята из Питера - объясните пожалуйста вашим самарским коллегам как нужно на это реагировать. Потому как нам распечатали тупо оферту и правила с сайта в которых фамилия вашего главного директора или владельца, а на той бумажке, которую я попросила в виде договора (кстати где указана 0 сумма), фамилия другая. Внимание вопрос - а есть ли доверенность спросили мы менеджеров, ведь оферта на другого человека, может у вас другая оферта и какие тогда там условия.
Менеджеры уже с агрессией повторяли что все ок, все у руководителя и ни за что ему не позвоним. Конечно для нас это все стало слишком странно и мы сделали возврат, который и не хотели делать менеджеры и оказывается его делает кто-то другой и когда-нибудь потом. Причём если делать, то на 3х сразу- что лишний раз подтверждает, покупка одного абонемента по завышенной цене просто.
Честно - очень печально что крупная сетка тупо потеряла 4 клиента из-за неадекватности и некомпетентности персонала.
Хотя можно было просто показать все доверенности и вопросов бы не возникло.
Вот такой веселый воскресный вечерок вместо нормальной трени))
Пожалуйста поверяйте что подписываете, смотрите оферту, и расспрашивайте об акциях все сами, ведь фитнес нужно выстрадать )
Скайпарк
Апрель 2021
5
Супер! Для экстремалов самое то! Самая большая лестница, крутые прыжки, отличные виды!
Sochi Discovery World Aquarium
Апрель 2021
2
Очень уныло, толпа людей и детей, цена неоправданно высокая для такого маленького океанариума! Персонал даже не может проконтролировать чтобы все надевали маски! Аквариумы для всех рыб откровенно тесные и просто их жалко.