Прошу высшее руководство Джунгли Сити обратить внимание на этот отзыв !!!
Отмечали день рождения сына 06.01.2025 сбор в 14-30 «Корабельный трюм».
Когда дело дошло до тортика- выяснилось, что даже одну свечку на торте зажечь нельзя (техника безопасности). Попытались решить вопрос с администрацией и руководством, чтобы зажечь свечу хотябы на 10 секунд, чтобы ребенок задул, чисто для атмосферы праздника.
Договориться не удалось - отказали, как бы не упрашивали - ок, правила - есть правила, вроде, как нас предупредили, но акцент на этом не сделали - но да ладно.
Мы сказали , что сами разберемся, свеча была в виде цифры, итого ничего не оставалось, как просто воткнуть ее в торт, после чего, РУКОВОДИТЕЛЬ этого места,
Жуковская Екатерина , говорит официанту не стесняясь нас, иди выдерни свечку из торта !!! Девочка официант подошла, посмотрела на все это и поняла, что это будет выглядеть, как минимум не нормально и ничего не сделала , после чего этот АБСОЛЮТНО НЕАДЕКВАТНЫЙ недоруководитель Жуковская в окружении нескольких своих сотрудников, вырывает НЕЗАЖЖЕННУЮ свечу из торта совершенно варварским способом при этом портит декор торта сделанного на заказ, сказать, ЧТО МЫ ВСЕ БЫЛИ В ШОКЕ - НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО. Все это происходило на глазах детей и приглашенных гостей, естественно Жуковская была послана нафиг после такой выходки, ее просили уйти, но она лезла в окно снятого домика и что-то пыталась с нами выяснить на глазах у детей со словами - Если вы зажжете что-то - я вызову ГБР , это просто УЖАС я такого еще ни где не встречала !
ГБР из-за свечки на день рождения восьмилетки ? Серьезно ?
При чем, свеча не была зажжена.
Просто ПОЗОРИЩЕ, все хорошие впечатления, от контакта с другими сотрудниками стерты напрочь!
Ни единого слова извинений, когда я подошла обсудить с кем можно решить эту проблему в отдел бронирования праздников, выяснилось, что не с кем, т.к. Жуковская и есть руководитель.
Ни скидки, ни извинений, убрали только сервисный сбор за торт из общего счета.
сложившаяся ситуация не была ни как решена.
Читатели отзыва, если хотите отдать за праздник 20+ тысяч, не имея возможности зажечь свечу на торте, плюс послушать вопли взрослой женщины с угрозами вызвать ГБР на др вашего ребенка, то вам сюда, если не хотите испытать полное разочарование в людях - ищите другое место.
Хайп
Март 2023 •
5
Прекрасные девочки мастера ! Всегда хожу с удовольствием
Очень удобно, что рядом с домом !
Pedant.ru
Июль 2021 •
5
Сегодня отдала в ремонт свой новый айфон, случайно уронила и разбила дисплей. Поменяли за 40 минут, цена приятно удивила, так как посмотрела все сервисы в Новосибирске и пришла именно у ним, сервис на высоте, большое спасибо вам, буду рекомендовать своим друзьям вас)