Wildberries
Сентябрь 2024 •
1
Пункт выдачи отвратительный. Берут сотрудников несовершеннолетних, которые работу свою делать не умеют! Вернула товар, его куда то или как то не так отсканировали, и теперь вещи у меня нет и возврата средств тоже. Сотрудники пвз ничего не знают. Ссылаются на техподдержку, которая не отвечает неделями)
DNS
Июнь 2024 •
1
Продавцам без разницы купишь ты что-нибудь или нет, никак не консультируют. Три раза заходила выбрать утюг и все три раза в разные дни мне говорили что, всем некогда, всем три консультанта заняты и перекидывают клиента друг на друга) то есть их дела важнее, чем довольный клиент с покупкой. Сервиса нет, клиентоориентированности нет. Да скорее они и не в курсе что это. И скорее всего работа их такая связана с тем что больше магазина с техникой в Алексине нет. А если есть, то выбор не очень)
Титан
Июнь 2024 •
1
Долго не могла сначала дозвониться до данного места. По телефону не представляются, куда попал непонятно) говорят «а куда вы звоните» 🤣 Общение сотрудника на ресепшен не вежливое, заниматься можно только по установленному ВНУТРЕННЕМУ регламенту, если нарушаешь, то грозятся закрыть абонемент. Плюс один:количество тренажеров. И ВСЕ) Искренний сервис до этого города дойдет видимо не скоро…
Московские ярмарки
Июль 2023 •
1
Отвратительный сервис у дамочки на фруктах. Попросила положить ягод, начали класть гнилые, хотя на витрине лежат хорошие. Попросила убрать гнилые, в итоге мне вообще все убрали и сказали НЕТ. КАКОГО ЧЕРТА простите? Надеюсь вы закроетесь к черту с таким отношением)
Центр массажа Расцветай
Март 2023 •
1
Очень странная студия. На ресепшен никто не спросил понравилось мне или нет, зато подписи на бумажки собирает, от которых юридической силы никакой))) И массажисты их видимо не в курсе что такое общий массаж и какие зоны туда входят. Мне час делали только спину и то я бы не назвала это массажем, чисто растягивали время на приемы чтобы время убить, и заднюю часть ног 5 минут. ВСЁ! а руки, живот, бёдра спереди? Их у меня нет что ли? А еще мне «понравилось» как новый клиент с МАСТЕРОМ во время массажа зашел и ржал, потому что у них массаж делается в одном месте нескольким людям, которые отделены просто шторкой) вопрос так же к мастеру, вы не можете деликатно объяснить своему клиенту что она не одна здесь? Короче крайне не советую эту студию. 💩💩💩
Ателье по пошиву одежды
Декабрь 2022 •
5
Все здорово. Экстренно надо было зашить, сразу взяли и помогли.
Парикмахерская
Декабрь 2022 •
1
Сидела на стуле в отделе парикмахерской, ждала заказ из ателье меня попросили встать со стула потому что видите ли этот стул принадлежит парикмахерской. Считаю, что если так относятся к потенциальным клиентам, представляю как относятся к реальным клиентам) видимо политика парикмахерской относится хорошо только к тем кто приносит деньги) видимо что такое «человечное отношение» и «клиентоориентированность» мадам на ресепшн не знает)
Grand Family
Сентябрь 2022 •
5
Все здорово. Очень чисто, полотенца дают, одноразовые шампуни, гели есть. Даже полотенце под ноги когда из душа выходишь. Это не везде есть. До моря просто прямо 5 мин. есть номера с балкончиками. Внизу столовая, приборы тарелки можно брать. Рассул очень приятный и весёлый хозяин) за свою прекрасную цену это просто шикарный отель!