Face Fit
Март 2024 •
5
Была сегодня на лифтинг массаже лица у мастера Ирины. Это что-то божественное! Я много где делала массаж лица, но этот массаж не забуду никогда. Буду приходить к вам ещё. Спасибо!
Эльвира
Ноябрь 2023 •
3
В несу ложку дегтя в приятные отзывы посетителей. Но думаю пусть владельцу будет на заметку, чтобы не терять клиентов. Встретил меня администратор с улыбкой, но в руки специалисту передавая не сказали даже имени массажиста, поэтому даже не знаю про кого пишу. Девочка-массажист очень милая , но совсем не опытная в своем деле, меня погладили, но записывалась я на общий массаж. Потом , записана я была на общий+бочка, массажистка сказала уверенно , что у меня спа программа со скрабированием. Ок, так значит так, пусть и скраб будет. Посидела я в бочке без одноразовой подстилки под зад ), потом пошла на кушетку на скраб распаренная, кушетка холодная, в комнате прохладно достаточно. После скраба меня отправили в душевую в сланцах которые мне выдали на ресепшн, естественно они в скрабе и мокрые. Обувь моя на минуточку осталась на ресепшн. Я после массажа натягиваю колготки и чтобы не идти босая по коридору начинаю звать персонал для того чтобы мне дали сухую обувь. Следующий момент, мой массаж ещё не закончился , но в кабинет начинают ходить другие специалисты и делать свои дела, я голая шагаю до душа, двери нараспашку. Массажист начинает убираться не дожидаясь пока я уйду. Дальше)) выхожу я из кабинета а там 5 дверей, где выход и куда мне выходить я не знаю, я первый раз в центре, табличек тоже нет и я начинаю открывать все двери). Меня естественно никто не провожает. Нахожу выход, администратор уже не заинтересован в моей личности , а погружен в свои дела и клиентов, хотя я расписана на несколько процедур вперед. И коронное)) , на мое спасибо и до свидания, мне говорят: «а, да, я кстати забыла у вас спросить. Как вам массаж?!» Так вот, отвечаю: «Для СПА и сервиса на ТРОЕЧКУ» Честно, очень было удобно ходить, и бочка есть, и чисто и платила бы как за СПА процедуры! Но сервис и качество услуги подвело. Впечатление первое испорчено. Атмосфера приятная, всё чисто! Это из хорошего. Надеюсь поможет Вам в клиентоориентированности.
Fiji Spa&Beauty
Ноябрь 2022 •
5
Была на процедуре общего массажа у специалиста Фатимы, мне очень понравилось, прям очень! Рекомендую , особенно если у вас есть проблемы со спиной.