Парк Краснодар
Октябрь 2024
1
Зачем искусственно созданные очереди в японский парк. Там на входе стоит охрана, почему бы им не впускать людей в том количестве в котором вышли. Зачем и кто придумал такую сложную систему? Приехав на один день физически невозможно там побывать. Поэтому одна звезда. В остальном конечно и безусловно это лучший парк в котором я был.
Краснодар Марриотт
Октябрь 2024
1
В части номера: чистота оставляет желать лучшего; в душе все расшатано, вода льется в разные стороны; вид из окна -стройка и мусорка. В части Спа: малькое, грязное (волосы лежат прям возле окон); сауна не протоплена; вид из окна такой же как и в номере; запах хлорки и др. В общем Спа - только название. В части завтрака: не соответствует 5 звездам и цене. Свежевыжатый сок это просто шедевр (обычный пакетированный с добавкой мякоти); кипятка, чтобы попить чай нет (два раза мне наливали кипяток на кухни, после очень долгового ожидания); шакшука или что-то подобного нет; перед окончанием завтрака минут за 10 выходит уборщица и начинает убирать, намекая что завтрак окончен, после окончания завтрака в течении минут 5 все уже убрано и персонал делает все, чтобы создать некомфортные условия для приема пищи. Завтрак вызвал много эмоций... По итогу хочу сказать: данное заведение не соответствует даже трем звездам причем по всем параметрам. Впервые мне жалко денег за отдых. К другим отелям есть вопросы, но тут просто их так много... Крайне не советую к посещению данного гостевого дома. И я присоединяюсь ко всем негативным отзывам - все правда. А положительные отзывы об этом месте либо написаны людьми, которые больше нигде не были, любо за деньги.
Философия гор, корпус A
Октябрь 2024
5
Номера во время олимпиады были подготовлены для людей с ограниченными возможностями, поэтому они большие. Плюсы данного места это небольшая цена и безумно красивый вид, открывающийся на долину. Завтраки в соседнем отеле Ски Инн Спа в ресторане Варежка очень вкусные, обслуживание изумительное.
Долина 960
Октябрь 2024
3
Забронировал премиум кинг с видом на бассейн 29.09.2024. За сутки до заселения мне позвонили и предложили повысить категорию номера до эксклюзивный кинг. Бронировал специально с видом, потому что для меня это важно. По телефону сказали, что вид с одной стороны будет на другой отель, а с другой стороны на горы. По факту вид был только на другой отель. Температура бассейна была не очень комфортная, хотя при мне делали замеры и наверное для персонала она была в нормативном состоянии. Дочка замерзла. Спа комплекс маленький, но это объяснимо и нормально. Только проблема в том, что сауна не протоплена и единственное место где можно согреться это паровая комната, хотя там можно просидеть пару часов, потому что перегреться не возможно (в ней просто комфортно). Хамам никаких эмоций не вызвал. Завтрак на троечку. Выбора практически нет, качество нормальное. Перед этим был в горной олимпийской деревни (Ски Инн Спа) ресторан Варежка, где был просто изумительный завтрак. Единственный плюс этого отеля - вид, открывающийся из бассейна.
Тюлип ИНН Роза Хутор
Октябрь 2024
5
Был в этом отеле 3 звезды 28.09.2024 одни сутки сразу после Марриот Краснодар 5 звезд. Хотелось выразить благодарность персоналу за шикарный сервис, чистоту и др. Засели раньше времени. Обязательно вернусь. Единственный минус - завтрак. Советую приходить к началу завтрака, потому что вынос закончившихся блюд - не предусмотрен.
Pro. Хинкали
Октябрь 2024
2
Был в данном ресторане 28.09.2024 в 21:06. Интерьер и еда хорошо, но вот обслуживание оставляет желать лучшее! Официант Александр С., обслуживающий стол 103 наверное сильно устал. Потому что ему помогали приносить заказ помогала другая официантка, часть заказа он вообще не услышал. Общение с нами было например: "Типа забираю" и др. И вишенкой на торте была муха во льду. Выяснилось это только после того как моя жена допила коктейль Мартини Негрони. Александр С. на это сказал: "Может она только что туда попала". Извинений или еще какие-либо слова, чтобы сгладить этот инцидент он решил не говорить. Так что по обслуживанию все это напомнило придорожное кафе. До этого был на набережной в Че Харчо и вот там обслуживание было выше всяких похвал.
Жемчужина России
Август 2024
1
Доброго времени суток. Советую родителям дочитать до конца, прежде чем оплачивать безвозвратную оферту, потому что руководству наплевать на отзывы и мнения родителей, детей. Начнем по порядку. Утром в день заезда, обозначенный в путевке, дедушка с бабушкой привезли моего сына в данный лагерь. Оформление заезда заняло достаточно долгое время. На улице была невыносимая жара и при этом детей не пускали в помещение, где есть кондиционер. С порога чувствуется уровень сервиса и заботы о детях. Далее моего сына определили в отряд из 8 человек (3 мальчика и 5 девочек). При этом остальные отряды состояли примерно из 30 человек. Отрядов возраста сына было как минимум 7. Как мне потом сказали: «Лагерь переполнен, ребенка привезли поздно, поэтому решили лишних детей объединить!» Что не сделаешь ради извлечения прибыли… По номерам указанным на сайте ответить на поставленные мною вопросы не могли. Я захотел поговорить с кем-нибудь из руководства, но это как оказалось не возможно! Администратор корпуса в виде одолжения дала номер некой Оксаны Алексеевны. По данному номеру никто не отвечал в течение недели. Только после того как я сказал, что дойду до Москвы мне перезвонил молодой человек, как я понял явно не из руководства. Хочу сказать ему спасибо только за то, что выслушал меня. В решении проблем он помочь не смог. В общем если у Вас проблемы и вопросы, требующие ответов – забудьте об этом. По вопросу досуга … тут вообще печально. В стоимость входит только рисование, лепка и вокал, остальное за деньги. Сыну было очень скучно, потому что рисование, лепка и вокал не входят в круг его интересов. Бассейн – отбор идет не по умению ребенка плавать, а исключительно по росту. Даже если ребенок плохо плавает, но подходит по росту он будет плавать в нормальном бассейне. Мой сын хорошо плавает, ныряет и т.д. но по росту не подошел. Из-за этого его не допускали в нормальный бассейн, а определили в детский, где интересно только детям до 5 лет. При этом там есть спасатели и вожатые! Для чего они там??? На стенах в комнатах непонятные образования (плесень или грибок). В столовой принимают только наличные или переводом на карту, потому что терминал не работает по причине отсутствия интернета, при этом видео звонки по интернету проходят замечательно. Данный момент наталкивает на плохие мысли… Данный лагерь не стоит тех денег которые были заплачены. Подумайте стоит ли портить ребенку летние дни.
Жемчужина
Август 2024
1
Все печально! Реновация жизненно необходима! Устало все! От фасада до поваров! Я не понимаю за что люди платят такие деньги. ХОЗЯЕВА ХВАТИТ КАЧАТЬ ДЕНЬГИ!!! Посмотрите ролики в соцсетях, сходите на курсе отельеров… сделайте что-то для отеля!!! У вас в штате есть люди понимающие в отельном бизнесе???? Складывается впечатление что нет таких! За 50 лет можно было сделать его конфеткой. Но жадность и отсутствие роста (улучшений) мешает вам!!! Хотя может это и было целью!
БоНаМи
Август 2024
5
В Анапе был 20 лет назад и навряд ли буду еще раз. Отправил ребенка в лагерь, поэтому пришлось ехать. Сама Анапа и п. Витязево в сравнении с Сочи это очень печальное место во всем, в том числе освещения в ночное время и контингент отдыхающих граждан. Только при отсутствии денег можно поехать отдохнуть, но если бюджет позволит отдых в районе Сочи, советую ехать в Сочи. В части данного отеля хочу сказать, что удивило… отдыхал в марриоте на красной поляне, 1389 на Газпроме, звездный в Сочи и другие ниже классом. Конечно сервис, территория даже сравнивать не стоит! Но… хозяева и персонал молодцы. За такие деньги, с таким ремонтом и место положении в Сочи стоило бы в 3 раза дороже. Так что для Анапы круто! Советую! Местным жителям советую поработать на северных территориях нашей родины и научиться РАБОТАТЬ И ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ В СВОЙ БИЗНЕС с целью развития и улучшения! Тут просто 95 год или в крайнем случае 2000…
Вечный двигатель
Июль 2024
5
Доброго времени суток. У меня случились проблемы с двигателем, так бывает! Начал искать где отремонтировать и вышел на Михаила. Что хочется сказать про ремонт в данном сервисе... был приятно удивлен как все прошло! Цена, качество, мастерство, честность и порядочность Михаила просто на высоте. Впервые было ощущение, что тебя не разводят, а хотят помочь тебе в трудную минуту. И действительно человек помог!!! Ласточка теперь просто летает. Прошел год и никаких проблем не было. Михаил, благодарности нет предела!!!