Добрый день!Все очень понравилось, хорошее обслуживание.
Вкусная еда.Спасибо большое❤️❤️❤️
Bravos CoffeeShop
Февраль 2024 •
3
Все очень вкусно. Кофе, чай, вафли - прекрасные. Но как всегда идеально не бывает в нашем городе, персонал напутал ценники на чизкейки и в итоге вместо того, что мы видели под чизкейком Нью Йорк нам не принесли, показали девушке, что вот же у вас стоит совсем иной под этим ценником, она нам сказала нет и на наших глазах поменяла ценники обратно. Попросили заменить чизкейк и принести тот, который стоял под этим ценнником, девушка же начала настаивать на оформлении возврата и следовательно доплате, отказываясь устранять свою ошибку, далее все-таки она поняла, что неправа и с очень недовольным лицом заменила нам чизкейк, ощущался явный негатив в нашу сторону из-за того что она ошиблась. Фото к сожалению сделать не успели, девушка очень быстро поменяла ценники, и при этом пытались сделать нас виноватыми , но факт остается фактом, видимо от посещения данного заведения придется воздержаться в дальнейшем, из-за некомпетентности.
Девушка могла извинится и признать хотя бы для себя свою
Ошибку, вместо этого он показывала негатив в нашу сторону и пыталась нас сделать еще и виноватыми в данной ситуациии.Мы все люди и ошибаться может каждый , но признавать свою ошибку. Очень жаль.