Технопарк
Январь 2025 •
4
Покупал у вас самокат . Магазин в целом хороший ,консультанты вежливые . Но вот попался один ,некий Михаил ,такой в очках ,вот полный непрофессионал . Я пару раз прокатился на самокате ,так этот Михаил начал говорить мол нельзя кататься ,я вам запрещаю ! Я поинтересовался почему никто не запрещает кроме него ?На что он начал вести себя совершенно непрофессионально , и сказал ,что сейчас охрану вызовет ,и меня выгонят . Советую всё-таки провести дополнительное обучение с данным консультантом по работе с клиентами )
ОхотАктив
Декабрь 2024 •
3
В целом магазин неплохой , но сегодня ,где-то в 16.20-16-30 произошел не очень доброжелательный разговор с консультантом . Хотел приобрести перцовый баллончик ,так сотрудник хотел мне его продать без упаковки ,что вызвало у меня сомнения в его профессионализме . Видно ,что не очень шарит в товаре ,и не совсем корректно себя ведет. Хотел ему конкретнее показать ,что мне нужно ,и когда я близко подошёл к складу он в не доверительном тоне мне сказал "куда пошел ,куда пошёл". Я спросил ,что послужило таким обращением с клиентом ,на что он сказал ,что никому не доверяет ,кроме сотрудников магазина . Я конечно понимаю магазин оружия ,люди разные , и всё такое .Но получается вы в каждом покупателе видите потенциального вора . Вот остался неприятный осадок .
Меридиан
Ноябрь 2024 •
1
Очень сильно испортили настроение консультанты магазина ДНС. Продали дефектный самокат ,который на следующий же день сломался . Вели себя очень неуважительно ,и такой плотный парень , сотрудник Алексей открыто сказал ,что не разбирается в товаре ,и ничем помочь не может . Грубо говоря послал меня . Там есть нормальные сотрудники ,но вот из-за таких как тот что я писал выше складывается очень негативное отношение . У них если покупать то только по мелочи . Зарядник ,или недорогие наушники . Серьезную технику не советую ,а иначе может случиться внештатная ситуация и на месте может не оказаться нормального сотрудника ,который разбирается в том что продает . Купил самокат в другом месте . Там все консультанты приветливые и доброжелательные ,и главное разбираются в том что продают .А тут все 20 дней продержали на диагностике . Деньги конечно вернули ,но кто вернёт потраченное время и нервы ?
DNS
Октябрь 2024 •
1
Покупал в этом магазине самокат . Так называемые "консультанты " проявили полный непрофессионализм . Они ничего не могли мне рассказать о выбранном товаре. Вели себя неуважительно по отношению к клиенту и один даже убежал не ответив на мои вопросы . В итоге покупка оказалась неудачной ,на следующий день самокат перестал функционировать . В итоге потерянное время ,испорченное настроение и зря потраченные деньги .
Бигам
Апрель 2024 •
4
В целом магазин хороший . Покупал у вас инструменты и все нормально ,но есть у вас на кассе одна сотрудница ,такая в возрасте . Вот она слегка грубовато себя ведёт с покупателями . Если задать ей лишний вопрос ,то сразу вздыхает и говорит с такой интонацией ,будто ты ей чем-то обязан . После того как с ней столкнулся остался неприятный осадок . Советую вам обратить на это внимание ,иначе вы можете распугать покупателей .