Мандерс
Ноябрь 2018 •
1
Добрый день! Попала в некрасивую ситуацию. Во перых менеджеры не озвучивают полную стоимость заказа (счёт за услуги пошива/навески выставили в последнюю очередь). К моей скидке по карте 7% ввиду того, что мой заказ составляет более 350 тысяч полагалась дополнительные скидка (которую я ждала 2 недели за которые у компании поменялись цены и с новыми ценами и скидкой цена не уменьшилась, а в результате увеличилась с 385 тысяч до 401). А всё потому, что менеджер якобы почему-то не считала услуги вовсе. Но самое интересное, что данная компания почему-то работает по 100% оплате по их словам в отличие от всех других на рынке (например тот же Артик на Фрунз. набережной.) Но мне они согласились сделать «исключение» и взять 70% от заказа в 401705 рублей с договоренностью, что перед доставкой я оплачиваю оставшуюся стоимость за готовые изделия и услуги. Срок изготовления по тканям в наличии был 2—3 недели, предоплата была внесена 22 октября. И вот сегодня, 6 ноября, когда часть штор из наличия могла бы быть изготовлена они мне звонят и заявляют, что без 100% оплаты не могут начать пошив, ткани лежат, а шить они не начинали даже. То есть им пофиг на все договорённости, вынь да положь 100% и тогда они только начнут шить! Да ещё и счёт на оплату по ссылке отказываются присылать — мол платили в офисе (картой), значит дуйте к ним и платите по первому требованию. Вот такая история, делайте выводы! ПС Салон на Арт плей, менеджер Наталья, директор магазина тоже Наталья