Столкнулись с очень неприятной ситуацией.
Забронировала столик на своё День Рождения в новом заведении «Дом культуры». Для бронирования приехала специально в заведение, чтобы лично обо всём договориться за неделю. Администратор был очень вежливый и обходительный. Показал меню и подобрал столик на нашу большую компанию. Все пожеланию по празднованию учел. Напоследок сказал что позвонит за день до мероприятия.
За день до праздника я увидела запись, что у заведения сменился график работы, и теперь они работают с четверга по воскресенье. Сначала подумала, что это со следующий неделе, потому что моё день рождения в среду состоится, и всё уже забронировано. На звонки по разным номерам дозвониться было невозможно. Приехала специально в день рождения заранее в заведение, но двери также все заперты. Никаких звонков со стороны сотрудников заведения также не поступало.
Уважаемые владельцы заведения «ДОМ КУЛЬТУРЫ», может вы разъясните ситуацию? Сложно было позвонить и предупредить, что заведения не сможет нас принять? Если вы настолько завышаете цены на меню, то хотя бы к гостям не относитесь наплевательски.
Никому не рекомендую данное заведение. Как было гадюшником, так и осталось.