Лучезарный Резорт
Февраль 2024
4
Сам отель очень понравился, номера новые, стильный ремонт. На территории 2 Инфинити бассейна. Подойдет для летнего отдыха. Мы отдыхали в феврале и по стечению обстоятельств заселились после 22:00. На территории отеля есть ресторан, который работают до 23:00. Пришли в ресторан в 22:35 с просьбой накормить нас, на что получили ответ, что заказы принимают до 22:30. Сетевых продуктовых магазинов рядом нет, а те что есть закрыты, не сезон. Доставка тоже отказались везти ссылаясь на удаленность отеля от центра и позднее время.
МАУ ФКИС БГСК Спартак
Март 2022
1
Пришли поплавать в бассейн, предварительно купив абонементы, бассейн не работал по техническим причинам. Повторное посещение тоже не оставило положительных эмоций, т.к. оказывается у сотрудников бассейна есть график посещений, согласно которого плавать запускают в строго определенное время, раз в час, т.е. если вы опоздали мин на 10, придётся прождать ещё мин 30 на входе. Сотрудники разговаривают нагло, громко и одновременно, и считают что постоянно меняющиеся правила посещения и технические неполадки это проблемы посетителей. Так вот, уважаемая администрация хочу Вас уведомить, что это не проблема посетителей, не забывайте о том, что это вы предоставляете услуги…