Земские имения
Ноябрь 2024 •
3
Неделю назад отдыхали большой компанией. Наша поездка должна была состояться немного в ином формате, но не сложилось. Администрация базы отдыха пошла нам на встречу и изменила дату заезда. За это отдельно большое спасибо! Начну с начала поездки 😊 Дорога от Самары до базы составила около 1,5 часа. По приезду нас встретил администратор, пока оформляли документы, другой сотрудник показывала нам территорию (было уже темно 🫣), встречая нас сразу предупредили, что за все испорченное имущество нужно будет платить (практически это было вместо «здрасьте»), так и сообщили- испачкали простынь- платите (что это вообще ), потеряли полотенце- платите …(цитата) пока дошли до нужного дома , случайно свернули не туда, нас отругали сразу же 🤯, что туда нельзя ходить, это дом «хозяина». Обращу внимание, что на территории комплекса нет ни одной опознавательной таблички и указателя ни одного!! Только на ресторане висит- ресторан, на этом всё! Ориентируйся как хочешь !! В целом, конечно, администрация старается , это видно, но явно все на общественных началах, ни о каком тренинге персонала и как это вообще должно быть речи не идет. В доме: 4 спальни, в каждой спальне санузел из которого неимоверный запашок из канализации 😭 ужасно! Про интерьер санузлов я вообще молчу, если база открылась совсем недавно и ей нет и года, КАК так можно было ушатать душевые кабины и прочую атрибутику санузла, я не имею представления. Имейте ввиду, что фена нет нигде, розетки (у нас так было) с блокираторами. Имеются одноразовые наборы щеток, бритвы, шампуня, тапочек. Сами комнаты очень маленькие, в них нет тумбочек около кровати (стоят стулья), некуда положить даже одежду (есть только платяной шкаф с тремя вешалками, на которых висят халаты и внизу шкафа полки для обуви).О стиле в доме и комнатах нет и речи, ничего не выдержано- полная эклектика 🤪 отмечу, что хорошие матрасы, после них не отваливались спина. Доп. место крошечное , на нём мой 9 летний ребенок не смог спать, а он не из самых больших детей. За доп. место мы доплачивали. Холодильник в общей комнате очень маленький , без полок внутри 🫣 есть кофемашина (капсульная), но капсул для кофе нет. Есть черный и зеленый чай, ровно 8 шт., пакетики с растворимым кофейным напитком (ужасные). Так как уборки не было ни в какой день (мусор тоже не выносили), соответственно чая у нас на второй день тоже не было. В доме есть 19 литровая бутыль с водой, но у нас при заезде была ровно половина от нее. Закончилась она на следующий день, еще до обеда, новую не поставили, принесли только 1 бутылку пятилитровой воды до воскресенья😞 на 10 человек..в доме нет сервировочной посуды никакой, кастрюль (так как нет плиты), имейте это ввиду при заезде, что салаты резать будет некуда. В доме нет часов (это не критично, но как один из фактов), кондиционер сначала вообще не увидели (только пульт от него), а он оказался за шторами😁. В комнатах кондиционера и телевизора нет. И, о май гад! Около домов нет!! мангальной зоны!! Она одна на весь комплекс! Это крайне не удобно для людей! Т.е. ты пожарил мясо, а потом пока ты его донес до дома, оно уже холодное. Мы сначала не поверили в это, но оказалось правдой. Крайне не рационально и не объяснимо мне. Мы не раз были в загородных домах, деревянных, где есть мангальные зоны около каждого дома. Мангал , естественно, платный, к слову, как и уголь и шампура. Ресторан: У нас были завтраки и ужины включены , нормально, не вау, но и не самое плохое. Персонал так же, старается, умнички, но у меня сложилось впечатление, что это просто люди, которые никакого представления не имеют о том, как ведется подобная деятельность) завтрак один день был континентальный, на второй день шведский стол. Ценник в ресторане как в Самаре, не самый дешевый , на мой взгляд, меню не большое. В субботу был концерт в ресторане- саксофон. Как и везде на базе- никаких опознавательных знаков- где уборная, где детская комната… все по интуиции. Хорошо еще, что дети не перепутали М и Ж. Детская комната хорошая, много интересных локаций . Тоже за отдельную плату😁 как и все там. Но там нет воды , так что с детьми нужно давать с собой воду. Банный комплекс. Чтобы туда попасть- нужно пройти квест 😅 так как дело было уже после того, как зашло солнце- не сразу нашли. Опять же таки- в следствие отсутствия табличек с определением локаций и наступлением темноты задача по поиску усложнилась. В бане был чудесный банщик Владимир, за его ритуалы парения отдельное спасибо! Но!! Мы о нем и не знали, когда туда пришли, случайно нам попался 😄 к слову, веников в бане тоже не было. В предбаннике был набор для чая, чашки, но вот самого чайника там не оказалось , просто попили воды 😅 уборной мы также там не нашли. Под конец парения у нас в предбаннике стало сильно пахнуть гарью- как оказалось в последствии - прогорела печка. Мы там просидели лишние 25 минут (не в бане, а «остывали» и собирались )при выезде с нас взяли еще дополнительную оплату за 1 час😃 очень внимательно бдят, за что взять дополнительных денЯг. В бассейн не ходили, так как он достаточно маленький и не комфортный (видели через окно), да и опять же, нашли его не сразу, так как нигде нет ни указателей и табличек опознавательных. Территория: не большая, сделать пару кругов из интереса и все) стоит мотоцикл за стеклом, «карета» для фото, детская площадка около дома рыбака, есть пруд, небольшая часовня (но открыта только по запросу и нельзя ставить свечи), в летнее время бассейн работает, в сезон также есть рыбалка с отдельными рыбацкими домиками, за территорией угодья с кабанами, оленями. Есть выставка военной техники. При выезде внимательно пересчитывают посуду и полотенца 🫣😊 Как резюме: стоимость проживания, на мой субъективный взгляд, завышена и не соответствует требованиям. Много еще не доведено до ума. Создается впечатление, что от тебя нужны только денежные средства (это, конечно, не новость), а в целом как пойдет твой отдых, всем глубоко плевать. Не знаю, может не повезло именно нам и у остальных нет таких мелких проблем, ну или кто то не обращает на это внимание, но считаю, что взимая не маленькие деньги за двое суток проживания нужно и поддерживать соответствующий уровень сервиса. Мы съездили , посмотрели , больше не поедем и рекомендовать не будем. Вот такой большой рассказ у меня вышел, кто дочитал, спасибо) надеюсь что для кого то будет полезным.
Три Кита
Октябрь 2024 •
5
Отличное и уютное место, вежливые и доброжелательные официанты, расскажут по меню, порекомендуют те или иные блюда. Подача блюд быстрая, вкусно, меню достаточно разнообразное. Бывает полная посадка, можно бронировать столик заранее.
Нино
Октябрь 2024 •
1
«Отличный ресторан» начиная от хостес и заканчивая официантами. Встретили очень оценивающе и устало, за 15 минут ожидания официанта так никто и не подошел принять заказ. Были вдвоем с ребенком, видимо посчитали нас не уместными гостями 🤷‍♀️ очень жаль, хотели попробовать грузинскую кухню у Новикова, так как любим его рестораны за вкусную кухню и подход к клиенту, но видимо, не здесь и не в этот раз.
Metropol Отель Москва
Август 2024 •
5
Время поездки - новогодние праздники 2024 года с семьей. Чудесный и роскошный Метрополь! Чувствуется атмосферность отеля как только ты подъезжаешь к нему и швейцар тебе дверь открывает 🫢 Внутренний интерьер выполнен в классическом стиле, на стенах есть фото знаменитостей, кто когда либо проживал в Метрополе. Заселение у нас прошло сразу, номер у нас был с видом во внутренний двор. В номере есть всё что нужно для комфортного отдыха (халаты, тапочки, ванные принадлежности, фен и прочее). Меню подушек и отличный матрас и свежайшее постельное бельё. Вообще во всем чувствуется некое внимание к деталям, что не может не радовать глаз ( начиная от фарфоровых чашек для чая, бокалов и заканчивая кисточками на дверь «не беспокоить»). Номер каждый день готовят ко сну с маленьким комплиментом в виде шоколадки (один день нас почему- то пропустили, на что мы обратили внимание, ведь к приятному быстро привыкаешь), сообщили от этом на гэст, на следующий день все было ок. В номере есть бар за дополнительную плату с хорошими напитками, но за соответствующую стоимость 😁 ‼️Уборка в номере в целом не плохо, но вот за исключением некоторых случаев: однажды мы еще были в номере, на табло и на ручке двери были знаки «не беспокоить», но к нам все равно зашла горничная 😲🙈 я не преувеличиваю и не шучу, мы сами обалдели что так, оказывается, бывает.. В последний день, когда мы собирали вещички не нашли пакета с продуктами (не скоропортящимися), который мы по неосторожности оставили на полу (не около мусорной корзины, прошу заметить). Мы сделали вывод, что его выкинули, считая что это мусор. Вот такие казусы были с уборкой. Завтраки: думаю, что многие наслышаны о шикарных завтраках в Метрополе. Так вот подтверждаю- лучше всяких похвал, да еще и под звуки арфы и с бокалом игристого на завтрак- лучшее начало дня! Бар Шаляпин- уютный, красивый, приятный, не демократичный по ценам. Вкусные авторские коктейли и десерты. Живая музыка, камин 😍 На мой субъективный взгляд, отель уже нуждается в ремонте (он есть только в номерах ), в холлах, лифтах чувствуется запах , скажем так не очень приятный. Но несмотря на все небольшие минусы сюда мы обязательно вернемся!
Эксклюзивная упаковка
Август 2024 •
1
Надули два фольгированных шара за 800 р, вы вообще в своем уме, люди? Надо было очень срочно, поэтому пришлось воспользоваться услугами. шары сдулись через 2 дня((
Coffee bean
Июль 2024 •
2
Зашли как то вечером погреться и выпить по чашке кофе. Для себя я выбрала черный кофе без десерта. Не знаю по какой причине, но мне принесли просто чашку кофе , даже без блюдца , без ложки и без сахара , ну и без салфеток, ну не эстетично это как то🤷‍♀️ важно внимание к деталям, на мой взгляд. Ну ладно, думаю кофе будет вкусный- но увы, было ощущение, что налили смывки от кофемашины (ну конечно нет, но было не вкусно)😔 вообщем вот такое впечатление у меня осталось от этой кофейни. И да, загруженность кофейни была минимальная, было занято столика 3, не более. Стол, за который мы хотели сесть оказался в разводах и крошках. В уборную заходит народ с улицы без посещения кофейни.
KoncertSamara.ru
Июнь 2024 •
1
Приобретаешь электронный подарочный сертификат на официальном сайте, даришь его имениннику, а билеты на концерт, который ты хочешь посетить, ты купить не можешь!!! Только на ограниченный список мероприятий, а вот если ты купишь сертификат пластиковый , в кассе, за наличные деньги, тогда да, можешь купить все что хочешь (за деньги да)… что за бред!! Информации об этом нет нигде, да и вообще, электронный сертификат подразумевает покупку любого билета в электронном виде на любое мероприятие. *** и полное введение в заблуждение!!! Прикладываю скрин с сайта о том, что информации об ограничении перечня возможных к покупке билетов тут нет!!
Lunasole
Апрель 2024 •
2
Посетили 5 апреля ресторан, бронировали стол на 4-х человек (заранее). Стол нам предоставили в середине зала, очень маленький!, мы с супругом пришли чуть раньше, пытались решить эту проблему, на что нам ответили что все столы были заняты (бронированы заранее), в зале были свободные, специально посмотрела. Обратились к администратору, он нас лишь выслушал и не пытался решить нашу проблему, а проблема состояла в том, что мы не умещались за этим столом вчетвером. В итоге, наши друзья просто не приехали, так как мы озвучили им эту проблему. Касательно подачи блюд и обслуживания- ресторан с замахом на лухари (видимо, судя по ценам), но по факту, простите, без комментариев. Началось с мелочей- не было соли и перца на столе, салфеток, только с третьего раза официант нам их принёс, постоянно путался в меню, воду (питьевую) в стакан нам и не пытались налить. Все было со словами, что она одна на несколько столов (удивительно так), еду нам готовили очень долго, больше 25 минут. Порции маленькие и вот честно, откровенно размазанные по тарелке, такого давно нигде не видели. Да и нет такого вау эффекта от съеденных блюд, к сожалению. И на мой взгляд ресторан в торговом центре- не самое лучшее решение. Вообщем сходили, посмотрели, возможно нам просто не повезло, больше не пойдем и друзьям не порекомендую.
В Ремонте
Апрель 2024 •
5
Отличная мастерская! Обратились по ремонту утюга, единственные кто работал в воскресенье! Провели диагностику, отремонтировали в короткие сроки!
Dr. Живаго
Март 2024 •
3
Посетили «Живаго» на новогодние праздники, стол бронировали заранее. Уже со входа стало понятно что гостям, в принципе, здесь не рады 😟 нас посадили в сааамый дальний зал, где проходил какой то банкет , с уже совсем не трезвыми людьми , наш стол был на проходе, попросили пересадить, пересадили в другой зал, на еще меньший стол, опять же в проходе. При этом на нашу просьбу пересадить на столы, которые мы указали, сказали что они заняты на большее количество людей (на самом деле нет, как выяснилось потом). Вывод- хотите сидеть на нормальным столом- бронируйте для двоих четырехместный стол 😅 иначе вас все будут задевать, пока будут идти мимо и вы будете невольным участником детских игр, проходящих между столами . Молчу про тарелки, которые в принципе поставить некуда на столе. По кухне- абсолютно посредственная, первое блюда нам принесли чутка теплые, алкоголь принесли задолго до основных блюд , он успел согреться. Ах да, принесли к водке хлебную корзину. В последствии администратор (не представилась) предлагала нам водку хлебом закусывать🤦‍♀️ наш стол обслуживался администратором (как это оказалось в последствии), с абсолютным равнодушием. Вообще в принципе кошмарное обслуживание. На наши замечания - администратор- вместо извинений начала спорить и доказывать обратное. Считаю, что это в принципе не совсем верный подход в такой ситуации. По итогу после счета нам принесли 1 десерт и 2 порции водки как комплимент 🥴 Хотели давно попасть в Живаго, побывали и больше не придем. Даже толком не удалось разглядеть интерьер и даже ни одной фото не сделали, совершенно не хотелось. Вывод: ресторан больше похож на общепит, в котором на тебя всем пофигу, сотрудники разговаривают высокомерно, к посещению бы не рекомендовала, увы.