Оценка посвящена не отделению , а именно банку. Не понимаю что за последний год произошло с ним, можем поменялось руководство может еще что-то.
1) что бы дозвониться в банк надо провисеть на линии 30-50 минут;
2) неисправно работает переключение, нажимаю на «2» что бы переключилось на Юр лиц, дозваниваюсь 30-50 минут, а потом выясняется , что я попал на физиков. И так каждый раз;
3) убрали личного менеджера, хотя обороты увеличиваются ежегодно;
4) то что сделали с картами 1-2-3 - вообще считаю мошенничеством. Карта, которая продвигается как карта для Манибэка , то есть априори должна давать Манибэк теперь его не возвращает. Точнее как, если зашел в приложение с 1го по 5ое число и нажал на кнопку «хочу манибэк», то вернут. Правда не до 10, а со смещением постоянным. Но разве это не абсурдно подтверждать желание получить манибэк на продукте , который в первую очередь заводится и продвигается как карта для манибэка?! Я понимаю зачем банк так сделал (дабы не выплачивать всем кто забыл или не знал как я на протяжении 4х месяцев), но это полное отсутствие уважения к клиентам;
5) и мне непонятно почему, но БНБ где бы я не был стал банком с самими длинными очередями.
В общем, зачем быть там где тебе не рады. Надо переводить все фирмы в другой банк и собственно свои личные и семейные счета тоже.
Charlie
Сентябрь 2024
5
Лучшее заведение!
Атмосфера, персонал, кухня - все на высоте.
P.S. Очень обидно, что ЖЭС не торопится с реставрацией фасада.
Feels
Сентябрь 2024
5
Хорошее кафе. Вкусный кофе, тар тар, десерты
Sueno
Сентябрь 2024
2
Прошу читать как «одну звезду». Просто понимаю,что ее будет очень тяжело изменить в общем рейтинге.
В общем по отзыву:
1) надо сделать более уютной террасу. Не хватает небольшого количества вазонов, которые бы отделяли визуально террасу от променада.
2) еда очень посредственная. Да, цена небольшая для центра Минска, но лучше увеличить стоимость на 10-15% и готовить вкусно.
Заказывали:
Паэлию с морепродуктами - было все отдельно , морепродукты отдельно , рис отдельно. Сам рис вообще не был пропитан морепродуктами. Принесли еле теплым. Готовили минут 15, то есть видимо разогревали. Обычно паэлью готовят минут 40-50, в Минске ее особо негде кушать. Лучше бы увеличили цену и готовили свежую, чем такую.
Рагу из кролика - опять все отдельно. Кролик сухой, местами очень соленый, местами очень перченый.
Щечки с пюре - пюре домашнее, щечки норм.
Закуски Амиго - не рекомендую. Того не стоит. Лучше заказать жареный бри либо Тарасы.
Коктейли - 50/50. 2 коктейля закончились из фирменного меню - не смогли попробовать, хотя был вечер субботы.
3) подача блюд не логичная: спева принесли жареный бри, потом принесли всем горячее, а закуски Амиго в конце (и оправдали это тем, что дольше всего они готовятся. Крайне неприятно неприкрытая ложь. Как можно выкладывать на тарелку колбасы и сыр дольше, чем горячее блюдо)
4) сервис в принципе нормальный. Если бы после всех возмущений с нашей стороны официантка хотя бы немного пыталась скрыть возникшую к нам неприязнь. Я понимаю что все мы люди и у нас есть эмоции, но можно просто быть нейтральной если гости не понравились.
Плюс потом выяснил, что мнение по поводу кухни не у одних нас такое.
Уверен, если ребята не улучшат сервис и в первую очередь кухню - они скоро закроются. У нас не Париж, где можно выживать за счет постоянных новых туристов арендую помещение в центре,
Skyline Cinema
Март 2024
1
Приобрели Реклайнеры в зале 3 на фильм «Дюна 2» 23.03.24. Это был первый поход в данный кинотеатр, так как в остальных кинотеатрах, в которые обычно ходим, места были распроданы.
Изначально кинотеатр произвел отличное впечатление и по зоне снеков, и по бару, и по чистоте и по зоне ожидания. Персонал приветливый и крайне профессиональный.
Потом мы пришли на наши места, где и ожидало нас разочарование. Проектировщики кинозала не учли разницу высоты спинки стандартных кресел и реклайнеров. В итоге если сидеть в кресле, то при росте 1.78 видно было 80-85% экрана. Так как в фильме присутствовали субтитры , минут 20 из 2:40 пришлось сидеть полусогнутым , что идет в разрез с «местами повышенного комфорта». В добавок ко всему, очень ярко светит указатель «выход» слева от реклайнеров. Тут кинотеатр не виноват, это пожарная безопасность.
НО если обобщить: я крайне не рекомендую реклайнеры в зале 3 если Ваш рост ниже 1.95.
Изначально думал поставить 3 звезды, так как сами сидения и многое в кинотеатре понравилось. Но потом, после общения с администратором Алексеем, выше 1 звезды нет никакого желания ставить оценку. Вместо простого извинения, мне долгое время пытались доказать, что я купил просто комфортное кресло, а то что я не видел часть экрана - это оказывается не проблема кинотеатра. Хотя вроде бы это одна из основных услуг, которая оказывается кинотеатром.
В общем заплатив 50 рублей за 2 билета, услуга оказана некачественная, но «я сам дурак». У нас бороться с некачественной услугой нет смысла. Просто проще не посещать заведения, которые не понравились.
Car-Sound.by
Февраль 2024
5
Отличная, чистая студия, приятные ребята. Делал шумоизоляцию и оклейку зон риска пленкой. Все на высшем уровне. После шумоизоляции получилось совсем другое авто, просто кайф!
Камелия
Январь 2024
5
Прекрасные флористы с хорошим вкусом. Прислал референс и сделали именно то, что надо было с доставкой на дом. Спасибо за работу.
La Salute
Сентябрь 2023
1
Я не знаю за что у данного заведения стоит 5 звезд. Возможно нам не повезло, но оцениваю именно наше посещение с учетом цен на блюда и заявленному уровню.
В Гомель приехали на выходные.
1) кролик - в меню не сказано ни то что это рулет, ни то что там есть бекон. В итоге принесли рулет из кролика и бекона, в котором последний явно преобладал;
2) попкорн из креветок - идея хорошая и интересная, но был на столько пересолен будто из мертвого моря;
3) язык с ньеками - также максимально пересолен, а специи в ньеках не сочетались;
4) мраморный судак со спаржей - Судак нормальный, но спаржа пережарена (просто разваливалась) и тоже максимально соленая;
5) коктейль взяли все одинаковый. Подача была красивая. Но сам коктейль: просто брошен огромный кусок грейпфрута даже не аккуратно порезанный, кислый максимально. Совет - лучше в меню сделать 3-4 классических коктейлей чем держать ужасные фирменные;
6) официантка была не особо приветливая с самого начала;
7) порадовала только живая музыка
__________________________________________
К сожалению, функционал карт не позволяет дать ответ на ответ заведения, приходится дополнять отзыв.
Как минимум уже крайне не профессионально давать ответ на отзыв клиента в манере пассивной агрессии в стиле «сам дурак»
1) безусловно нельзя все расписать в меню, но если у Вас подается «рулет из кролика» , то это «Рулет из кролика», а не «кролик». Если Вы считаете это одним и тем же, то однозначно есть сомнения в компетентности. Если в меню сказано «говядина», видимо Вы считаете, что можно и колбасу из говядины подать.
2-4) нас было 3 человека. Всем показались блюда соленые. А спаржу не смогли в принципе нормально приготовить, она не должна быть мягкой.
5) это просто абсурдно заявлять, что все идеально нарезано, когда принесли надорванный грейпфрут. Но в любом случае, основная проблема была не в нем, а во вкусе и что нельзя было заказать ни один классический коктейль. Это лишь говорит о профессиональнализме бармена
6) Вам судя по всему виднее. Крайне объективная точка зрения…
Если оставив первый отзыв, я склонялся больше к мысли: «видимо у нас был просто неудачный опыт и не на тех поваров либо официантов попали»
То после ответа, вижу что проблема лежит на много глубже и видимо в Гомеле сюда хотят от безысходности.
Хотя в Гомеле побывали во многих заведениях как бы ниже уровнем, но что еда что коктейли были на много вкуснее.
Mojo Mediterrasian
Февраль 2023
3
Крайне неоднозначное мнение, поэтому просто по меню:
Не рекомендую:
- Камчатский краб с тобико (по вкусу не стоит своих денег)
- ризотто с угрем (неудачно подобран сорт риса, буд-то каша в столовой)
- фирменные роллы пробовал 2 вида (название не помню), но рыбы мало, риса много и по вкусу 5/10
Рекомендую:
- печеный баклажан
- индейка с рисом венере (его к угрю было бы лучше добавить тоже)
- дорадо с саликорнией
- язык с пюре из цветной капусты
Коктейли по вкусу 7/10
Заведение сделало 10% скидку в качестве комплекта, что было приятно. Поэтому такая оценка за работу с клиентом.
Тем не менее, счет был оплачен в полном объеме. Вряд ли вернемся.
Джет Логистик
Январь 2023
5
Прекрасный клиентский сервис. Все доставляется в срок. Уже год сотрудничаем, все решается никогда не подводили