Быстро всё делают, все нужные услуги есть в наличии.
Кортъярд
Июнь 2023
1
Сервис гостиницы очень разочаровал.
При заезде были проблемы с паркингом, предложили встать у помойки. В номере невозможно заснуть из-за мигающих лампочек противопожарной сигнализации, которые висят прямо над кроватью.
Из плюс был только завтрак. Если убрать проблемы с кофемашиной.
Больше тут останавливаться не будем.
Исторический комплекс 150 лет игристой истории Абрау-Дюрсо, юбилей русского винного дома
Июнь 2023
4
Большой комплекс, есть возможность дегустации, много видов экскурсий. Лучше бронировать заранее. На сайте есть возможность выкупа и так будет дешевле, чем у кассе перед самой экскурсией.
Всё поставлено на поток, нет душевности, что ли.
Как место стоит посетить , если будете на озере или в целом в этих краях. Масштаб поражает.
В ходе экскурсии есть возможность посмотреть и исторические туннели и современные линии производства.
На территории есть фудкор, где с вином можно взять мидии. Вечером шоу фонтанов.
Имение Сикоры
Июнь 2023
4
Современная винодельня, безупречные виноградники, интересная экскурсия.
Дегустация крайне эстетичная, у каждого свой индивидуальный стол, 5 бокалов , премиальное вино, однако совсем нет ничего съедобного для сопровождения дегустации. Стоит дегустация выше среднего, а предложили только крекеры. Надеюсь, организаторы смогут исправить это в ближайшее время .
В остальном всё достойно и прекрасно. Рекомендую!
Эдисон
Июнь 2023
5
Пожалуй, одни из самых вкусных коктейлей в городе !
Chateau Pinot Отель
Июнь 2023
5
Прекрасное место для семейного отдыха! Рекомендую
Шато Пино
Июнь 2023
5
Прекрасное место для отдыха.
Современный отель, сервис на высоком уровне, возможность онлайн заказа доп принадлежностей в номер, в качестве комплемента бутылка базового розового вина для гостей. Вкусные завтраки.
Бассейн с видом на виноградники, вкусная еда и напитки.
Ухоженная территория.
Также были на экскурсии по виноградникам и дегустации. Все интересно рассказали и показали производство. В рамках дегустации не хватило немного эстетики : вилки для улиток, а не шпажка деревянная. В целом рассадку для дегустации бы немного изменить и предоставить не 2 бокала, а 5 бокалов под каждое вино. Надеюсь, организаторы учтут и всё станет безупречно!
Cochonnet
Июнь 2023
1
Друзья организовывали в этом месте день рождение.
Как не редко бывает, идея хорошая , а организация очень не дотягивает.
Клиентского сервиса нет от слова совсем. Персонал ведёт себя очень по-хамски. Не смогли вовремя организовать сервировку, торопили с игрой в петанк, включили лишние позиции в счет. На наше возмущение персонал нам ответил, что советуют принимать и радоваться в моменте, что у них огромный опыт организации мероприятий и нам стоит успокоиться.
Дорогой Cochonnet, настоятельно рекомендую вам научиться слушать своих посетителей и выстроить уже клиентский сервис. От всей души желаю не только оправдывать свою непрофессиональную организацию мероприятий и попытки вписать лишние позиции в счет отсутствием альтернатив в Парке Горького, а поменять уже команду и выстроить все процессы на должном клиентском уровне. Клиент - основа вашего бизнеса, однако этого никто из персонала явно не понимает. Есть тренинги, не избегайте их. Подтяните софтовые качества сотрудников.
Чтобы не испортить себе праздник и настроение, советую всем избегать это место.
Дополнение.
Удивительный персонал этого места, который в комментариях на конкретные свои недоработки и не профессионализм отвечает клиенту на уровне местечкового придорожного кафе.
Крайне не рекомендую это заведение.
Шато де Талю
Июнь 2023
5
Прекрасное место.
Начали наше знакомство с Шато дэ Талю с завтрака в ресторане самого Шато. Вкусные блюда, вежливый персонал, уютная атмосфера, комплементарно бокал игристого к заказу.
Далее ходили на экскурсию по виноградникам и на производство. Всё очень современное.
После экскурсии были на дегустации.
В рамках дегустации премиальная линейка вин данного Шато с сетом закусок. Сомелье рассказал все тонкости, услышали новые для себя вина. Очень атмосферный зал дегустации. Все стильно.
Рекомендую заранее бронировать столик в ресторане, экскурсию и дегустацию. Чтобы везде точно успеть.
В Шато также есть фирменный магазин, где можно купить не только вино, но и мерч компании.