Жду заказ уже 10 минут, в заведении матеряться сотрудники, в зале матерятся доставщики (это стало понятно при выходе из подсобного помещения) туалет ветхий, никогда бы не подумал что франшиза такой станет, именно эта франшиза. Ребят, посмотрите правде в глаза, ваш основной конкурент в городе в разы стал лучше.
Тепло траттория
Сентябрь 2024
2
Из плюсов: официанты дружелюбны и обслуживают быстро ( по мере возможностей)
Минусы: грязный санузел
В салфетнице оказались грязные салфетки в жире (принесли по просьбе другие).
Заказали суп куриный, суп сливочный с креветками, пицца карбонара, куриное филе с овощами и 2 капучино.
Суп куриный пересоленный, куриное филе сухое и соус в котором были овощи пересоленный так же. Почему 2 звезды? Подошла администратор и задала вопрос, понимаю, он у вас не несет смысловой нагрузки : «всё ли вкусно и всё ли устроило?» На честный ответ «Нет» и сообщение о том что у вас есть на что обратить внимание,суп пересолен и вроде как нам говорили про су вид курицу, а принесли сухую жареную филейку.Администратор просто спросила почему я не пью кофе и это су вид). Но 2 звезды всё же не за это. Научите свой персонал нормально воспринимать критику и уж точно не обсуждать клиентов стоя у барной стойки. Это дно. Пришли из за отзывов и теперь тоже считаю что они покупные. Я доел соленый суп, я не конфликтовал, просто честно ответил на вопрос)
Ай Да Еда!
Август 2024
1
Меняю рейтинг с 5 на 1, качество испортилось. Грязная посуда, переодически еда внешне уже испорчена. Куда делся проверяющий? Почему год назад идеально а сегодня страшно есть??
Отделение почтовой связи № 185010
Июль 2024
1
Обращение для начальства, у вас отдел почты в понедельник перестал работать, вы убрали сотрудников, люди как скот в очередях, себя для начала поувольняйте. Что вы творите?)
CDEK
Май 2024
1
Все пункты выдачи сдек кроме этого работают адекватно и вежливо. Приехал получать груз, попросил вскрыть ( обрешетку нечем вскрывать), сказал ок, приеду со своим шуруповертом и проверю, сказали нет. Оплата вперед. Но как же если внутри брак или «кирпичи», сотрудник сказала это не их компетенция. Вышел на улицу, созвонился с личным менеджером, которая была удивлена и попросила вернуться и дать поговорить с представителем, уговорив сотрудницу, мне разрешили проверить посылку и я её забрал. Случайно отправили в этот пункт, более надеюсь не придется пересекаться и ощущение что лично владелец пвз вела этот диалог, так как девушка и сотрудник в один голос мне говорили что проверять посылку до оплаты нельзя.
Kahvi & Salaatti
Май 2024
5
Ребята делают свое дедо на все 200%
Байкал Сервис
Декабрь 2023
1
Итак, по существу. Ранее неоднократно пользовался услугами данной ТК, но это был последний раз. По пунктам, в начале месяца приехал один груз, мне сообщают вес на 8 кг больше, прошу перевес сделать, но цена не меняется, стоимость зависит от объёма груза, я соглашаюсь и оплачиваю, ладно думаю, наверное так и есть. Заказываю ещё одно отправление (я получатель) приходит груз, прошу предварительно по звонку за час сообщать о том что водитель подвезёт мне груз, этого не происходит. Мне звонят и говорят "сейчас подъедем" (в 9 утра), я сообщаю что не смогу подьезать оперативно,мне говорит Водитель что до 14:00 он на доставках и после всё. Я понимаю что груз не доставят сегодня и занимаюсь своими делами далее, раздается звонок и мне говорят что готовы подъехать, на что я снова сообщаю что мне потребуется время! Мне отказывают,после чего звонит представитель из г.Петрозаводск и говорит: "Вы отказываетесь от доставки водитель говорит,будете платить за прогон авто", я говорю не отказываюсь,просто попросил заранее предупредить!Мне снова звонит водитель и говорит я еду,на что я уже находясь на точке приемки груза сообщаю ок, надо будет помочь спустить груз.Водитель сообщает что у него "ВНЕЗАПНО" спину потянуло и груз 90кг, шириной 1,5 метра он спустить не поможет) Мне смнова звонит дама из офиса и говорит : " вы ВРЁТЕ или ВОДИТЕЛЬ ВРЁТ?" он говорит вы не принимаете груз, на что я сообщаю 1 - соблюдать субординацию, 2- готов приехать и посмотреть в глаза водителю,который решил устроить данную ситуацию. Прошу связать с руководителем, объяснил ему ситуацию, внятного ответа я не получил кроме слов,что "врёте вы или водитель" всё таки использовать неуместно. Мы передоговарились с офисом о доставке на следующий день и меня заверили что за 780р мне поможет водитель (другой) спустить груз, так и произошло,человек адекватный и оперативно приехал, ждал меня 10-15 минут (за что приношу извинения перед ним) помог спустить с авто груз. Теперь претензия: за что я заплатил 11490р? Смотрим на фото,как был упакован вами груз? Почему не сообщаете что вы не спускаете груз с авто,а делаете это после того,как ваш водитель отказывается от данных действий. И говорит оператор слова "По доброте душевной", я готов оплатить доставку груза, я просил просто его спустить. Знаю что никто не примет отзыв к сведению и наверное хамство останется хамством.
Кофессор
Июнь 2023
3
Ребят, просьба, если вы предлагаете в ассортименте матча чай, берете за него 240₽, ну научите сотрудников его делать. 3 звезды чтобы обратили внимание, который раз беру, горький набор зелени с кокосовым молоком. Не хочу никого обижать, просто хочется дать отклик, по поводу продукции и решил сделать это после десятого похода!
МТЗ Деталь
Март 2023
5
Деталь педалев, хорошие запчасти!
Coffee Shop
Февраль 2023
1
Я не знаю к кому этот отзыв, только что я пытался заехать на паркинг, чтобы зайти в кофешоп. Охрана не пускает машину. Начальник охраны сообщил: вы проживать? Нет «, я в кофейню», у нас платно!!! Хорошо, откройте. Не открывают, звоню на ресепшен, та же история, говорю я оплачу, написано час 500₽, а она мне «служба безопасности пускает только при заселении» дядька на месте решил быть царьком. Ну а вам звездочка, так как вы находитесь там же и принадлежите этой же абсурдной организации. Следовательно пусть руководитель этого восхитительного места, прочтет и продолжит быть царьком тоже.