Диана
Июль 2024
1
10.07.2024 сдали ковер в химчистку, оплатили, нам выдали договор квитанцию, дата выдачи заказа 24.07.2024 после 15:00, в назначенный дееь заказ не готов, сказали задержка на пару дней, 27.07.2024 заказ снова не выдвли! 28 июля звоню, заказ снова не готов, на звонок по указаннлму в квитанции номеру телефона ответила женщина, которая хамит, обшается в повышенных тонах, рассказывает, что заказ ушёл 18.07.2024, т.е. невовремя, на мой аргумент, что это их внутренние процессы, которые меня не касаются, ответила: меня тоже не касаются ваши внутренние проблемы, я вам всё сказала, досвиданье и бросила трубку. Нарушение сроков выдачи заказа ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Хамское отношение к клиентам! Мою просьбу пригласить руководителя- проигнорировала! Уважаемая дирекция, "Диана"!! Обратите внимание на работу ваших сотрудников! Кроме этого, был случай, когда в указанное рабочее время химчистка была закрыта! Также, это было в конце июля! Поделюсь своими впечатлениями о вашей химчистке с жителями этого района. Разные ситуации бывают! Но хамство по телефону, вместо банальных извиненией, за нарушение сроков, вне всяких "похвал". По состоянию на 28.07.2924, ковёр мы не получили!
Re: Premium Apple Store
Июнь 2024
5
Редко пишу отзывы))) но здесь не смогла пройти мимо. Адекватный ценник - это раз! Вежливый консультант - это два (именно консультант!) Установил ПО, ещё и стекло в подарок наклеили. За чехол отдельное спасибо, не желтеет, всё, как обещали.
Девайс
Июнь 2024
5
Обычно, не пишу отзывы ) Но была такая ситуация, что захотелось написать. В Твери была проездом, и как бывает, случается всякое. Развбитое стекло на Самсунг галакси s20... заменили стекло (хорошо, что не дисплей!). Быстро. Работник у них милый такой, классный парень))) приветливый и быстро все сделал, за приемлемые деньги. Премию парню выпишите, если читаете отзыв ))) Я обещала ему, что попрошу его руководиля выписать ему премию))) успехов вам!
Амина
Апрель 2024
1
В этом ателье кричат на клиентов!Мужчина, видимо хозяин, начал кричать, нарвничал по причтне того, что ему пришлось дважды присесть, оформляя мне длинну брюк. Требовал письменную гарантию, что претензий не будет! Цена: 600 руб за подворот обычных брюк. Наверное, нитки золотые, привезенные из сокровищницы Алладина. Прайс-лист я не обнаружила, цену просто так озвучивают. Вечером пришла забирать брюки, оплатила, чек или квитанцию НЕ выдали, все это происходило в полном молчании. После оплаты, переводом по номеру телефона, мужчина сновала начал кричать, чтобы я не приходила к ним, на моё возражение, что так нельзя разговаривать с клиентами, дошел до оскорблений, и что я ему не указ. Десятой дорогой обходите это ателье. И я бы обошла их стороной, если бы почитала отзывы заранее. От таких криков и нападок на клиентов даже не по себе. Сегодня кричит, а что дальше?