Решила даже написать новый отзыв о том, как люблю этот салон! Мастера Олеся и Татьяна максимально клиентоориентированы. Сделают маникюр и педикюр всегда так, как я прошу) девушки на ресепшене замечательные!
Массажист - супер! Один раз я пришла и в салоне резко отключили свет, в итоге мастер массажа все равно его сделала, хоть ей было это и не очень удобно, еще и скидку мне сделали.
Спасибо! Я навеки ваша, в другие салоны ходить перестала
Amur Nails
Июль 2024
3
Была в салоне 2 раза. В первый раз был приятный мастер, но не очень понравился маникюр. Сделали непонятную квадратную форму, при этом мастер говорила, какой она профессионал. Какая разница, какой вы профессионал, если не можете сделать маникюр по запросу клиента, а не по вашим личным представлениям о прекрасном?
Решила все же сходить второй раз. Показала мастеру картинки того, что хочу сделать, чтобы было проще объяснить. Несколько раз уточнила, что хочу естественное прозрачное покрытие. Мастер зачем-то начала смотреть, какое покрытие мне делали в прошлое посещение, и начала делать то же самое, даже не уточнив это, а изначально хотелось вообще другого. Далее говорит, что отойдет на 5 минут поздравить коллегу, уходит на 20-25 минут. Для меня это было очень странно, ведь клиенты сидят не просто так, и есть разница в том, чтобы подождать 5 и 25 минут.
Плюсы: дизайн салона, приятные девушки на ресепшене, и мастер в итоге все же сделала хороший маникюр.
World Class
Июль 2024
5
Замечательный клуб! Вожу ребенка на плавание- тренер просто замечательный, нашла общий язык с ребенком. Всегда чисто, персонал очень вежливый и приветливый.
Farm&Village
Июль 2024
2
Не понравилось совсем. Обслуживание никакое. Ничего подсказать не могут, по телефону отвечают нехотя. Раздевалки в бассейне грязные, везде мухи. Такая прекрасная идея, и к сожалению, плохое исполнение
Mrs. Right
Май 2024
1
Почитала негативные отзывы, но так как салон прямо рядом с домой - решила все же попасть на педикюр. Меня записали, а за 4 минуты до записи написали в чат, что мастер опаздывает на 30 минут и перенесли запись. Администратор, видимо, считает, что сам может назначать и менять время. Не советую, сюда больше ни ногой, хоть и салон совсем рядом
TopWine
Февраль 2024
5
Очень вкусное место! Кроме того, клиентоориентированность на высоком уровне!) выбор напитков отличный!
Reserva
Ноябрь 2023
5
Отличное место! Очень вежливые бариста, вкусный кофе, десерты и выпечка. Отдельный плюс для меня - негромкая музыка и хорошее освещение) моя любимая кофейня в Воронеже!
АндерСон
Ноябрь 2023
3
Ходили в это место только потому, что нравится ребенку. Очень приятные девушки-аниматоры в игровом зале, присмотрят и займут ребенка. Но на этом все плюсы заканчиваются. Обслуживание ужасно, официанты еле ходят, периодически приносят вообще не ту еду. В последний раз в детском супе было такое количество перца, что мы были в шоке.
В последнее посещение мой ребенок пришел в кафе со своей игрушкой, и когда мы уходили, девушка администратор выскочила за нами на улицу, чтобы мы вернули игрушку, даже не уточнив, наша ли она) к - клиентоориентированность.
Ну и посредственная еда. Больше не придем.
Joli Lux
Июль 2023
4
Замечательные мастера, особенно хочется отметить Екатерину и Киру. Маникюр и педикюр идеален, девушки очень приятные и деликатные, всегда учитывают все пожелания и просьбы.
Интерьер тоже замечательный, все удобно и продумано, большой выбор лаков!)
Но периодически портит впечатление работа администраторов именно в одном салоне. Постоянно пишу в комментариях к записи, что хочу записаться на маникюр и педикюр в 4 руки, но ВСЕГДА мне приходится дублировать эту просьбу в чат, потому что она игнорируется) в последние два раза ставила клмментарий «френч», но администратор просто не передает его мастеру и не ставит в запись и времени не остается. Или один раз пыталась перенести запись, не дозвонилась до салона, и никто не перезванивает)
Видно, что мастера и хозяйка салона профессионалы, но из-за подобных вещей портится впечатление…