Претензий много. 1. Гостиница не в курсе, что требование предоставить копию паспорта при заселении незаконно. Мы попросили не снимать копию, на что нам буквально рекомендовали выбрать другую гостиницу. 2. На сайте отсутствует информация о стоимости дополнительного места для ребенка. На месте оказалось что к и без того немалой стоимости номера в 5600 добавляется 1500 за дополнительное место. И это цена без завтраков!!! Когда мы попытались получить комментарии, нам ответили, что мы могли бы позвонить и уточнить. Это при том, что я бронирую номер на сайте. На вопрос "Зачем тогда вам сайт и модуль бронирования" ответа мы не получили. 3. Фото номера добавляю. И это номер за 7100!!! Вытяжка ни в ванной ни на кухне не работает. На кухне отвалился нижний плинтус. Ковролин весь в пятнах. Под тумбочкой а спальне нашли очистки от фисташек. Настольная лампа не работает. Розетка с одной стороны кровати не работает. Пластиковые цветы...Под входной дверью огромный проем через который при желании можно заглянуть в номер или выглянуть в коридор. Слышимость в номере прекрасная. Очень рада за соседей, которые снимали номер этажом выше. Я не желала, но слышала все. Не очень мне этого хотелось.
4. Парковка отдельная тема. Как по мне, качество обслуживания можно всегда оценить по доп предложениям. В этом отеле есть своя внутренняя территория, но даже для гостей отеля парковка платная. Это верх жлобства. Особенно, учитывая немалую стоимость номера.
Вывод: категорически не рекомендую останавливаться в этой гостинице. Мой отзыв можно считать официальным обращением в Роскомнадзор в связи с незаконным сбором этой гостиницей персональный данных.
И скидку, заявленную в объявлении нам так и не предоставили.
Дополняю отзыв после официального ответа гостиницы.
Первое. "Вы" пишется с большой буквы. Второе. Мы занимали одноэтажный номер. НЕ ДВУХЭТАЖНЫЙ! Получается Вы нас обманули, предоставив одноэтажный номер за стоимость двухэтажного.
Московский зоопарк
Октябрь 2024 •
5
Отлично! Много зверей. Единственный момент, хотелось бы понимать, когда и кого можно увидеть. У некоторых животных это отмечено, у некоторых - нет. Понимаю, что коммерчески это не очень верный ход, но мне, как посетителю, не очень нравится гулять по зоопарку с пустыми клетками.
Эсквайр
Сентябрь 2024 •
5
Хорошая тихая гостиница. Чисто. В номере кондиционер. Все отлично.
Stiliv
Март 2024 •
5
Приемлимые цены. Большой выбор средств для стирки, уборки, промывки как себя так и дома.
Люкс
Декабрь 2023 •
1
Пришла 9 декабря с запросом на вставку в голенище зимних сапог, чтобы сделать шире. Сказали, приходите после праздников...Интересная мастерская. Больше не пойду.
Чудесария 2
Январь 2023 •
5
Хороший центр. Очень удобно что есть индивидуальные помещения для праздника и общее для развлечений. Не очень понравились аниматоры. Совсем все как-то всё непрофессионально. Но это мне, как родителю. Детям все понравилось.
Бумеранг
Январь 2023 •
4
Хороший развлекательный центр. Есть, конечно, минусы, в горячий сезон нет ограничения по количеству входящих. В связи с этим, толпа везде. Это неудобно. Стоимость посещения приличная, а отдохнуть качественно тяжеловато. Понятно, что хочется денег, но мне, как клиенту, не очень нравится протискиваться сквозь толпу на всей территории. И ещё, конечно, вентиляция! Душновато!
Фея
Январь 2023 •
4
Хожу в этот салон уже лет 10. Мастера конкретного нет. Меня все устраивает. И цена и качество. Персонал отзывчивый. Если без пафоса, то рекомендую.
Kids Point
Июнь 2022 •
5
Отличная студия. Получился просто волшебный выпускной из детского сада. Дети в восторге. Особенно понравился серпантин. Фотографии очень яркие и позитивные. Очень рекомендую для дней рождения и других детских праздников.
Центральный городской парк культуры и отдыха
Май 2022 •
3
Для центрального парка города очень бедненько. Вид на реку очень красивый.