хамство, пустые обещания и наплевательское отношение к клиенту. два раза приезжали для обмера машины, чтобы сделать тент на автопалатку, первый раз сказали приезжайте в другой раз, второй раз когда приехала машина было сказано ну вы вот договаривались с тем-то, он в среду только работает, вот в среду и приезжайте. не могут назвать цену, сроки и тд.
не рекомендую связываться
Вкусно — и точка
Июль 2024
1
Самая не клиентоориентированная точка. Сделала в дороге пока ехала мобильный заказ с тем чтобы забрать на авто, оплатила его(!), пока ехали прошло полчаса, ещё 15 минут мы потеряли в авто очереди и оказалось, что заказ не готовили пока не подъехала машина для подтверждения!!! Я впервые с таким сталкиваюсь, а моя оплата, которую вы списали из приложения, это не подтверждение заказа? То есть я заранее заказала, должна отстоять в очереди на кассу при оплаченном заказе и только потом я ещё должна ждать пока заказ приготовят. Логика железная. Больше ни ногой. Любая другая точка сети, но не эта.
Народная аптека
Июнь 2024
5
Недавно я снова приезжала домой, в Сестрорецк, пока мы гуляли с моей собакой и братом, я вспомнила что пришло время ей давать таблетку, а их я забыла и мне срочно надо в аптеку. Мы пошли в "Народную аптеку" на Приморском шоссе и я попросила брата постоять с собакой на улице, когда заходишь в аптеку, там сначала идет небольшое помещение типа предбанника, а уже потом вход в сам торговый зал. Я захожу , вижу то что на фото, и у меня просто начинают мурашки по коже идти. Меня РЕАЛЬНО очень трогают такие вещи, когда коммерсы заботятся не только о покупателях, но и об их питомцах. В полном восторге, хоть я и осознаю несовершенства конструкции, я пошла к фармацевту и начала спрашивать про то, как решили и зачем сделать такой уголок ожидания. Я удивлялась, потому что такие вещи понимают только те, кто держат сами собак. Фармацевт ответила, что это у них такая ответственная хозяйка, она любит животных и специально сделала такое место. Люди даже идя в другие магазины оставляют там собак, а потом забирают и остаются очень благодарными, за то, что есть такая возможность.
Кажется, это и про эстетичность, и про заботу о покупателях и их животных, и вообще про человечность, культуру. Круто, короче! Я очень поддерживаю такие инициативы и они греют мне сердце. Значит, что-то меняется.
В самой аптеке я тоже много что покупаю, тк там дешевле чем в остальных районах
Фото-Офис
Май 2024
1
Печатают на дешевых расходниках при неадекватных ценах. Я пришла распечатать свои 3х4 фото, размещённые на листе и полностью подготовленные под печать. Мне распечатали с плохой цветопередачей и взяли за это 150 рублей) камон, я сама работала в фотоателье и это не стоит таких денег, тем более за такое качество.
Чито Гврито
Апрель 2024
2
Еда абсолютно посредственная, барная карта так себе, сервис на 2
Булка с котлетой
Апрель 2024
5
Обожаю это место. Вкусно, все готовят при тебе, пока ждешь заказ поддержат беседу и музыка приятная, камерная атмосфера. Что мне, как собаководу больше всего нравится, сюда можно прийти с собакой любой породы и размера и на тебя не будут косо смотреть, а наоборот потискают собаку))
Обожаю их бургеры, по ценнику норм. В Сестрорецке искренне считаю это место самым приличным)))
Сад Ивана Фомина
Ноябрь 2023
5
Прекрасное место, которое хотят застроить :(((
DPD
Октябрь 2023
1
Если вы когда-нибудь захотите отправить или заказать что-то и у вас появляется в голове идея воспользоваться DPD в России - НЕ СМЕЙТЕ ЭТОГО ДЕЛАТЬ!
Это не то что плохой сервис, это настолько УЖАСНОЕ отношение к клиентам и настолько работа спустя рукава, что удивляешься, как с ними работают крупные фирмы.
А теперь коротко история: я сделала заказ в ривгоше, а у них курьер только дпд. Я заказываю на определенное число, перед отпуском, мне без моего ведома переносят доставку, ну ок, я злая зашла на сайт и перенесла на вечер воскресенья (18-22), когда я уже буду точно дома. Чтобы вы понимали, насколько все плохо, у них такие интервалы, что ты вынужден сидеть дома целый день и ждать курьера! И он не приедет!
Я как приличный человек, в назначенный день В ПЕРВУЮ ПОЛОВИНУ, звоню курьеру и прошу, чтобы он предупредил меня за час-полтора, что едет. Знаете что я слышу? Меня просто посылают, ссылаясь на то, что якобы короткий день и только по будням такая доставка и курьер будет через два часа или не привезет вообще. Я, уже, конечно, в шоке полном. И так на неделю из-за них перенесла доставку, ПО ИХ ВИНЕ!!!!!
Переношу на понедельник ТОТ ЖЕ ВЕЧЕРНИЙ ИНТЕРВАЛ. Звонит мне с утра курьер и просит принять посылку. Я говорю, что я на работе на Петроградке и интервал стоит вечерний. И знаете что? Угадаете? О, ДА! Меня снова посылают, потому что этот курьер работает только ДНЕМ и привезти посылку мне он не может, потому что Петроградка НЕ ЕГО РАЙОН! Звоните в клиентскую службу! Я пытаюсь перенести заказ через интернет и не могу поменять адрес! Только на пункт выдачи! Да какого!??!?! Звоню в клиентскую службу, робот говорит: "вам ответят через 25 минут". Жду. Когда доходит до "вам ответят через 10 минут" счетчик сбрасывается и снова 25 минут! Вот это да, магия, волшебство! Никакой обратной связи)) Никогда не связывайтесь!!!
Пласттек
Сентябрь 2023
1
Клиентоориентированность примерно 0. На почту не отвечают, когда звонишь, говорят разную инфу, то успеют сделать заказ, то нет. Пустая трата времени
Всемфитнес
Август 2023
3
Хожу несколько месяцев после ФХ и вот, что хочу сказать, начну с плюсов
- близко к дому
- большой зал
- цена абонемента
- порядок в зале в плане инвентаря
- нормальные тренировки бесплатные
- есть адекватные инструкторы
- питьевые фонтанчики
Из минусов
- куча народу, иногда даже с раннего утра час пик, бывают очереди на тренажёры
- шкафчики на ключе и это всегда лотерея, какой тебе попадётся. В том же фх ключ магнитный и ты выбираешь любой удобный шкаф
- на такое кол-во народа мало скамеек в раздевалке, неудобно переодеваться
- очередь в душ по той же причине, не всегда, но частенько
- в уборных ОЧЕНЬ темно, одна лампа как в фильмах ужасов
- тренажёры близко друг к другу, из-за этого не покидает ощущение тесноты
- местами пыльно
- карточку надо менять у админов на ключи от шкафчика. Для меня это минус, так как это трата времени. Опять же, в фх брелок по которому ты проходишь и это, конечно, совсем другой уровень. При +- такой же цене ты получаешь просторный зал и хорошую раздевалку, где тебе всегда хватает места и на скамейках, и в душевых.
Я выбрала этот клуб тк мне теперь приоритено, чтобы было близко к дому, если бы не его расположение, я бы, наверное, не купила абонемент.